Historique du travail social Flashcards

1
Q

Nommer les 3 composantes spécifiques du ts

A

A. Les valeurs (savoir‐être)
b. Les connaissances (savoir)
C. Les habiletés (savoir‐faire)

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2
Q

Nommer les 4 types de valeurs du service social

A
  • Valeurs humanistes: Autodétermination, autonomie, compassion, confiance en l’être humain, croyance aux capacités et potentialités, partage, respect et dignité de la personne, responsabilité, tolérance, vision positive de l’avenir
  • Valeurs démocratiques: citoyenneté, cohésion sociale, justice sociale, participation, promotion, solidarité
  • Droits humains: Absence de discrimination, égalité, liberté, sûreté, vie et vie privée (Guillemet au niveau du droit humain: comme ts nous sommes en droit de dénoncer les injustices sociales, entre autre, le manque d’accès à des services)
  • Professionnalisme: Cohérence, compétence, confidentialité, désintéressement, efficacité, intégrité et rigueur
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3
Q

Quelle est l’importance des connaissances?

A

→ Pour l’exercice de notre pratique : être capable de se servir de notre jugement professionnel
→ Pour une pratique éthique : plus en plus de paperasse à remplir, beaucoup moins d’autonomie professionnel, moins au se sert de son jugement professionnel, plus ça va avoir un impact sur le développement de notre identité professionnelle.
→ Pour une pratique professionnelle : les processus d’intervention, les approches, demande de la rigueur, une méthodologie.

  • Connaître le processus scientifique: recherche
  • Connaître ses propres biais: valeurs, croyance, expérience de vie
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4
Q

Les connaissances doivent être au sujet de …?

A
  • L’humain et son environnement: psychologique, social
  • Le service social: le spécifique de cette pratique
  • Les méthodes d’intervention: le processus
  • Les politiques sociales et les programmes: analyse politique
  • L’organisation des services: optimiser son intervention
  • Les établissements et les organismes: connaissance du réseau de la santé et milieu communautaire
  • Les problèmes sociaux et les populations
  • La recherche: connaissance de la méthodologie pour optimiser les besoins des gens
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5
Q

Nommer les 3 sources de connaissance en ts?

A
  • Connaissances scientifiques développées en service social
  • Savoirs d’expérience: recul face à sa profession, équipe de travail, registre de cas
  • Connaissances scientifiques développées dans d’autres disciplines: être à jour, formation, communauté de pratique
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6
Q

Décrivez l’époque caritative

A

Avant la confédération, soit avant 1867:
• Milieu rural : 80-85% de la population
• Système basé sur l’entraide : réseau social, famille, vivait tous au même endroit ou communauté religieuse, ts pas développé parce que pas besoin criant, réflexion sur l’aide individuel pas développé, accompagnement psychosocial pas un concept défini
• Pas de besoin criant de développer la profession
• Besoins d’aide : surtout d’ordre alimentaire
• Présence importante de l’église, mais pas toujours dans la distribution d’aide pécunière et de biens
• Initiative des communautés religieuses féminines dans le secteur hospitalier
• Au Canada anglais : l’église protestante est bcp moins présente, bien qu’elle œuvre auprès des pauvres, elle considère que cela relève d’une responsabilité de l’État. C’est dans les provinces anglophones que des lois sur les pauvres sont adoptées.
• Souvent les mêmes établissements pouvait accueillir des personnes handicapées, des enfants, des personnes ayant des problèmes de santé mentale, bref cette période du grand enfermement visait à interner tous ceux qui étaient considérés comme une menace à l’ordre établie
• La charité bien que présente, était perçue comme un dernier recours. Il était difficile d’admettre sa condition de pauvre, car cela signifiait un signe de faiblesse (Guest,1993). Le soutien des familles était avant tout souhaité et utilisé.

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7
Q

Quels sont les éléments significatifs du développement du travail social à l’époque caritative?

A
  • Industrialisation
  • Forte croissance de l’urbanisation et exode rurale
  • Croissance de l’immigration et la migration intérieure
  • Condition de travail déplorable, faible couverture médicale et sociale
  • Le travail social se développe en réaction à l’urbanisation et de l’industrialisation
  • Début d’une mobilisation sociale chez certains acteurs des classes plus aisées.
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8
Q

Quelle présence ont les femmes à l’époque caritative?

A

• Des femmes commencent à apporter de l’aide aux familles pauvres en milieu urbain
• Émergence des visiteuses amicales: compassion avec un engagement envers les pauvres……(racine du travail social)
• Association avec des organisme de charité
• Croyances : les gens sont pauvres car ils ont des faiblesses morales et spirituelles (PS est individuel et non collectif)
• Changer les comportements : modèle fonctionnaliste
• Même mouvance du coté des infirmières
• 1923 : Fondation de la Montreal School of Social Work (1ière école de travail social)
• Émergence de deux visions opposées sur le rôle du travail social:
→ Le travail auprès des individus
→ Et celui auprès des collectivités
• Le travail auprès des individus était central (social casework)
• Autre perspective : university settlements) vision collective

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9
Q

Décrivez le ts après la guerre?

A

• Contexte social
→ Les deux guerres… et les après-guerres
→ La dépression des années 30
• Problèmes sociaux et clientèles
→ Problèmes d’adaptation personnelle… les vétérans et leurs familles
→ Pauvreté qui s’étend à plusieurs couches sociales
→ Changement de la vision des problèmes…individuels vers le social
• Évidence de la nécessité de former du personnel compétent: besoin complexe, il faut se doter de normes et de méthodes d’intervention

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10
Q

Décrivez le ts dans les années 30

A

• Pratiques
→ Le travail social fait son apparition au Canada: une vocation
→ Le développement des pratiques spécialisées
→ Le « casework » : du modèle médical au modèle psychologique
→ Profession réservée aux femmes: exigences : sont moralement élevées. La travailleuse sociale est choisie pour ses qualités féminines…..générosité, dévouement, affection. Pour être accepté à l’école d’action sociale il faut être catholique. Le nom service social a une forte connotation catholique…
• Orientation de l’aide
→ Selon le contexte social: Fonctionnaliste : d’ordre moral. Il « ramener » les pauvres au sens moral et adopter de bons comportements.

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11
Q

Décrivez le ts dans les années 1940-50

A

• Contexte social
→ 1939 : début de la guerre
→ Recours aux travailleuse sociales : effort de guerre
→ 1950 : La grande noirceur : de 1944 a 1959: époque de Duplessis. C’est le laisser-faire au niveau économique et la sécurité sociale. Au niveau de Ottawa: approche qui est bcp plus de l’État providence
→ Vision de Duplessis: la pauvreté c’est de la responsabilité des paroisses et des municipalités
→ Approche non interventionniste de l’État : les communautés religieuses développent les asiles
• Développement du travail social:
→ Malgré non intervention de l’État : le travail social se professionnalise
→ Malgré non intervention de l’État : création que se crée un vaste réseau d’établissements de services sociaux
→ Encore une forte influence catholique
→ Surtout des interventions individuelles de type casework: la morale chrétienne est encore présente
→ Fin des années 1950 : création de la corporation des travailleurs sociaux professionnels du Québec. L’incorporation sera en 1960

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12
Q

Décrivez le ts dans les années 1960-1970

A

• Contexte social :
→ Fin de l’époque de Duplessis
→ Début révolution tranquille
→ Expansion industrielle rapide
→ Diminution de la présence de l’église : école et santé
→ Du catholicisme à la laïcisation
→ Remise en question de la présence de l’église
→ L’État prend la place de l’église
• Développement du travail social :
→ Reconnaissance du travail social comme profession
→ Les t.s tentent de démontrer leur spécifique et l’utilité de leur profession pour obtention d’un statut de professionnel (reconnu et sanctionné)
→ Leur discours n’est plus moral…laïque

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13
Q

Décrivez le ts de 1966 à 1972

A

• Commission d’enquête sur la santé et le bien- être social (Castonguay-Nepveu)
• Création des CLSC
• Loi de la protection de la jeunesse est promulguée
• Agitation politique
• Développement du travail social : Début de mobilisation citoyenne: période phare de l’action communautaire
• Présence de plusieurs courants de pensée: Casework et action sociale: deux visions dans le changement social.
• Éléments importants :
a. Création de ministère des affaires sociales en 1970
b. Adoption de la loi sur les services de santé et services sociaux
c. Mise en place du nouveau système public
d. Adoption du code des professions( précise davantage les tâches, mandat et spécifique des t.s
e. Éclatement des approches
f. Naissance de plusieurs organismes communautaires (défense de droits)

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14
Q

Décrivez le ts dans les années 1980-1990

A

• Contexte social
→ Retour d’une philosophie du laisser-faire (néolibérale)
→ Remise en question de l’État providence
→ Crise économique, crise du pétrole
→ La pauvreté est toujours omniprésente
→ Le gouvernement ne peut résoudre les problèmes à lui seul
→ Coupures importantes au niveau de la santé (Québec et fédéral)
→ Augmentation pauvreté et chômage
→ Plusieurs réformes : Rochon, Coté
→ Retrait de l’État : mais pas comme les années 1960
→ Naissance de plusieurs organismes communautaires : volet aide. Un plus dans la reconnaissance de l’importance du milieu communautaire, mais aussi un retrait des services publics
• Développement du travail social:
→ Développement de pratiques alternatives en milieu communautaire, mais augmentation du contrôle social dans le réseau de la santé (bureaucratisation)
→ Faire plus avec moins…

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15
Q

Décrivez le ts dans les années 2000

A

• Nouvelle réorganisation des services (virage ambulatoire, oui on favorise le milieu communautaire…..mais désengagement de l’État
• Présence accrue du privé
• Époque des fusions : rationalisation
• La réforme Couillard (2005)
• La loi 10 :La réforme Barette…en vigueur avril 2015
• Développement du travail social:
Adoption de la loi 21 : pour être membre de l’ordre il faut une formation. Balise des tâches spécifiques du ts et des autres professions.

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16
Q

Décrivez le ts aujourd’hui

A

• Une profession en constante évolution
• Les réformes ont un impact sur l’organisation du travail, donc sur la pratique du travail social
• Problèmes sociaux de plus en plus complexes
• Effet de la mondialisation (PS ne sont plus d’ordre local, mais international)
• Les milieux sont bcp plus technocratique : gestion de performance et uniformatisation des pratiques. La nouvelle gestion du public.
• L’investissement envers les populations exclues, marginalisées
• Présence de plus en plus du privé
• Deux grandes perspectives
→ L’aide auprès des individus
→ L’aide auprès des groupes et des communautés

17
Q

Quels sont les milieux de pratique aujourd’hui?

A

• Les lieux de pratique :
A. Le milieu de la santé et des services sociaux : CIUSS Capitale-Nationale, CISSS Chaudière-Appalaches et CIUSSS de la Mauricie et du Centre-du-Québec
B. Le milieu judiciaire:
C. Le milieu communautaire : organismes communautaires dans lesquels il y a des interventions en individuel, en groupe ou en organisation communautaire
• Le réseau de la santé et des services sociaux offre plusieurs milieux distincts :
A. Centre jeunesse : Protection
famille/enfance/jeunesse 0-5 ans
B. Volet CLSC : famille/enfance/jeunesse 0-5 ans, accueil social, adolescence, adulte/santé mentale, soutien à domicile, soins palliatifs, personne vivant avec un handicap physique et/ou intellectuel, TSA, psychiatrie (application des mesures)
C. Le milieu hospitalier : gériatrie, santé mentale, cardiologie, santé physique etc.