Herramientas exploratorias Flashcards
1
Q
¿Cuáles son las 7 herramientas básicas?
A
Hoja de verificación Histograma Diagrama de dispersión Diagrama causa-efecto Gráfica de control Gráfico de Pareto Estratificación
2
Q
Diagrama causa efecto o “espina de pescado”.
Es la única HB de naturaleza no estadística.
Un problema puede estar provocado por muchas causas.
A
Diagrama Ishikawa
3
Q
Metodología del diagrama Ishikawa
A
- Definir el efecto o resultado a analizar.
- Situarlo en el lado derecha del diagrama.
- Trazar línea izquierda de recuerdo.
- Identificar causas principales
- Situar categorías de las causas en recuadros alrededor de la espina principal.
- Identificar en cada rama otros factores específicos que contribuyan al efecto.
- Verificar inclusión de factores.
- Analizar el diagrama.
4
Q
¿Cuáles son las 3 M’s y 1 P?
A
Maquinaria, métodos, materiales y personal.
5
Q
¿Cuáles son las 4 P’s?
A
Personas, políticas, procedimientos y planta.
6
Q
Entorno del problema
A
Medio
7
Q
Su utilidad práctica es priorizar esfuerzos en el 20% de las causas de problemas para mejorar el 80% de los efectos.
A
Diagrama de Pareto o ley 80-20
8
Q
Metodología del diagrama de Pareto
A
- Definir el problema y métrico del éxito.
- Definición de tipos o causas de efectos.
- Contabilizar causas de efecto.
- Valorar problemática y sus causas.
- Analizar problemas y causas.
- Conclusión.
9
Q
Invita a la planeación de actividades y permite tener una vista de avance y secuencia de actividades, además de identificar una ruta crítica.
A
Diagrama de Gantt
