Gestão De Projetos

Question 1

Quanto aos projetos, quais as principais características de seus resultados?

Answer 1

Resultado único, singular e exclusivo.

Question 2

Quanto às incertezas de projetos, quais suas principais características e o que elas geram?

Answer 2

Riscos, ambiguidade e complexidade

Question 3

O que define os riscos de um projeto?

Answer 3

Eventos ou condições incertas que podem gerar efeito positivo (oportunidades) ou negativo (ameaças). Válido lembrar que os riscos costumam ameaçar as entregas(escopo), tempo, custos e a qualidade do produto, dentre outros aspectos, mas essas questões merecem muita atenção e devem ser muito bem administradas.

Question 4

Julgue a sentença:

Um projeto envolve certo grau de incerteza, pois, no decorrer da sua execução, podem ser necessárias atualizações como, por exemplo, alterações nos custos em função de oscilações de preços ocorridas no mercado.

Answer 4

Certo

Question 5

Quanto ao que a incerteza nos projetos gera, quais as definições de risco, ambiguidade e complexidade?

Answer 5

riscos
- associados a não saber os eventos futuros
ambiguidade
- associada a não estar ciente das condições futuras ou atuais
complexidade
- associada a sistemas dinâmicos com resultados imprevisíveis

Question 6

Todo projeto está sujeito a riscos e incertezas, o que precisa ser devidamente gerenciado.

Correto ou errado?

Answer 6

Correto

Question 7

Os riscos positivos e riscos negativos são condições do presente.
Correto ou errado?

Answer 7

Errado, são condições futuras, são potenciais.

Question 8

Qual o ciclo de vida genérico de um projeto? ( de acordo com o PMBOK 6)

Answer 8

• início
• organização e preparo
• execução
• encerramento

Question 9

Sobre o ciclo de vida do projeto, como o PMBOK 7 define?

Answer 9

• como uma série de fases pelas quais um projeto passa do início até o fim.
• define fase como uma coleção de atividades de projeto logicamente relacionadas que resulta na entrega
• define entrega como qualquer resultado (produto, capacidade) únicos e verificável
• não há consenso entre as fases pois essas variam de projeto para projeto, mas compreende-se que todo projeto é finito (tem início e fim)

Question 10

Com relação ao ciclo de vida de projetos e de produtos, analise as afirmativas.

I. Os ciclos de vida do projeto e do produto se superpõem, mas o do produto perdura enquanto este estiver sendo oferecido.
II. O ciclo de vida do projeto é o ciclo de vida do seu produto são iguais, terminando quando o produto é entregue, acabado.
III. O ciclo de vida do produto e o ciclo de vida do projeto não mantém relação de causalidade e dependem dos stakeholders.
Está correto o que se afirma em:
A) I, somente
B) II, somente
C) III, somente
D) I e II, somente
E) I, II e III

Answer 10

Resposta: letra A

II. O ciclo de vida do projeto e do produto NÃO são iguais (podem ser, mas não necessariamente)
III. Ciclo de vida produtos e projeto mantém sim relação de causalidade e também dependem de stakeholders

Question 11

Quais as principais características de um ciclo de vida de projetos de estrutura genérica?

Answer 11

-> nível de custo baixo no início -> atinge valor máximo na execução -> e caem rápido conforme ele é finalizado
- a curva típica de custo depende do contexto (tailoring), depende do projeto
- os riscos e incertezas são MAIORES no início do projeto. Esses fatores diminuem ao longo da vida do projeto
- a capacidade de influenciar as características finais do produto sem grandes impactos é mais alta no início. Quanto mais perto do fim piores são as alterações, por exemplo

Question 12

Com relação a gestão de projetos, assinale a opção correta.

A) o potencial de adicionar valor ao projeto é alto no momento de transição, quando a maioria das definições ainda se concentra no papel
B) a capacidade de adequação do projeto a novas necessidades é grande no início, mas diminui com o passar do tempo.
C) Quando a curva dos custos de correção supera a do potencial de adicionar valor ao projeto, tem-se o momento de oportunidade construtiva.
D) o período mais crítico do projeto é o do início, quando se tem o mais alto do risco

Answer 12

Letra B.

Question 13

Uma empreiteira implementa projeto de construção de novo shopping na orla de uma praia. Para aproveitar a vista da praia, a empresa optou por desenvolver uma edificação apenas com vidraças espelhadas, permitindo a visualização de toda a orla pelos frequentadores do shopping. No atual momento, o projeto encontra-se na etapa de seu ciclo de vida em que os custos e mudança são altos e os riscos baixos.
É correto afirmar que esse projeto se encontra na etapa de:

A) início
B) preparação
C) organização
D) termo de abertura
E) encerramento

Answer 13

Letra E

Question 14

Quais os processos básicos de um projeto?

Answer 14

-Início
- Organização e preparo
- Execução
- Encerramento

Question 15

No inicio dos projetos quais são seus processos?

Answer 15

• iniciação
• planejamento
• execução
• controle
• encerramento

Obs: iniciação, planejamento, execução e encerramento tem um pico em alguma fase, quanto o controle é contínuo (por todo projeto)

Question 16

Sobre o início do projeto, quais questões envolvem este?

Answer 16

• BUSINESS CASE
- oportunidades
- custo-benefício
- necessidades do negócio
• TAP (termo de abertura de projeto)
- autorização formal (sponsor/patrocinador)
• VISAO DO NEGOCIO
• STAKEHOLDERS (requisitos)
- muita influência no início do projeto mas vai decaindo conforme vai acabando

Question 17

Sobre o planejamento/controle do projeto, quais questões envolvem estes?

Answer 17

•DIRETRIZES E LINHAS DE BASE
- fundamento do controle/ monitoramento
- objetivos (SMART)
- indicadores
•ESCOPO
- entregas/trabalho
- EAP (estrutura analítica do projeto)
•CRONOGRAMAS
- duração do projeto/fases
- caminhos críticos
- marcos
• CUSTOS
- valor agregado
• QUALIDADE
• COMUNICACAO
• FORCA DO TRABALHO

Question 18

Sobre a execução e o encerramento de um projeto, quais questões os envolvem?

Answer 18

EXECUCAO
- aplicação das equipes, dos recursos, dos insumos
- eficiência (monitoramento) -> entrega
- monitoramento

ENCERRAMENTO
- aceite formal das entregas

Question 19

Projeto é um esforço temporário:
A) para produzir produtos de natureza temporário, sem um término definido
B) para criar um resultado único, seja tangível ou intangível
C) de curta duração, ainda que não se atinjam os seus objetivos
D) com o objetivo de criar um produto, desde que não seja aprimoramento de outro item, pois devem ser exclusivo
E) com o objetivo de criar produtos exclusivos, necessariamente tangíveis e sem elementos repetitivos

Answer 19

Letra B

Question 20

Os resultados dos projetos possuem 3 categorias. Na maior parte das vezes são todas ao mesmo tempo, mas também podem ser individuais. Quais são elas?

Answer 20

• Produto físico/serviço
• Conceito
• Evento

Question 21

As partes interessadas(Stakeholders), podem ser conceituadas como : indivíduo, grupo ou organização que possa afetar, ser afetado, ou sentir-se afetado por uma decisão, atividade, ou resultado de um projeto, programa ou portfólio.
O envolvimento com as partes interessadas é um princípio do gerenciamento de projetos.
Quais as principais características?

Answer 21

• são todos os membros da equipe do projeto e todas as entidades interessadas dentro e fora da organização.
• a equipe do projeto identifica:
-partes interessadas internas e externas
-positivas e negativas
-partes executoras e orientadoras
Para assim, determinar os requisitos do projeto e as expectativas dos envolvidos
• o gerente de projetos precisa gerenciar a influência de todas essas partes interessadas buscando resultado bem sucedido
• as atividades de engajamento dos stakeholders começam antes ou no começo , e continuam ao longo do projeto (a influência é maior no início mas ela não acaba)

Question 22

Quais os tipos de relações entre as fases de um projeto?

Answer 22

Relação sequencial e relação sobreposta

Question 23

Quais as características de uma relação sequencial?

Answer 23

• conservadora
• maior segurança
• uma fase só poderá iniciar depois que a fase anterior terminar
• reduz incertezas
• pode eliminar opções de redução do cronograma geral

Question 24

Quais as características de uma relação sobreposta?

Answer 24

• uma fase tem início antes do término da anterior
• pode ser aplicada a técnica de compressão de cronograma denominada paralelismo
• as fases sobrepostas podem exigir recursos adicionais para permitir a execução paralela do trabalho

Question 25

No paralelismo, é possível executar mais de uma fase ao mesmo tempo e assim terminar o projeto de forma mais rápida. Como funciona a técnica de compressão?

Answer 25

Investe-se mais dinheiro para ter mais pessoas atuando nas fases. Assim, diminui-se riscos e acelera o projeto. Porém, gera-se mais custos

Question 26

O que é uma fase iterativa?

Answer 26

As vezes, ocorrem erros em certas fases de um projeto e é necessário **repeti-las**. Não é comum mas as vezes acontece

Question 27

A qualidade do projeto está intimamente ligacada ao planejamento constante e monitoramento das variáveis escopo, custos e tempo. Quais as principais restrições no gerenciamento de um projeto?

Answer 27

- escopo do projeto - escopo do produto - cronograma - orçamento

Question 28

De acordo com o Guia PMBOK, o sucesso de um projeto é medido pela **qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente**. Certo ou errado?

Answer 28

Certo.

Question 29

Com base no PMBOK, 7 edição, julgue o item a seguir. Mede-se o sucesso do projeto e do produto pela realização dos benefícios pretendidos e pela eficiência e eficácia na entrega desse benefícios.

Answer 29

Errado. O sucesso de um projeto mede-se pelas especificações: escopo, tempo, custos e qualidade.

Question 30

O *OPM3, desenvolvido pelo PMI, visa a integração entre governança e alinhamento estratégico* , e um de seus objetivos é a **medição do grau de maturidade** de um projeto. Quais são os 3 níveis?

Answer 30

Portfólio (Conjunto de programas e projetos) Programa (Projeto relacionados, coordenados e controlados em conjunto) Projeto (Empreendimento que gera resultado singular dentro das restrições de escopo, tempo e custos)

Question 31

Como funciona a **dimensão e o objeto de gerenciamento de portfólios**?

Answer 31

- O gerenciamento de um ou mais portfólios para alcançar os objetivos **estratégicos** - nível mais maduro **M3** Objeto: conjunto de *projetos, programas, subportifolios e operações gerenciadas em grupo* - **alcançar objetivos estratégicos**

Question 32

Como funciona a **dimensão e o objeto de gerenciamento de programas**?

Answer 32

- realizar os objetivos do programa - nível de maturidade M2 Objetos: - grupo relacionado de projetos, subprogramas, - busca obtenção de benefícios que não estariam disponíveis se fossem gerenciados individualmente

Question 33

Como funciona a **dimensão e o objeto de gerenciamento de projetos**?

Answer 33

- aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos - nível de maturidade M1 Objeto: - projeto: um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.

Question 34

Um importante conceito utilizado na gestão de projetos é o de *programa*, que está relacionado à ideia de: A) esforço temporário desempenhado, buscando a criação de um resultado único, respeitando determinadas restrições conflitantes como escopo, tempo e orçamento B) atividades rotineiras de caráter tático, desenvolvidas por gerentes intermediários a fim de promover o tratamento adequado do portfólio de serviços de determinado setor C) projetos e outros trabalhos organizados de forma adequada e eficiente, a fim de atender os objetivos estratégicos da organização. D) sequência coordenada de atividades, realizado de forma permanente e contínua, com objetivo de gerar produtos padronizados E) agregado de projetos relacionados de modo articulado, que visam a obtenção de benefícios e controles que seriam inviáveis caso geridos isoladamente

Answer 34

Letra E A) projeto B) processo C) portfólios D) processo

Question 35

Um escritório de gerenciamento de projetos (PMOs), segundo o PMBOK 6 edição, é uma estrutura organizacional que é responsável, necessariamente por **padronizar processos de governança, desenvolver e disseminar práticas metodológicas** Correto ou Errado?

Answer 35

Correto

Question 36

Dentre as principais funções atribuídas aos Escritórios de Gerenciamento de Projetos, é possível mencionar: *o suporte a gestão dos projetos, disseminar e aperfeiçoar a metodologia de gerenciamento, suas ferramentas e documentos padrões, além de manter a memória técnica das ações levadas a efeito na organização*. Paralelamente, os escritórios de gerenciamento de projetos presentes nas organizações do setor público têm como **principal objetivo**: A) substituir os gestores no processo de tomada de decisão a respeito dos projetos estratégicos B) estabelecer padrões para a administração de projetos e auditar a sua aplicação. C) monitorar o desempenho dos gestores de projetos no processo de tomada de decisão dos projetos estratégicos D) disponibilizar informações que constribuam no processo de tomada de decisão estratégica sobre projetos E) apoiar a contratação e seleção de gestores de projetos

Answer 36

Letra D - letra b: não está errada, porém, não é o objetivo principal - letra c: monitora os resultados! Não o desempenho dos gestores de projetos

Question 37

Quais são os 3 tipos de PMOs? (PMBOK 6 edição)

Answer 37

- de suporte - de controle - diretivo

Question 38

Quais as diferenças entre PMOs de suporte, de controle e diretivo?

Answer 38

De suporte: desempenham um papel *consultivo* nos projetos Nível de controle: baixo Maturidade: M1 De controle: fornecem suporte e *exigem a conformidade* através de vários meios Nível de controle: médio Maturidade: M2 Diretivo: assumem o controle dos projetos através do seu gerenciamento direto Nível de controle: alto Maturidade: M3

Question 39

Caso um escritório de gerenciamento de projetos tenha um papel consultivo e apenas *forneça modelos e informações sobre melhores práticas*, será considerado do tipo A) diretivo B) de controle C) de suporte D) democrático E) deliberativo

Answer 39

Letra C

Question 40

O que define um **termo de abertura de projeto**, o **resumo do projeto** e a **declaração de visão de projeto**?

Answer 40

Termo de abertura do projeto TAP: Documento *obrigatório* publicado pelo iniciador ou patrocinador do projeto que *autoriza formalmente* a existência de um projeto e fornece ao gerente do projeto a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. Resumo do projeto: Também conhecido como *pré-projeto*, oferece uma visão geral de alto-nível das metas, entregas e processos do projeto Declaração de visão do projeto: Este documento é uma descrição concisa e de alto nível do que projeto que *indica o objetivo e inspira a equipe a contribuir com o projeto* - este documento pode começar antes da autorização do projeto

Question 41

Uma academia decide construir uma piscina em suas dependências. Para a execução do projeto, ela contrata uma construtora especializada em piscinas e obras em parques aquáticos. Considerando a situação em que o projeto se insere, dizer que o termo de abertura foi aprovado significa que: A) o projeto foi oficialmente finalizado e a piscina pode ser utilizada pelos associados B) o contrato entre a academia e a construtora foi rescindido de forma amistosa C) o projeto e seus detalhes foram autorizados formalmente D) alterações incrementais nos planos do projeto foram aprovadas E) a equipe de trabalho deverá ser constituída para a abertura das deliberações sobre orçamento e cronograma

Answer 41

Letra C

Question 42

Qual o conceito de Tailoring?

Answer 42

Adaptação constante do projeto ao seu contexto

Question 43

Quais as informações mínimas que um *business case* deve conter?

Answer 43

- Necessidades do negócio - Justificativa do projeto - Estratégia do negócio

Question 44

O business case: I. Lista os objetivos e as razões para a iniciação do projeto II. Ajuda a medir o sucesso ao final do projeto em relação aos seus objetivos III. É um documento de negócio do projeto usado em todo o seu ciclo de vida (- tailoring) IV. Pode ser usado antes da iniciação do projeto e pode resultar em uma decisão de avançar/ não avançar no projeto Assinale: A) todas as alternativas estão incorretas B) todas as alternativas estão corretas C) apenas II e IV estão corretas D) apenas I, II e III estão corretas E) apenas I e III estão corretas

Answer 44

Letra B, todas estão corretas

Question 45

Na esfera da administração pública, um programa de governo é composto por diversos projetos, daí a importância da gestão desses projetos. E, visando a organização que domine as técnicas e ferramentas da disciplina do gerenciamento de projetos, a fim apoiá-los e viabiliza-los, tem-se criação de A) hub de projetos B) escritório de projetos C) executor de projetos D) folder de projetos E) cartela de projetos

Answer 45

Letra B. O PMO (project management office) aumenta a eficácia das operações, garantido que os projetos esteja. Alinhados aos objetivos estratégicos da organização. Sua função principal é: padronizar processos, prestas orientação, garantir a alocação correta de recursos e acompanhar o progresso das frentes de trabalho.

Question 46

Em gerência de projetos, o Gráfico de **Gantt*, é frequentemente usado para o planejamento e o acompanhamento do progresso das atividades. Nesse contexto sabe-se que o gráfico de Gantt: A) impossibilita a visualização da sequência lógica das atividades B) tem as atividades representadas por retângulos horizontais, cujo tamanho representa a duração das atividades C) é uma técnica especialmente adequada para projetos pequenos e simples D) é útil apenas na fase de planejamento do projeto, mas não durante a execução E) é incompatível com Waterfall, sendo sua utilização indicada ao se aplicar SCRUM

Answer 46

Letra B

Question 47

Na era moderna da administração, surge o PMI- Project Management Institute- que cria o Guia PMBOK, um guia de administração de projetos. Quais são as fases do processo de administração do projeto? A) Tempo de vida do projeto e o que administrar B) Ideia, gestão, atividades, medição e duração C) produto, tempo, custos, qualidade e desempenho D) Iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento E) Suprimentos, riscos, comunicação, informação e equipe de projeto

Answer 47

Letra D.

Question 48

Um escopo PERT possui alguns termos para definir eventos, tempos e recursos importantes. Uma atividade importante é evidenciar o caminho crítico que, depois de definido, fornecerá: A) uma visão geral de todo o projeto desde o primeiro dia até a data de conclusão e ajuda a definir o custo que deverá ser desembolsado para concluir tudo. B) uma visão parcial do projeto desde o primeiro dia até a data de conclusão e ajuda a definir o tempo total em dias, meses ou anos que sua equipe precisará para concluir tudo. C) uma visão parcial do projeto desde o primeiro dia até a data de conclusão e ajuda a definir o custo que deverá ser desembolsado para concluir tudo. D) uma visão geral do projeto, definindo a quantidade de trabalhadores necessários para finalizar cada etapa do projeto. E) uma visão geral de todo o projeto desde o primeiro dia até a data de conclusão e ajuda a definir o tempo total em dias, meses ou anos que sua equipe precisará para concluir tudo.

Answer 48

Letra E

Question 49

De acordo com o guia PMBOK, 4a edição, os custos de uma mudança A) aumentam com o passar do tempo. B) diminuem com o passar do tempo. C) se mantêm constantes com o passar do tempo. D) não sofrem interferência do fator tempo, podendo aumentar ou diminuir. E) sofrem picos de aumento e diminuição de forma cíclica.

Answer 49

Letra A Mudanças no início não tem impacto significativo sobre os cursos. Mudanças no final causam muito impacto nos custos.

Question 50

A empresa em que José trabalha solicitou que ele gerencie o projeto de implementação do sistema XYZ dos Jogos Olímpicos. Sendo assim, José criará a Estrutura Análitica do Projeto (EAP), uma vez que essa ferramenta A) visa a especificar todos os riscos e issues que podem impactar o projeto de forma mensurável. B) é uma hierarquia orientada para decomposição em unidades de trabalhos lógicas e gerenciáveis. C) abrange tudo o que reduz os possíveis impactos dos eventos que ocorrem. D) define as habilidades dos gerentes de projetos de forma lógica, intuitiva e adequada. E) usa critérios de desempenho predeterminados para filtrar os fornecedores do projeto.

Answer 50

Letra B Uma EAP (Estrutura Analítica de Projetos) é utilizada para evidenciar as entregas do projeto. Ela inclui todo o escopo do projeto, ou seja, o trabalho necessário (e somente ele) para terminar o projeto e atender os requisitos das partes interessadas.

Question 51

(Gestão de processos) Julgue. Um processo de negócio do tipo primário é considerado um processo essencial ou finalístico, por representar atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão, sendo responsável por construir a percepção de valor do cliente

Answer 51

Certo Os processos primários (ou finalísticos) são diretamente ligados à missão da organização e à entrega de valor ao cliente. Eles englobam as atividades que constituem o objetivo principal da organização, contribuindo para atender às expectativas dos clientes e construir sua percepção de valor. Características dos processos primários: Representam as atividades essenciais da organização. Estão diretamente relacionados ao produto ou serviço entregue ao cliente. São os principais responsáveis pelo impacto no mercado e na percepção dos clientes. Exemplo de processo primário: No setor público: Atendimento ao cidadão em serviços de saúde ou educação. No setor privado: Produção e venda de produtos.