Hoofdstuk 8

Question 1

Wat is marketingcommunicatie?

Answer 1

Marketingcommunicatie zijn alle instrumenten waarmee een organisatie met zijn doelgroepen en stakeholders communiceert om producten, diensten of de organisatie als geheel te promoten. Voorbeelden zijn reclame, sponsoring, point-of-purchase communicatie, sales promotions, online marketingcommunicatie en direct marketing.

Question 2

Wat is het verschil tussen themacommunicatie en actiecommunicatie in de context van marketing?

Answer 2

1. Themacommunicatie heeft als doel het beïnvloeden van koopgedrag via kennis en attitude, terwijl
2. Actiecommunicatie gericht is op de directe beïnvloeding van iemands koopgedrag.

Question 3

Wat zijn de kenmerken die reclame onderscheidt van andere vormen van marketingcommunicatie?

Answer 3

Reclame is
1. Een vorm van massacommunicatie
2. Niet persoonlijk
3. De afzender is identificeerbaar

reclame is een betaalde vorm van marketingcommunicatie en wordt gecontroleerd door de afzender.

Question 4

Wat is ‘priming’ in de context van reclame?

Answer 4

Priming is het activeren van een concept door het aanbieden van een stimulus. Dit kan onbewust invloed uitoefenen op iemands gedrag. Het heeft een korte tijd invloed op de manier waarop iemand op zijn/haar omgeving reageert.

Question 5

Wat is het ‘mere exposure effect’?

Answer 5

Het ‘mere exposure effect’ is het fenomeen dat mensen de neiging hebben om een voorkeur te ontwikkelen voor dingen waaraan ze vaker worden blootgesteld.

Question 6

Wat is ‘processing fluency’?

Answer 6

Processing fluency is het idee dat het waarnemen van een stimulus een mentaal spoor kan nalaten, waardoor de stimulus bij een volgende blootstelling makkelijker verwerkt kan worden.

Question 7

Wat is ‘subliminale priming’ en ‘supraliminale priming’?

Answer 7

Subliminale priming houdt in dat stimuli worden aangeboden onder de bewuste waarnemingsdrempel, terwijl supraliminale priming verwijst naar het aanbieden van stimuli boven de bewuste waarnemingsdrempel.

Question 8

Wat is ‘celebrity endorsement’?

Answer 8

Celebrity endorsement is het aanprijzen van een merk, product of dienst door een beroemd persoon. Dit wordt gedaan in de hoop dat mensen de positieve eigenschappen van de beroemdheid gaan koppelen aan het merk of het product.

Question 9

Wat is het principe van ‘klassieke conditionering’ in de context van reclame?

Answer 9

Klassiek conditioneren is het aanleren van een associatie tussen een ongerelateerde stimulus en een respons die daarvoor door een gerelateerde stimulus werd op