Gestão Por Competências

Question 1

Competências humanas ou profissionais

Answer 1

São combinações de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA’s) expressas pelo desempenho profissional em determinado contexto ou estratégia organizacional

Question 2

Características das competências

Answer 2

1. Expressão pelo Desempenho Profissional
2. Ligação com a Estratégia Organizacional

Question 3

Classificação das Competências (Uma das formas)

Answer 3

1. Humanas ou Profissionais: Relacionadas a indivíduos ou pequenas equipes de trabalho.
2. Organizacionais: Inerentes a toda a organização ou uma de suas unidades produtivas.

Question 4

Gestão por competências

Answer 4

Orienta os esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar as competências necessárias nos diferentes níveis da organização para alcançar seus objetivos

Question 5

Etapas do processo de gestão por competências

Answer 5

1. Formulação da Estratégia Organizacional.
2. Mapeamento de Competências.
3. Planejamento da Captação e Desenvolvimento de Competências.
4. Acompanhamento e Avaliação.
5. Retribuição.

Question 6

Formulação da estratégia organizacional

Answer 6

Definição da missão, visão e objetivos estratégicos, além de indicadores de desempenho e metas.

Question 7

Mapeamento de competências

Answer 7

Identificação do gap de competências entre as necessárias para concretizar a estratégia e as competências internas disponíveis na organização

Question 8

Captação de competências

Answer 8

Nível Individual: Através de recrutamento e seleção.
Nível Organizacional: Através de parcerias ou alianças estratégicas.

Question 9

Desenvolvimento de competências

Answer 9

Nível Individual: Através da aprendizagem.
Nível Organizacional: Através de investimentos no desenvolvimento organizacional

Question 10

Fase de acompanhamento e avaliação

Answer 10

A execução dos planos operacionais e de gestão, bem como a comparação dos resultados alcançados com os esperados

Question 11

Fase de retribuição

Answer 11

Reconhecimento, premiação e remuneração diferenciada para aqueles que mais contribuíram para a consecução dos resultados planejados

Question 12

Etapas do processo de mapeamento de competências

Answer 12

1. Identificação de Competências.
2. Descrição das Competências.
3. Mapeamento de Competências.
4. Definição da Escala de Avaliação.
5. Planejamento da Captação e Desenvolvimento de Competências.
6. Acompanhamento e Avaliação.

Question 13

Competências técnicas

Answer 13

Conhecimentos e habilidades relacionadas à tarefa

Question 14

Competências comportamentais

Answer 14

Habilidades e atitudes relacionadas ao indivíduo

Question 15

Benefícios do mapeamento de competências

Answer 15

• Saber se o colaborador tem conhecimento suficiente para o cargo.
  
  • Base para criação de avaliações de desempenho.
  • Identificação de gaps de competências.
  • Facilita a escolha de treinamentos.
  • Torna o recrutamento e seleção mais eficiente.