Gestão: Conceitos

Question 1

O que é a gestão?

Answer 1

É a arte de maximizar a produtividade através do uso e desenvolvimento do talento das pessoas, ao mesmo tempo em que se lhes proporciona auto enriquecimento e oportunidades de crescimento

Question 2

Funções da gestão:

Answer 2

Organização; Liderança, gestão de pessoas e motivação; Controlo, monitorização e avaliação; Planeamento e processo de decisão

Question 3

Quais os departamentos existentes na gestão em saúde?

Answer 3

Marketing, Financeiro e contabilidade, Gestão de operações; Planeamento e normalização; Gestão de RH, recrutamento e formação; Gama: Seleção, negociação e preço; Satisfação dos clientes

Question 4

De acordo com o Dr.Adam Rapp, como é que o tempo de um gestor comercial está dividido?

Answer 4

32% gasto na gestão de pessoas; 26% utilizados na gestão de inf; 23% na interação com o cliente; 15% em tarefas administrativas e 4% gasto nele mesmo