H2:: motivatie Flashcards
definitie motivatie
proces in persoon dat intensiteit, de richting en de volharding bepaalt van zijn pogingen om een doel te bereiken.
3 soorten motivatietheorieën
1) inhoudstheorie
2) omgevingstheorie
3) cognitieve theorie
2 en 3 vallen onder procestheorieën
inhoudstheoriën betekenis
wat motiveert? theoriën die uitgaan van de noden, waarde van een persoon (disposities!!) die leiden tot prestatie (gedrag!!)
INHOUDSTHEORIE: instinct-theorie::
McDougal
Had een biologische verklaring voor motivatie –> instincten verklaren hoe mens zich gedraagt, genetische verklaring voor gedrag
- dispositionele factoren staan centraal
Onderzoek: Ganzen van Lorenz= toonde aan dat kuikens het eerste dat ze zien bewegen zien als moederfiguur en het dus in hun GENETISHC MATERIAAL zit en het niet zozeer één of andere voorstelling is van wat een moeder figuur is.
INHOUDSTHEORIE: behoefte theoriën::
Maslow’s behoeftehiërarche
1) zelf-verwezelijking = vervult uw potentieel
2) respect = erkenning
3) sociale behoefte = collegialiteit
4) veiligheid = veilige werkplek
5) fysiologische behoefte = geld/loon
–> meest basic niveau moet bevredigd worden voor motivatie zich richt op een hoger niveau
Maslow was pioneer van “positieve psychologie”
zelfverwezelijking= aanvaarden anderen en zichzelf, diepe relaties, handelen onafhankelijk van anderen
kritiek op Maslow
- tegenvoorbeelden: onderbevoede bevolking + clangevoel –> een ondervoede bevolking kan toch nog clangevoel hebben OF in oorlogstijd hebben mensen toch nog behoefte aan shampoo
INHOUDSTHEORIE: behoefte theoriën::
Mcgregor’s theory X en Y
studie over leidinggevende en effect op werknemers:
- theory X= WN werken tegen hun zin en moet je ze daarom straffen en controleren
strak sturen, controleren - theory Y= werkgever ziet WN als iemand waar je een relatie mee moet opbouwen –> hogere behoefte staan op voorgrond
mensen informeren, betrekken, kansen geven
–> Het beeld dat manager heeft gaat andere invulling geven aan wat hij als ‘manager’ taak beschouwt
INHOUDSTHEORIE: behoefte theoriën::
Herzberg’s tweefactoren-theorie
= bepaalde kenmerken leiden tot satisfactie en andere tot dissatisfactie
1) hygiënefactoren= extrinsieke factoren –> zorgen voor dissatisfactie
beleid, verlof, loon –> KITA factoren= belonen of dreigen met straf om iemand iets te laten doen
2) motivatoren= intrinsieke factoren –> zorgen voor satisfactie
uitdagend werk, erkenning, gevoel van belangrijkheid
–> beide factoren zijn nodig
INHOUDSTHEORIE: behoefte theoriën::
kritiek Herzberg’s tweefactoren-theorie
beperkte betrouwbaarheid
beperkte waarde
geen overall maatstaf= kan deel van job haten maar overall geheel toch leuk vinden
INHOUDSTHEORIE: behoefte theoriën::
McClelland’s driebehoefte-theorie
Hoe komt het dat mensen die hetzelfde werk doen onder dezelfde omstandigheden toch verschillen in motivatie? –> te verklaren door 3 behoeftes
1) need for achievement (nAch)
- prestatiedrang= voorkeur voor matig moeilijke taken
- faalangst= voorkeur voor zeer moeilijke of makkelijke taken
- -> sterke nach= verantwoordelijkheid hoof, hoog risico
2) need for power (nPOW)= behoefte aan macht
3) need for affiliation (nAff)= behoefte aan sociale binding
- -> hoge Naff= relaties met collega’s belangrijker vinden dan de werkinhoud
Noem de 4 theoriën die onder de inhoudstheorie vallen
- Maslow’s behoeftehiërarchie
- Mcgregor’s theory X en Y
- Herzberg’s tweefactoren-theorie
- McClelland’s driebehoefte-theorie
OMGEVINGSTHEORIEN
motivatie als kenmerk van omgeving (werk zo inkleden dat het aantrekkelijk wordt)
OMGEVINGSTHEORIEN
Job characteristics model
(KIJK PPT EN BOEK!!)
managers moeten ervoor zorgen dat de WNs vinden dat hun werk van belang is –> “sleutelen aan taakinhoud”
kenmerken van taken -> kritische psychologische condities -> persoonlijk resultaat en werkprestaties
COGNITIEVE THEORIEN
wat motiveert heeft te maken met hoe mensen ergens naar kijken
COGNITIEVE THEORIEN
goal-setting theorie (Locke)
- specifieke doelstellingen
- uitdagende maar haalbare doelen
zulke doelen leiden tot betere prestaties, motivatie
