HC9

Question 1

Doel-rationeel handelen

Answer 1

dingen doen na een kosten-baten analyse, dominant in de economie

Question 2

Waarde-rationeel handelen

Answer 2

dingen doen omdat je denkt dat het zo hoort of omdat je het belangrijk vindt op basis van waarden en normen

Question 3

Traditioneel handelen

Answer 3

Dingen die je automatisch doet, zoals na de wc je handen wassen

Question 4

Affectief handelen

Answer 4

dingen die je doet vanuit een bepaalde emotie, zoals verliefd of boos worden

Question 5

Rationalisering

Answer 5

het ordenen en systematiseren van de werkelijkheid met de bedoeling haar voorspelbaar en beheersbaar te maken

Question 6

Taylorisme

Answer 6

interne bedrijfsvoering met Scientific Management en vervreemding van het arbeid

Question 7

Fordisme

Answer 7

Sociale verantwoordelijkheid van het bedrijf voor de werknemers

Question 8

Keynesianisme

Answer 8

overheid speelt een rol door de werkgelegenheden te stimuleren wanneer het slecht gaat

Question 9

Informatierevolutie

Answer 9

mindere mate van productverkoop en een opkomst van het bedenken en verkopen van ideeën

Question 10

Elementen bureaucratie

Answer 10

• Specialisatie
• Hiërarchische organisatie
• Regels en reglementen
• Technische competentie
• Onpersoonlijkheid
• Formele, schriftelijke informatie

Question 11

Problemen bureaucratie

Answer 11

• Vervreemding
• Inefficiëntie
• Ritualisme (organisaties richten zich enkel op regels en komen niet meer toe aan eigenlijke werk)
• Inertie (neiging van organisaties om zichzelf in leven te houden
• Oligarchie (geregeerd door enkelen, ten koste van democratie)

Question 12

Scientific Management (ook in Taylorisme)

Answer 12

toepassen van wetenschappelijke principes op het functioneren van een onderneming

Question 13

McDonaldisering

Answer 13

proces waarbij de principes van het fastfood restaurant steeds meer sectoren van de Amerikaanse samenleving domineren, evenals de rest van de wereld (volgens Ritzer)

Question 14

Ritzers werk is gebaseerd op…

Answer 14

• Weber; rationalisering leidt tot ijzeren kooi, zingevingsproblematiek en vervreemding
• Marx; menselijk potentieel zorgt ervoor dat men de geschiedenis maakt

Question 15

aspecten McDonaldisering

Answer 15

• Efficiency
• Kwantificeerbaarheid
• Voorspelbaarheid
• Controle
  (- Irrationaliteit van rationaliteit)

Question 16

Efficiency

Answer 16

zo efficient mogelijk een doel bereiken, zoals bij McDonalds zelf bestellen en afhalen

Question 17

Kwantificeerbaarheid

Answer 17

Groter is beter en zo wordt kwantiteit dus kwaliteit–> voorloper is Taylors Scientific Management

Question 18

Voorspelbaarheid

Answer 18

mensen willen voorspelbare en herkenbare omgevingen, zoals de gele M van McDonalds

Question 19

Controle

Answer 19

Alles wordt gecontroleerd uitgevoerd via gespecialiseerde apparatuur

Question 20

Irrationaliteit van rationaliteit

Answer 20

klanten en producenten krijgen goedkope friet, maar de boeren die de friet maken werken onder lage lonen–> zoals Weber zegt, teveel rationaliteit leidt tot een ijzeren kooi

Question 21

Glocalization

Answer 21

het lokale beïnvloedt het globale en andersom, zoals de McKroket die beïnvloedt is door de Nederlandse cultuur