Habilidades de comunicación global Flashcards
¿Qué es la comunicación médico paciente?
Aspecto fundamental del ejercicio práctico de la medicina
También se le llama habilidades comunicativas
¿Cuál es la perspectiva clásica de la CMP?
Capacidades y habilidades para efectuar la historia clínica
*esencial diagnóstico y enfermedad
¿Cómo se define la comunicación médico paciente?
Vínculo que se crea entre 2 personas, por un lado se solicita un servicio y por otro la otra persona está técnicamente atender este servicio “relación de ayuda”
¿Cuáles son los objetivos escenciales?
- establece vínculo de confianza y seguridad con el paciente
- recopilar info sobre la situación haciendo uso de diferentes herramientas
- organizar, analizar y sintetizar los datos
- diseñar un plan de acción en función de pasos previos
- informar, concientizar y tratar adecuadamente
- reconsiderar el plan en función del progreso y los resultados esperados según lo planificado
*dar el alta al solucionar la enfermedad
¿Qué se pide al paciente en signos y síntomas?
Que diga que siente físicamente
¿Que se pide al paciente que indique en vivencia de los síntomas?
Emociones (angustia, miedo, cronicidad, secuelas)
Pocas veces es tomado en cuenta
¿Cuáles son las alteraciones del entorno?
Familiar
Laboral
Social
¿A qué se refiere con alteración familiar?
Cómo afectará, como se tendrá que acompañar a las visitas, ingresos hospitalarios , atenciones especiales
¿A que se refiere con alteración laboral?
Afectación en horarios laborales, necesidades de transporte, condicionamiento del tiempo libre
¿A qué se refiere con alteraciones sociales?
Relaciones sociales disminuidas (entorno familiar o laboral)