H12

Question 1

werkgroepen

Answer 1

hebben geen gedefinieerde rollen

Question 2

normen

Answer 2

informeren, schelden, straffen, verbannen

Question 3

process loss

Answer 3

als de tijd verloren gaat aan niet directe goals

Question 4

team mental model

Answer 4

shared understanding of their duties

Question 5

social facilitation

Answer 5

anderen aanwezig, simpele taken - performance neemt toe

Question 6

social inhibition

Answer 6

performance neemt af, complxe taken

Question 7

addidtive task

Answer 7

optelsom van alle team members, vergelijken met de individuele som. 1+1=3

Question 8

social loafing

Answer 8

interactie veroorzaakt inefficientie

Question 9

group polarisatie

Answer 9

extremere beslissingn in groepsverband

Question 10

groupthink

Answer 10

verkeerde beslissingen, ondanks dat men het weet

Question 11

groupthink 4 eigenschappen

Answer 11

hechte groepen, isolatie van groep, druk voor confirmatie, sterke leider

Question 12

Team KSAO 3x

Answer 12

collectief hoog in vaandel, sociale skills, ervaring met teamwork

Question 13

groepsdiversiteit 2x

Answer 13

cognitief; demografisch

Question 14

autonome werkgroepen

Answer 14

iedereen doet alles zelf, bv graansilos

Question 15

team building 3x

Answer 15

gepland, support door extern iemand, bestaand team

Question 16

MBO

Answer 16

management by ojectives

Question 17

T group

Answer 17

training group

Question 18

Bureaucratie

Answer 18

splitsen van taken door R&R; delegeren van autoriteit dmv hierarchie; span of control; line vs staff (direct en indirecte bijdrage)

Question 19

Theory XY

Answer 19

manager ziet werknemer op bepaalde manier; gaat zich er naar gedragen = selffulfilling phropecy. erg old skool

Question 20

theory Y

Answer 20

zoals ik het zelf doe

Question 21

theory Z

Answer 21

langdurige werknemers zijn meer committed

Question 22

open systeem theorie

Answer 22

op basis Y theorie - gebaseerd op het transformeren van energie, output, cycle of events, profitable blijven etc.

Question 23

social technical systems theorie

Answer 23

technologie vs mensen, optimaliseren.

Question 24

unit control of variances

Answer 24

wie handelt de problemen af als die ontstaan tijdens het werk (niet standaard)

Question 25

interventie cyclus

Answer 25

diagnose, voorbereiden, implementeren en evalueren.. o basis van problemen en gedrag de determinanten bepalen.