Gesprächsführung

Question 1

Nenne 5 Techniken aus der Gesprächsführung

Answer 1

Aktives Zuhören

Paraphrasieren

Verbalisieren

Offene Fragen stellen

Zusammenfassen

Question 2

Nenne die 3 Pfeiler der Gesprächsführung nach Rogers

Answer 2

Empathie

Kongruenz /Echtheit

Respekt

Question 3

Worauf muss ich bei der Gesprächsführung nach Rogers achten?

Answer 3

• FOKUS AUF DEIN GEGENÜBER
• ANERKENNUNG DER AUSSAGEN OHNE WERTEN
• BEGEGNUNG AUF AUGENHÖHE
• PAT DIE LÖSUNG FINDEN LASSEN

Question 4

Nenne die 5 Axiome nach Watzlawick

Answer 4

1. Man kann nicht nicht Kommunizieren
2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts und Beziehungsaspekt
3. Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung
4. Kommunikation ist immer digital und analog
5. Kommunikation ist immer symmetrisch oder komplementär

Question 5

Was meint Watzlawick mit digital/analog

Answer 5

Digital ist die verbale Sprache
Analog ist die nonverbale Sprache

Question 6

Was meint Watzlawick mit symmetrischer oder komplementärer Kommunikation

Answer 6

Symmetrische Kommunikation betont eher die Gemeinsamkeiten, während komplementär bedeutet, dass die Unterschiede der Kommunikation im Vordergrund stehen.

Question 7

Nenne die 4 Zielebenen des Systemischen Gleichgewichts nach Friedemann

Answer 7

1. Spiritualität
2. Regulation/Kontrolle
3. Stabilität
4. Wachstum

Question 8

Nenne die 4 Prozessdimensionen des Systemischen Gleichgewichts nach Friedemann

Answer 8

Systemerhaltung
Kohärenz
Individuation
Systemänderung

Question 9

Definiere die Zielebene der Spirtualität nach Friedemann

Answer 9

Individuum strebt nach einem Sinn im leben, sich mit den Mitmenschen zu verstehen und einer Berufung zu folgen

Question 10

Definiere die Zielebene der Stabilität nach Friedemann

Answer 10

Individuum strebt nach einem Gleichgewicht des Systems, Strukturen zu schaffen und zu erhalten und die Identität zu entwickeln

Question 11

Definiere die Zielebene des Wachstums nach Friedemann

Answer 11

Individuum strebt nach Wachstum und Erweiterung/Fortbildung, Sich an Unvermeidliches anzupassen

Question 12

Definiere die Zielebene der Regulation und Kontrolle nach Friedemann

Answer 12

Individuum strebt danach etwas verändern zu können und gehört zu werden.

Question 13

Definiere die Prozessdimension der Kohärenz nach Friedemann

Answer 13

Individuum strebt nach Einklang und Sinn im Leben, Das System soll ein Harmonisches ganzes Bilden

Question 14

Definiere die Prozessdimension der Systemerhaltung nach Friedemann

Answer 14

Das System soll erhalten bleiben

Question 15

Definiere die Prozessdimension der Systemänderung nach Friedemann

Answer 15

Das System soll sich ändern können

Question 16

Definiere die Prozessdimension der Individuation nach Friedemann

Answer 16

Das System soll sich von anderen Systemen/Personen abgrenzen können

Question 17

Wie könnte die Pflege eine Systemerhaltung des Pat. fördern?

Answer 17

z.B. Körperpflege (Reihenfolge und wenn möglich Uhrzeit) nach dem Pat. richten

Question 18

Wie könnte die Pflege eine Systemänderung des Pat. fördern?

Answer 18

Beratung zu z.B. einer Ernährungsumstellung nach einem Herzinfarkt.

Question 19

Wie könnte die Pflege eine Kohärenz des Pat. fördern?

Answer 19

Offene Gespräche der PFK auf Augenhöhe mit dem Pat. um etwaige Ängste und Stressoren zu Identifizieren

Question 20

Wie könnte die Pflege eine Individuation des Pat. fördern?

Answer 20

Beratung zu Anpassung von Hobbys im Einklang mit der Erkrankung. z.B. Hochbeet bei Gärtnerei als Hobby und nem Bandscheibenvorfall

Question 21

Was sind die 4 Prinzipien zum Ethik Modell nach Beauchamp (“BEE” + “chuhm” ausgesprochen) und Childress

Answer 21

1. Autonomie wahren
2. Nicht-schaden
3. Wohltun
4. Gerechtigkeit

Question 22

Definiere das Prinzip der Autonomie nach Beauchamp and Childress

Answer 22

Respekt vor der Selbstbestimmung des Individuums.
Beispiel aus der Pflege: Ein Patient entscheidet selbst über seine Behandlung.

Question 23

Definiere das Prinzip des Nicht-schaden nach Beauchamp and Childress

Answer 23

Vermeidung von Schaden für den Patienten.

Beispiel aus der Pflege: Eine Pflegekraft achtet darauf, keine unnötigen Schmerzen zu verursachen.

Question 24

Definiere das Prinzip der Gerechtigkeit nach Beauchamp and Childress

Answer 24

Faire Verteilung von Ressourcen und Behandlungsmöglichkeiten.
Beispiel aus der Pflege: Alle Patienten erhalten unabhängig von ihrem Hintergrund die gleiche Qualität der Pflege.

Question 25

Definiere das Prinzip der
Wohltun nach Beauchamp and Childress

Answer 25

Förderung des Wohlergehens des Patienten.
Beispiel aus der Pflege: Eine Pflegekraft sorgt für das körperliche und emotionale Wohlbefinden des Patienten.

Question 26

Wie würdest du folgendes Beispiel nach Beauchamp and Childress werten?
Ein Pat. mit einer in fausten Krebserkrankung welcher mit einem verschlechterten AZ ins KH gekommen ist soll eine erneute Chemo Therapie erhalten.

Answer 26

Jedes Prinzip muss immer verfolgt werden, außer sie Wiedersprechen sich. In diesem Fall:

nicht-schaden: Chemo eher nein da keine Besserung in Sicht
Wohltun: Chemo verschlechtert AZ weiter
Autonomie: Wenn der Pat sich für die Chemo entscheidet steht dies über den anderen

Question 27

Erkläre das Modell nach Schulz von Thun

Answer 27

In einer Kommunikation haben sowohl Sender als auch Empfänger immer 4 Ebenen auf denen ein Gespräch Gesendet und Empfangen werden kann.

Question 28

Was sind die Gesprächsebenen nach Schulz von Thun

Answer 28

1. Beziehungsebene
2. Appellebene
3. Sachinhalt
4. Selbstkundgabe

Question 29

Erläutere worauf bei der Kommunikation mit Demenz Kranken zu achten ist.

Answer 29

1. Blickkontakt
2. Kommunikation über Körper (Hautkontakt)
3. Biographiearbeit
4. Kurzfassen, eindeutige Sätze
5. Validation nach Naomi Feil
6. Wertschätzung zeigen
7. verbal und nonverbalen Kommunikation