Führungserfolg Flashcards
1
Q
Definition
A
= Erreichung von festgelegten Zielen, das Wohlbefinden und die Zufriedenheit seitens der FK und MA
Erfolg abhängig von Güterkriterien
Wird beeinflusst von vielen Kriterien:
EFFIZIENZKRITERIEN
- Quanität und Qualität
- Absatzzahlen
- Reklamationen
- Patentanmeldungen
HUMANKRITERIEN
- Arbeitszufriedenheit
- Betriebsklima
- Konflikthäufigkeit
- Identifikation der MA mit dem Unternehmen
WEITERE KRITERIEN
- Flukationsrate
- Fehlzeiten
- Qualifizierung der Mitarbieter
2
Q
Einflussfaktoren des Führungserfolges
A
- traditionelle und realistische Ansätze sehen Führungserfolg als eindeutig messbar
- unterschiedliche Steakholder haben unterschiedliche Erwartungen/Vorstellungen darüber was den Führungserfolg auszeichnet
- verschiedene Führungstheorien konzipieren Führungserfolg unterschiedlich
- realistisch: unmittelbare Verhaltenssteuerung und Ergebnisse der Arbeitseinheit
- konstruktivistisch: indirekte Verhaltensbeeinflussung und Weg zur Leistung
3
Q
Bestimmung des Führungserfolges
A
- Definition
- Kriterien Ableiten
- Operationalisieren
- Messen
- Interpretieren
- Maßnahmen planen
- Maßnahmen durchführen
- Evaluieren
4
Q
Güterkriterien Erfolg
A
- Ausdruckskraft
- Messbarkeit
- Zurechenbarkeit
5
Q
Förderung des Führungserfolges
A
Einwirken auf:
- Führungskraft (Auswahl/Entwicklung)
- Mitarbeiter (Auswahl/Entwicklung)
- Soziales Subsystem (Orgakultur, Werte, …)
- Arbeitsstruktur (Arbeitsorga, Aufgabenbildung)
- Technisches Subsystem (Technologie/Struktur)
- Abstimmung soziales/technisches System
