Grundlagen Flashcards
Definition Personalführung
- unmittelbare, absichtliche, zielbezogene EInflussnahme durch Inhaber von Vorgesetztenperson auf eine UNterstzelle mit Hilfe von Kommunikationsmitteln
- Beeinflussung von Einstellungen des Verhaltens von Einzelpersonen sowie die Interaktion zwischen Gruppen um bestimmte Ziele zu erreichen
- zielorientierte, soziale, interpersonelle Einflussnahme zur Erfüllung gemeinsamer Aufgaben in strukturierten Arbeitssituationen
- personalführung als wechselseitige Beeinflussung
Modernes Führungsverständnis
Menschenbilder
- sind Einstellungen von Personen ggü- anderen Menschen
- Auffasungen, Grundannahmen, Meinungen, Erwartungen, Vermutungen ggü. anderen Personen
- implizierte Typologien zur Vereinfachung/Ordnung der Vielfalt der Verhaltensweisen von Menschen
- allgemeine Einstellung über soziale Qualitäten des gegenüber
Menschenbilder
Verhaltensfolgen
- Menschenbild der FK
- Interpretation
- Verhalten
- Ergebnisse
- Führungsverhalten
Menschenbilder nach Schein
- rational economic
- social men
- self actualizing man
- complex man
Führungsaufgaben nach Kieser
- spezielle Personengruppen führen
- Personalauswahl/-freisetzung
- Beeinflussung Gruppenprozesse
- Führung verschiedener Funktionseinheiten
- Arbeitsverteilung
- Konflikte
- Informationen
- Krisensituationen
- Innovation
- Netzwerkbildung
- Zielsetzung/-erreichung
Aktuelle Führungsaufgaben nach Lauterburg
- Durchführung organisatorischer Veränderungen
- Beteiligung der Mitarbeiter an Entscheidungen
- Abbau hierarischer Schranken
- Führung selbstsndiger Orgaeinheiten
- flexible Arbeitszeiten/-modelle
- Leistung durch Synergie erzeugen
- Organisieren von lernen und entwiclung
- frauen in schlüsselpositionen
- management von Konflikt/krisensituationen
Führungstechniken
Managent by Concepts
- beschreibt grundsätzliche Verhaltens-/Verfahrensweisen die im Unterehmen zur Bewältigung von Führungsaufgaben angewandt werden
- beschreibt das Führungssystem eines Unternehmens für jeden vorgesetzten Mitarbeiter
- Management by
- exeption
- objecties
- motivation
- participation
- delegation
- results
Führungstechniken/-grundsätze
- Mitarbeiter als Partner ansehen
- fachliche Autorität der Mitarbeiter akzeptieren
- Bloßstlelungen vermeiden
- aktiv zuhören und ausreden lassen
- offensein für persönliche Sorgen d. MA
- ausschließlich konstruktive Kritik
Führungsinstrumente nach Funktion
A: Aufgabenbezogen
- Kooperation
- Delegation
- Partizipation
B: Prozessbezogen
- Ziele, Planung, Steuerung, Kontrolle
C: Personalbezogen
- Personalbeurteilung
- Anerkennung/Kritik
- Personalentwicklung
- Entgeld/Anreizsysteme
D: Informationsbezogen
- Information
- Kommunikation
Führungsinstrumente
A: DIREKT
- Aufgabenzuordnung
- Delegation/Verantwortung
- Vorbild Verhalten
- Lob und Anerkennung
- Rückmeldung
- Kritik und Sanktionen
- Mitarbeitergespräch
- Zielvereinbarnug
- Partizipation
- Manipulationstechniken
- Durchsetzungsverhalten
D: INDIREKT
- Personalauswahl
- Teamgestaltung
- Personalentwicklung
- Teamentwicklung
- Anreizsysteme
- Regeln und Normen
- Abteilungskultur
Führungsinstrumente
Anerkennung und Kritik
- Orientierungs/Motivationsfunktion
- in materieller/imaterieller Form
- Einsatz der Anerkennung/Kritik ist abhängig von Faktoren:
- zu Verfügung stehende Ressourcen
- Person des Adressaten
- Flexibilität in Ressourcennutzung
- Führungskonzept/Grundsätze
- Menschenbild des vorgesetzten
Führungsinstrumente
Anerkennung und Kritik
wann angebracht/wann nicht
Führungsinstrumente
Anreizsysteme
- Materielle/immaterielle Anreize (Geld, Arbeitsinhalt)
- intrinische und extrinische Anreizquellen
Führungsinstrumente
Anreizsysteme
Ziele
1) Informationsfunktion
- Klärung von Konsequenzen von (nicht) Handeln
2) Aktivierungsfunktion von bestehenden Motiven
3) Steuerungsfunktion
- Ausrichtung Mitarbeiterverhalten auf Ziele
4) Veränderungsfunktion
- vermittlung Veränderter Anforderungen