het psychologische contract Flashcards

1
Q
  • Wat is het psychologische contract?
A

De overtuiging dat er een bepaalde belofte is gedaan

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q
  • Welk inzicht geeft het psychologische contract?
A

Psychologische processen die invloed hebben op gedrag van werknemers

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q
  • Hoe zien onderzoekers het psychologische contract?
A

De kern tussen de relatie tussen werknemer en werkgever

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q
  • Hoe is het psychologische contract gezien vanuit de werknemer?
A

De bijdrage die hij levert, en wat hij terug kan verwachten.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q
  • Hoe komt het psychologische contract vaak tot uiting?
A

Door het doen van beloftes naar elkaar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q
  • Welke 4 psychologische contracten worden onderscheiden?
A

Relationele, transactionele, transitionele, gebalanceerde

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q
  • Wat zijn relationele psychologische contracten?
A

Mensen geven veel toewijding en krijgen daarvoor promotie o.i.d. terug

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q
  • Wat zijn transactionele contracten?
A

De werknemer is tollerant voor verandering, en de werkgever geeft beloningen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q
  • Wanneer is de transactionele contract meer van toepassing?
A

Bij slechte economische omstandigheden

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q
  • Wat zijn transitionele contracten?
A

Dan doet de werkgever geen beloften meer naar de werknemer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q
  • Wat is een gebalanceerd contract?
A

De verwachtingen van beide kanten zijn flexibel en dynamische

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q
  • Hoe zit het met de wenselijkheid van de verschillende psychologische contracten?
A

Alle zijn wenselijk, als beide partijen ze begrijpen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q
  • Wanneer begint het psychologische contract?
A

Als iemand reageert op een vacature

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q
  • Wat is het belang van een realistische functie omschrijving? (psychologische contract)
A

Dit zorgt voor minder personeelsverloop

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q
  • Welke strategien hielden mensen erop na om verkeerde verwachtingen van werk recht te zetten?
A

Actief met leiding praten, het zien als een tijdelijk iets (coping)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q
  • Wat bleek uit onderzoek dat de verwachtingen voor een bedrijf invloed op hebben?
A

Motivatie en personeelsverloop

17
Q
  • Wat is het ontvouwingsproces?
A

Dat de verwachtingen van beide kanten steeds veranderd

18
Q
  • wat zijn 3 punten die als een inbreuk ervaren worden op het psychologische contract?
A

belofte tijdens werving
belofte tijdens het aannemen, belofte tijdens het werken zelf

19
Q
  • Wat is het schendingsproces?
A

De manier hoe psychologische contracten worden verbroken

20
Q
  • Wat is schending?
A

De negatieve emotionele reactie op een inbreuk

21
Q
  • Wat is het verschil tussen inbreuk en schending?
A

Een inbreuk hoeft niet te lijden tot negatieve reacties

22
Q
  • Wanner is sprake van een schending?
A

Als de perceptie is dat het bewust gedaan is

23
Q
  • Wat zijn gedragsreacties op een schending?
A

Weggaan of blijven

24
Q
  • Welke invloed heeft het schenden van het psychologische contract op de werknemer?
A

Die voelt zich minder toegewijd aan de organisatie

25
Q
  • Wat blijkt van invloed tussen het psychologische contract en de organisatie resultaten?
A

De emotionele reactie die mensen op de inbreuk vertonen

26
Q
  • Hoe kunnen bestaande effecten van een schending toenemen?
A

Als er niet over gesproken wordt

27
Q
  • Welke langdurige effecten hebben de verstoorde werkrelaties?
A

Op het carriere succes van de werknemer

28
Q
  • Wanneer leidt de schending tot vrijwillig ontslag?
A

Als de perceptie van de schending ernstig is.

29
Q
  • Waarom wordt het psychologische contract niet door iedereen ondersteund?
A

Aangezien het bedrijf geen persoon is, maar het gaat om meerdere individuen

30
Q
  • Wat wordt gesteld dat het psychologische contract voor is?
A

Een kader voor belangrijke psychologische processen

31
Q
  • Wat kan de vorm van het psychologische contract bepalen?
A

Persoonlijkheidstrekken en aspecten van de werkrelatie

32
Q
  • Welke mogelijkheden bied het psychologische contract?
A

Werkattitudes en gedrag te begrijpen

33
Q

waarvoor zijn toewijding en werktevredenheid het meest indicatief?

A

om te weten of iemand ontslag neemt