Fonctions de la gestion

Question 1

*Gestion:

Answer 1

La gestion regroupe les processus et les outils de planification, d’organisation, de mise en œuvre, de contrôle des ressources publiques et d’amélioration continue des organisations, des services et des produits.

Gère:

• Des organisations
• Des ressources organisationnelles (humaines, financières, matérielles et physiques)
• Des actions publiques: programmes et services publics

Question 2

Quatre grandes fonctions de la gestion*

Answer 2

1. Planification (vision, déterminer objectifs, plan d’action)
2. Organisation et mise en œuvre (prendre décisions, gérer le personnel, actions publiques, gouvernance)
3. Contrôle et reddition de compte (évalue les résultats, modifications en cours de route)
4. Amélioration continue et innovation (succès et erreurs, ouvert au changement)