GRH

Question 1

enjeux et objectifs des indicateurs RH
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Answer 1

• piloter et donner une dimension stratégique aux RH
• faciliter la prise de décision
• mesurer la performance des processus RH
• mettre en place et suivre des plans d’action
• identifier et valoriser les bonnes pratiques internes
• optimiser la gestion opérationnelle et managériale

Question 2

exemples d’indicateurs RH

Answer 2

• personnel : effectif et répartitions -> taux de féminisation, ancienneté des personnels
• carrière et mvt du personnel : entrées et sortie
• action sociale : budget -> aides aux logement, bourses

Question 3

Bilan social def

Answer 3

• depuis loi de transfo : rapport social unique
• indique moyen, budgétaire et perso, dont dispose le service et toute info utile pour comités techniques
• vue d’ens : cara personnel et conditions de travail
• vocation : réparer les pb et dysfonctionnements
• établi annuellement et présenté au comité social
• indicateurs : égalité pro H/F et création panorama + exhaustif sur l’emploi (pour agent non titulaire)

Question 4

bilan social recap

Answer 4

• photographie de la structure à un instant t
• outil de GRH
• outil de dialogue social interne
• outil de stat pour GRH anticipée
• intérêt en mat : de management, prévision, concertation, d’information

Question 5

audit

Answer 5

• outil de mesure permettant de connaître les pb et les leviers de performances du service
• propose des recommandations, mise en conformité

Question 6

audit social

Answer 6

analyse effectuée par spécialiste sur la GRH développée par une admin dans le cadre d’un référentiel préétabli

Question 7

audit interne

Answer 7

activité exercée de manière indep et objective qui donne à chq ministre une assurance sur le degré de maîtrise de ses opé et lui apporte ses conseils pour l’améliorer

Question 8

tableau de bord RH

Answer 8

• outil d’info et de pilotage comprenant un ens de données comparant la situation réelle % situation souhaitée
• identifier objectif -> def action mesurable et la quantifier et la borner dans le temps

Question 9

système d’info des RH

Answer 9

• ens des moyens techniques et organisationnels issus des technologies de l’information et de la communication, mis à disposition des gestionnaires RH pour disposer d’informations fiables pour les exploiter
• données concernant le personnel à vocation de faciliter les tâches répétitives

Question 10

étude d’impact RH

Answer 10

• fournit évaluation préalable des csq d’une réforme sur la structure et sur les individus
• 5 objectifs : de gestion prévisionnelle, politique, dialogue social, pilotage et suivi et pédagogique

Question 11

gestion par les compétences

Answer 11

• adéquation des emplois et des compétences
• objectivation des fonctions
• compétence pro = mobilisa° ou activa° de pls savoirs, dans une situation et un contexte donnés
• enjeu économique et organisationnel

Question 12

résultat, efficacité et efficience

Answer 12

• résultat = accomplissement effectif des exigences de la f° + optimisation
• efficacité = atteinte ou non d’un objectif fixé + prise en compte de la quantité de moyens investis
• efficience = qualité d’un rendement permettant de réaliser un objectif avec les moyens mobilisés

Question 13

mobilité des agents

Answer 13

• rémunération
• conditions de travail
• personnalisation de la gestion
• managers de proximité

Question 14

adaptabilité des agents

Answer 14

• capacité des agents à répondre à l’intégralité des attentes placées en eux, dans un contexte professionnel évolutif
• dimension verticale et horizontale