HC9 Flashcards
Doel-rationeel handelen
dingen doen na een kosten-baten analyse, dominant in de economie
Waarde-rationeel handelen
dingen doen omdat je denkt dat het zo hoort of omdat je het belangrijk vindt op basis van waarden en normen
Traditioneel handelen
Dingen die je automatisch doet, zoals na de wc je handen wassen
Affectief handelen
dingen die je doet vanuit een bepaalde emotie, zoals verliefd of boos worden
Rationalisering
het ordenen en systematiseren van de werkelijkheid met de bedoeling haar voorspelbaar en beheersbaar te maken
Taylorisme
interne bedrijfsvoering met Scientific Management en vervreemding van het arbeid
Fordisme
Sociale verantwoordelijkheid van het bedrijf voor de werknemers
Keynesianisme
overheid speelt een rol door de werkgelegenheden te stimuleren wanneer het slecht gaat
Informatierevolutie
mindere mate van productverkoop en een opkomst van het bedenken en verkopen van ideeën
Elementen bureaucratie
- Specialisatie
- Hiërarchische organisatie
- Regels en reglementen
- Technische competentie
- Onpersoonlijkheid
- Formele, schriftelijke informatie
Problemen bureaucratie
- Vervreemding
- Inefficiëntie
- Ritualisme (organisaties richten zich enkel op regels en komen niet meer toe aan eigenlijke werk)
- Inertie (neiging van organisaties om zichzelf in leven te houden
- Oligarchie (geregeerd door enkelen, ten koste van democratie)
Scientific Management (ook in Taylorisme)
toepassen van wetenschappelijke principes op het functioneren van een onderneming
McDonaldisering
proces waarbij de principes van het fastfood restaurant steeds meer sectoren van de Amerikaanse samenleving domineren, evenals de rest van de wereld (volgens Ritzer)
Ritzers werk is gebaseerd op…
- Weber; rationalisering leidt tot ijzeren kooi, zingevingsproblematiek en vervreemding
- Marx; menselijk potentieel zorgt ervoor dat men de geschiedenis maakt
aspecten McDonaldisering
- Efficiency
- Kwantificeerbaarheid
- Voorspelbaarheid
- Controle
(- Irrationaliteit van rationaliteit)
Efficiency
zo efficient mogelijk een doel bereiken, zoals bij McDonalds zelf bestellen en afhalen
Kwantificeerbaarheid
Groter is beter en zo wordt kwantiteit dus kwaliteit–> voorloper is Taylors Scientific Management
Voorspelbaarheid
mensen willen voorspelbare en herkenbare omgevingen, zoals de gele M van McDonalds
Controle
Alles wordt gecontroleerd uitgevoerd via gespecialiseerde apparatuur
Irrationaliteit van rationaliteit
klanten en producenten krijgen goedkope friet, maar de boeren die de friet maken werken onder lage lonen–> zoals Weber zegt, teveel rationaliteit leidt tot een ijzeren kooi
Glocalization
het lokale beïnvloedt het globale en andersom, zoals de McKroket die beïnvloedt is door de Nederlandse cultuur
