Grundbegriffe zu ERP-Systemen Flashcards
Was ist eine Software?
Ein Programm, welches Anweisungen erhält und von einem Anwender ausgeführt werden kann und so das Verhalten eines Computers steuert.
Was ist eine Anwendung?
Eine Anwendung ist Software, die typischerweise auf die Lösung eins bestimmten Problems ausgerichtet ist.
Was sind BAS?
Betriebswirtschaftliche Anwendungssysteme sind alle informationstechnologischen Systeme, die Personen im Unternehmen bei ihren Aufgaben und Prozessen unterstützen.
Was bedeutet E-Business?
E-Business ist ein Managementansatz zur Unterstützung der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern. Normalerweise mit dem Einsatz ds Internet verbunden.
Was bedeutet E-Commerce?
E-Commerce ist der Teil des E-Business. der auf den Verkauf an den Endkunden ausgerichtet ist.
Was bedeutet E-Procurement?
E-Procurement ist der Teil des E-Business, der auf den Einkauf (die Beschaffung) ausgerichtet ist.
Was ist Supply-Chain-Management?
Die Koordination der Zusammenarbeit zwischen allen Parteien eines Liefernetzwerks zur Entwicklung und Herstellung von Produkten.
Was ist Customer Relationship Management?
CRM beschreibt die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden und ist darauf ausgerichtet, die Kundenbindung und den Lifetime Value eines Kunden zu maximieren. CRM ist absatzorientiert.
Was ist Supplier Relationship Management?
SRM ist beschaffungsorientiert und zielt auf die UNterstützung der Beziehungen und Prozesse mit Lieferanten.
Was ist ein Modul?
Eine abgeschlossen, funktionale Einheit einer Anwendungssoftware. Es gibt Basismodule und optionale Module, die in der Regel in ERP-System mit einer geimeinsamen Datenbasis arbeiten.
Was ist eine Softwaresuite?
Eine Zusammenstellung verschiedener Software zu einem Gesamtsystem.
Was bedeutet ERP?
Enterprise Resource Planning
Ein ERP-System ist eine modular aufgebaute, integrierte Software zur Unterstützung von Geschäftsprozessen.
Welche 4 Softwargattungen gibt es für Unternehmenssoftware?
- Business Process Management Software
- Enterprise Collaboration System (ECS)
- Enterprise Content Management System (ECMS)
- Enterprise Resource Planning System (ERP)
Was ist ein “verteiltes System”?
Ein System, in welchem Komponeten (wie Datenbankserver, Webserver) physisch getrennt sind
Was bedeutet Kapselung?
- Funktionen, die in Programmobjekten gebündelt sind
- wiederverwendbare Einheiten
- Paradigma der Objektorientierten Programmierung
Was ist Middleware?
Programme, die zwischen Anwendungen vermitteln und so ihre Komplexität verbergen. Stellt Schnittstellen bereit und kommt in verteilten Anwendungen zum Einsatz
Was ist eine Terminalemulation?
Eine Softwarekomponente auf einem Endgerät, welches den Zugriff aufeinen zentralen Rechner ermöglicht
Was bedeutet Portierbarkeit?
Die Möglichkeit, Programmcode auf verschiedenen Plattformen ausführen zu können
Was bedeutet performant?
schell im Antwortverhalten
Was ist ein Buchungskreis?
die kleinste organisatorische Einheit im Unternehmen, für die eine abgeschlossene Buchhaltung möglich ist
Was ist ein Nummernkreis?
definieren Datensätze je nach Verwendungszweck, jeder Nummernkreis gehört zu einem Buchungskreis, bsp. Artikelnummern, Kundennummern
Was sind Stammdaten?
Grunddaten zu bestimmten Objekten oder Personen, die sich nicht ändern, bsp Name, Adresse, Einstellungen
Was sind Bewegungsdaten?
protokollieren Geschäftstransaktionen eines Unternehmens und liefern Informationen zur analytischen Auswertung, müssen i.d.R. archiviert werden für einige Jahre
Was sind vertriebsrelevante Daten?
Daten die wichtig sind für einen speziellen Auftrag oder Bestellung. Bsp. Mindestmengen, Packmittel, Stücklisten, Sortiment, Bestand
Was sind Konditionen?
- Preise, Zuschläge, Frachtkosten, Steuern
- sind für einen bestimmten Zeitraum gültig
- Preisberechnung i.d.R. automatisch über Konditionen
Woraus setzt sich der Bruttopreis eines Produktes zusammen?
- Nettopreis
- Zu- / Abschläge
- Frachtkosten
- Steuern
Was sind Eigenschaften von Belegen?
- enthält Relevante Daten zu einem Geschäftsvorgang
- Bearbeitungsstatus zeigt Stand des Vorfalls
- kann Daten dee vorherigen Belegs übernehmen
- ReWe-Informationen werden automatisch verbucht
Was beschreibt die “Multikanalstrategie”?
- strategischerr Ansatz, Konsumenten auf verschiedenen Kanälen anzusprechen
- bsp. stationärer Handel und Onlineshop
Was ist ein Rahmenvertrag?
- längerfristige Vereinbarung zwischen Abnehmer und Lieferant zu festgelegten Konditionen
- definierter Zeitraum und festgelegte Menge
- Lieferplan oder Kontrakt (Lieferung auf Abruf)
Welche 3 Typen von Procurement-Lösungen gibt es?
- Buy-Side
- Sell-Side
- Marktplatz
Wie sieht die “Buy-Side” Lösung für E-Procurement aus?
- Einkaufssoftware vom Käufer betrieben
- Artikel versch. Lieferanten zusammengefasst
- Lieferantenunabhängig
Wie sieht die “Sell-Side” Lösung für E-Procurement aus?
- Software und Katalog werden vom Händler zur Verfügung gestellt
- normaler E-Shop
- Vorteil: bessere Präsentation seitens des Händlers
Wie sieht die Marktplatz Lösung für E-Procurement aus?
- Marktplatz wird durch Dienstleister betrieben
- Plattform wird von mehreren Käufern und Verkäufern gemeinsam genutzt
Was sind Argumente für die Einführung einer E-Procurement Lösung?
- Sicherstellen der Warenverfügbarkeit
- Transaktions- / Prozesskostenreduzierung
- Reduktion der Durchlaufzeiten
- nachvollziehbare Prozesse
Was ist Customizing?
Der Vorgang zur Anpassung einer Standardsoftware auf die Bedürfnisse eines konkreten Nutzers
- Auswahl von Programmmodulen
- Einstellungen im Programm
Welche Lizenzmodelle gibt es für Standardsoftware?
- traditionelles Modell ( Erwerb von Lizenzen)
- Concurrent-User-Lizenzierung (maximale Nutzerzahl)
- Named-User bzw. Per-Seat-Lizenzierung (jeder im System registrierte Anwender ist lizenzeiert)
Was bedeutet das Lizenzmodell “Concurrent-User”?
- Lizenzierung der Anzahl maximal gleichzeitig im System anmeldbarer Nutzer
+ keine Beschränkung bzgl gelegentlicher Nutzer
+ keine dedizierte Bindung von Lizenzen an Mitarbeiter
- schlechte Skalierung zu Hochlastzeiten
- Nutzer vergessen sich abzumelden -> höhere Belastung der Lizenz
Was bedeutet das Lizenzmodell “Named-User”?
- Lizenzierung einer bestimmten Nutzeranzahl
- Zuordnung jeder Lizenz zu einem Nutzer
+ benötigte Zahl der Lizenzen leicht zu ermitteln
+ keine Engpässe beim Systemzugriff
- auch “Wenig-Nutzer” brauchen eine Lizenz
- Lizenzzahl kann nicht kurzfristig angepasst werden
Was ist ein ISV?
- Independent Sotware Vendor
- entwickelt Softwaremodule für existierende ERP-Systeme
- Ertrag durch den Verkauf von Lizenzen
Was ist VAR?
- Value Added Reseller
- Implementierungsspezialist, der die Einführung und das Customizing des ERP-Systems beim Kunden übernimmt
Was beschreibt die Releasefähigkeit?
Der Softwarehersteller garantiert, dass die vorgenommenen Einstellungen nach einem künftigen Update weiterhin funktionieren