Gestion Des Opérations Flashcards
Qu’est-ce que la gestion des opérations?
Gestion des systèmes ou des processus qui sert à créer des biens/services utiles en employants des ressources humaines, matérielles et financières
Ensemble des activités, des moyens qui permettent de créer des biens matériels ou d’assurer des services
Pourquoi les gestionnaires doivent-ils reconnaître l’importance de la GOP?
- Elle englobe les services et la fabrication
- Elle permet une gestion efficace et efficiente de la productivité
- Elle joue un rôle stratégique dans le succès concurrentiel de l’organisation
Quel est le rôle de la GOP?
Conception, mise en œuvre et contrôle du processus de transformation des ressources en biens et en services
Qu’est-ce que la chaîne de valeur?
Suite complète d’activités organisationnelles qui créent de la valeur à chaque étape du processus de production, de la matière première jusqu’au produit fini.
Quels sont les principaux éléments à considérer lors de la conception du processus de production?
- Les prévisions de la demande (D)
- La capacité de production nécessaire (O)
- La localisation
- L’aménagement de la production (types)
- La circulation et la manutention
Quels sont les outils de la planification des opérations?
La méthode du chemin critique
Le diagramme de Gantt
La fiche suiveuse
Quel but poursuit la méthode du chemin critique?
Connaître les opérations/activités critiques, c’est-à-dire celles dont le retard dans l’exécution prolonge la durée du programme.
Qu’est-ce que le diagramme de Gantt?
Document qui permet au gestionnaire de visualiser la charge de travail à réaliser, d’évaluer l’effet de toutes les modifications sur l’ordre des lots à produire ainsi que les conséquences d’un incident sur le déroulement des opérations
Qu’est-ce que la fiche suiveuse?
Fiche indiquant la suite des opérations qui accompagne le produit dans l’atelier jusqu’à sa livraison.
