Hoofdstuk 5 Flashcards
associatieconcept
creatief basisidee dat verbanden tussen het merk en iets anders legt.
communicatiedoelgroep
afgebakende groep personen of organisatie waarop de communicatie is gericht.
communicatiedoel
het effect dat de organisatie met communicatie in een bepaalde periode bij een specifieke doelgroep wil bereiken op het gebied van kennis, houding en gedrag.
communicatiestrategie
de keuze over met welke boodschap en met welke middelen met wie en wanneer wordt gecommuniceerd.
concept
creatief idee dat het uitgangspunt vormt voor communicatie.
effectconcept
creatief basisidee waarbij het te bereiken resultaat wordt getoond
explicatieconcept
creatief basisidee waarbij het product of de dienst wordt verklaard en toegelicht.
intermediair
tussenpersoon tussen de zender en de doelgroep.
marketingdoelgroep
de daadwerkelijke consumenten op wie de communicatie zich richt.
nulmeting
meting van de situatie voordat activiteiten plaatsvinden.
propositie
belofte die de organisatie of het merk doet.
return on investment
in hoeverre een investering zich terugverdient.
selectieve perceptie
mensen registreren maar een deel van alle informatie uit hun omgeving. ze nemen vooral voor waar wat overeenkomst met hun eigen gevoelens en overtuigingen.
stakeholder
een belanghebbende persoon of organisatie die zowel positief als negatief invloed ondervindt of kan uitoefenen op een organisatie.
taakstellende methode
het budget wordt gebaseerd op de gestelde doelen
vergelijkingsconcept
creatief basisidee dat het merk tegen een ander merk afzet.