Gestion Des Risques En Assurance RC Flashcards
Que signifie ‘‘gestion des risques’’?
Le terme ‘‘gestion des risques’’ ou ‘‘Risk management’’ désigner l’identification planifiée des risques. Sont visés les risques susceptibles de menacer une entreprise de par ses interactions avec l’environnement et ses processus d’exploitation, l’évaluation de ces risques, la détermination de mesure en vue de les réduire voir de les éviter, et en fin de compte le contrôle de la mise en œuvre de ces dernières.
Pour être mise en place que doit comporter la gestion des risques?
La gestion des risques doit:
- être communiquée dans toute l’entreprise et veiller à ce qu’elle soit effectivement mise en œuvre et perçue par les employés
- > Mise en œuvre dans les processus d’entreprise
- permettre d’identifier les risques, d’évaluer leurs conséquences et de veiller à ce qu’ils soient continuellement surveillés et recadrés
- > identification et évaluation des risques
- être soutenue et encouragée par les plus hauts dirigeants de l’entreprise
- > objectif de l’entreprise, stratégie en matière de risques, normes
Quelle est la fonction de la gestion des risques au sein d’une entreprise?
Un système de gestion des risques pertinent permet à l’entreprise de réagir efficacement et méthodiquement face aux risques et aux opportunités, et partant de là, de réduire les coûts du risque. Il peut également avoir d’autres effets bénéfiques, par exemple lors de recherche de capitaux ou de l’achat de solutions d’assurance.
Comment se fait l’intégration de la gestion des risques au sein de l’entreprise?
En tant qu’instrument de gestion et de conduite, la gestion des risques doit être profondément ancrée au sein de l’entreprise et, à ce titre, doit faire partie intégrante de l’esprit d’entreprise et du mode d’action de cette dernière.
Le processus de gestion des risques est coordonné par le Risk manager (gestionnaire de risques), c’est-à-dire par une unité organisationnelle désignée par la direction de l’entreprise.
Quels sont les éléments constitutifs du processus de gestion des risques?
Le processus de gestion des risques s’appuie sur la politique en matière de risques de l’entreprise et comprend les 4 éléments suivants;
- identification des risques
- évaluation des risques
- maîtrise des risques
- contrôle des risques
Que permet une identification précoce des risques?
L’identification précoce des opportunités et des risques et, partant de là, la faculté de pouvoir les aborder de manière proactive et globale constituent les facteurs de succès décisifs pour toute conduite d’entreprise consciente des risques.
Que se passe t-il lors de l’identification du risque?
Lors de l’identification des risques, les causes et conséquences possibles des risques qui menacent potentiellement l’entreprise sont identifiées selon une méthode uniforme et répertoriée sous une forme appropriée.
Qu’est ce que l’évaluation des risques?
Il s’agit de l’évaluation de l’ampleur du dommage et de sa probabilité d’occurence pour chacun des scénarios possibles.
L’évaluation des différents risques ou scénarios est reportée dans un profil de risques comportant plusieurs niveaux
Comment peut-on maîtriser les risques?
La maîtrise des risques peut porter sur les causes ou sur les effets.
Dans son approche du risque, le Risk manager peut opter pour l’une des actions suivantes:
- éviter les risques
- réduire les risques
- transférer les risques
- supporter soi-même les risques
En quoi consiste le contrôle des risques?
Le contrôle du risque consiste en une surveillance constante, dans le cadre d’un monitoring, des risques découlant des différents secteurs d’entreprise, de leur classement dans un rapport de risques et leur actualisation dans le profil de risques.
Comment peut-on réduire les risques dans la RC du fait des produits?
Les risques dans le domaine de la responsabilité du fait des produits peuvent être réduits par des mesures dans les domaines suivants:
- réduction des risques par des mesures d’ordre organisationnel
- réduction des risques au niveau du développement et de la construction
- réduction des risques au niveau de la production
- réduction des risques au niveau de la présentation du produit
- réduction des risques après la mise en circulation des produits
- réduction des risques par une documentation appropriée
- réduction des risques en cas de commercialisation sur le marché nord-américain.
Qu’attend un acheter d’un produit?
L’acheteur attend;
- qu’il soit adapté à l’usage convenu et prévu (intérêt de l’usage)
- qu’il ne représente aucun danger ou ne cause un dommage n’ai à l’acheteur n’ai à un tiers (intérêt de l’intégrité)
Combien de temps doit être conservée la documentation relative à un produit?
Pour des raisons de preuve, les documents suivants sont à conserver le plus longtemps possibles, mais au minimum durant 10 ans à partir de la mise en circulation du produit;
- exigences en matière de construction
- plans de construction
- rapports sur les contrôle de la qualité, les tests de conformité et de charges
- les documents contractuels concernant les produits de tiers qui ont été utilisés pour le propre produit
- documents ressortant des contrôles d’entrées et de sortie
- modes d’emploi
- prospectus et autres matériels publicitaires
Comment peut-on réduire les risques dans le domaine de la responsabilité environnementale?
Les mesures techniques et organisationnelles vivant la prévention et la diminution des atteintes à l’environnement font aujourd’hui partie du quotidien de toute entreprise. Selon l’exposition concrète de l’entreprise considérée, la réduction des risques environnementaux repose sur les mesures suivantes:
- Mise en place d’un système de gestion des questions environnementales et vérification de son efficacité par des spécialistes internes ou externes
- Réalisation d’une analyse des risques environnementaux avec prise en compte des scénarios catastrophes
- Clarifications relatives à une potentielle pollution du site considéré, en cas d’achat de biens-fonds industriels et/ou commerciaux ou de sites de production.
- Respect des prescriptions légales et officielles
- Intervention d’un délégué à la protection de l’environnement ou d’un délégué aux marchandises dangereuses
- Examen permanent des bâtiments et des installations techniques de production, de stockage et de transport, ainsi que des processus de travail correspondants pour détecter tout vice qui pourrait entraîner une atteinte à l’environnement
- Vérification du fait que les postes de travail de tous les employés répondent aux exigences en matière de sécurité
- Mise en place dû être protection efficace contre l’incendie (dont les effets sont néfastes pour l’environnement)
- Prise en compte du sabotage comme risque potentiel lors de l’analyse des risques environnementaux
- Stockage conforme des matières dangereuses
- Plan d’urgence et planification de mesures d’urgence en cas d’accident majeur
