HC1 Flashcards
Wat is de definitie van persuasieve communicatie?
een doelbewuste poging om door middel van communicatie de ontvanger aan te zetten tot attitude- of gedragsveranderingen
Aan welke 4 aspecten moet persuasieve communicatie voldoen?
- beinvloeding is een doelbewuste poging
- gaat uit van vrije keuze van de ontvanger
- middel is communicatie
- beinvloeding is gericht op verandering
Wat is sociale beinvloeding? (en wat is het verschil met persuasieve communicatie)
invloed van anderen op onze emoties, gedachten en/of gedrag (is niet perse intentioneel)
Wat is manipulatie?
bij manipulatie is de zender niet transparant in zijn doelen, en verhult het persuasieve motief
Wat is dwang?
gebruiken van fysieke of emotionele dreiging om mensen tot bepaald gedrag aan te zetten. De ontvanger zijn keuzevrijheid wordt (gevoelsmatig) ontnomen.
Waarom wordt gewenst gedrag niet afgedwongen?
geinternaliseerd gedrag, met een cognitieve basis is duurzamer en betrouwbaarder
Wat is self-persuasion?
mensen zien zelf in dat iets slecht is
Noem 2 belangrijke ontwikkelingen in de persuasieve communicatie
- digitale revolutie: enorme groei van hoeveelheid, bereik en snelheid
- wordt steeds subtieler: editorial (entertaining) en persuasieve content moeilijker te onderscheiden
Noem 3 persuasieve effecten van communicatie
- shaping
- reinforcing
- changing
Wat is shaping?
attitudes en gedrag in een bepaalde richting sturen bv door creeren van bepaalde associaties (vooral in reclames)
Wat is reinforcing?
versterken van bepaalde attitudes en gedrag (bv in de politiek)
Wat is changing?
het veranderen van attitudes en gedrag (bv mensen laten stoppen met roken door overtuigen van imagoschade)