Comunicación no verbal

Question 1

¿Cuál es la importancia de la comunicación no verbal?

Answer 1

Da indicios del carácter de la persona, estado de ánimo, emociones y reacciones

Question 2

¿Qué se debe tomar en cuenta en el comportamiento no verbal?

Answer 2

*1 solo gesto tiene valor en conjunto
* movimientos y gesticulaciones también se deben interpretar
* los mov y ges, se deben contextualizar

Question 3

¿Qué es el paralenguaje?

Answer 3

Entonación, proyección, resonancia, tono, etc.

Question 4

¿Qué porcentaje equivale a la comunicación no verbal?

Answer 4

55%

Question 5

¿Qué porcentaje equivale la comunicación verbal?

Answer 5

7%

Question 6

¿Qué porcentaje equivale el paralenguaje?

Answer 6

38%

Question 7

Según la postura ¿qué tipo de patología se puede identificar?

Answer 7

Osteoarticular

Question 8

¿Cuáles son las características fijas (invariables)?

Answer 8

*diseño y disposición de espacio
*apariencia física

Question 9

¿Cuáles son las conductas dinámicas?

Answer 9

• visual
• gestos
• contacto corporal
• postura y movimiento
• distancia y orientación
• paralenguaje

Question 10

¿Cuál es el contexto particular de la interacción cara a cara?

Answer 10

• características fijas (ventilación, olor, iluminación, temp, acústica, tamaño ordenado y limpieza)
• la disposición del inmobiliario
• diseño arquitectónico

Question 11

¿Qué características describen la apariencia?

Answer 11

Sexo, raza, edad, constitución física, rosto, cabello, peinado, higiene, estado nutricional, vestimenta anormalidades físicas

Question 12

¿Cuáles son las funciones de la conducta visual?

Answer 12

Regular flujo de la conversación (abre o cierra la comunicación)
Monitorizadora (si somos aceptados o no)
Cognitiva (desviación de mirada con ideas difíciles o complejas)
Expresar emociones

Question 13

¿Cuáles son los componentes de la conducta visual?

Answer 13

• dirección de la mirada (interés de la persona)
• frecuencia de la mirada ( + el número, + vinculación emocional y comodidad mutua)
• dilatación de la pupila (cambios emocionales, respuesta autonómica)
• parpadeo (disminuye cuando se presta atención)

Question 14

¿Cuáles son las funciones de los gestos y otros movimientos corporales?

Answer 14

• reemplazar el habla
  -regular el flujo
• mantener la atención
• añadir énfasis
• aclarar discurso

Question 15

¿Qué tipos de gestos hay?

Answer 15

• emblemáticos
• ilustrativos
• reguladores de la interacción
• de adaptación

Question 16

¿cuáles son las variables de el contacto corporal?

Answer 16

-tipo de contacto
- personas implicadas
-circunstancias

Question 17

¿Cómo es el contacto profesional?

Answer 17

Comunicativo
Impersonal
Frío
Metódico

Question 18

¿Cómo el el contacto social?

Answer 18

Finalidad afirmar identidad de la otra persona
*apretón de manos
*ayudar a poner abrigo

Question 19

¿Cómo es el contacto amigable o cálido?

Answer 19

Afecto a la otra persona
Se puede confundir con contacto íntimo o sexual

Question 20

¿Cuáles son los tipos de posturas?

Answer 20

• cerradas (piernas y brazos= barrera)
• abiertas (no hay una barrera)
• congruentes (imitar inconscientemente la postura del otro)

Question 21

Características del comportamiento espacial

Answer 21

• proximidad
• orientación
• comportamiento territorial

Question 22

Tipos de distancia

Answer 22

• íntima (contacto sensorial entre personas)
• personal (permite tocar a la persona, tener mejor visión en el espacio íntimo)
• Espacio social (compañeros de trabajo, aumento volumen de voz)
• espacio público (ocasiones públicas, actos formales)

Question 23

¿Qué es la latencia?

Answer 23

Intervalo temporal de silencio

Question 24

Tipos de volumen de la voz

Answer 24

• bajo (sumisión/ tristeza)
• moderado (alegría)
• alto (dominio/seguridad)
• muy alto (ira)

Question 25

¿Qué es el timbre?

Answer 25

Calidad vocal o resonancia de la voz

Question 26

¿Qué es el tono?

Answer 26

Calidad del sonido, agudos a graves