Fö 3 - Interanalys och intressenter Flashcards
Förklara vad resurser i ett företag kan vara och ge exempel
FYSISKA resurser representerar det man typiskt tänker på när man hör ordet ’resurs’: fabriker, maskiner, råvaror och liknande, men också intellektuella resurser som patent, varumärken och databaser.
FINANSIELLA resurser representerar dels ett företags likvida medel och andra finansiella tillgångar, men också dess källor till finansiering.
MÄNSKLIGA resurser representerar de värdefulla medarbetare som ett företag har anställda, men också partners, kunder och andra individer som det kan använda sig av.
Användbara resurser och förmågor kan delas upp i två kategorier, vilka och förklara dem
- HYGIENFAKTORER är de resurser och förmågor som ett företag måste ha för att överhuvudtaget kunna konkurrera på en marknad. De har oftast begränsat värde bortom detta, men skulle de försvinna klarar sig inte företaget länge.
- DISTINKTIONSFAKTORER är istället de resurser och förmågor som ett företag kan använda för att differentiera sig från konkurrensen och därigenom (potentiellt) nå SCA.
Hamel och Prahalad säger att de distinkta förmågorna (core competencies) i ett företag ofta är paket av underliggande förmågor snarare än enskilda förmågor eller tekniker.
Förklara VRIO
VRIO står för Valuable, Rare, Inimitable och Organized och representerar de egenskaper en resurs måste ha för att kunna användas som en differentieringsfaktor som kan leda till SCA.
VALUABLE påpekar att resursen måste ha en potential för att skapa värde för kunder eller hjälpa företaget att nyttja möjligheter och undvika hot.
RARE påpekar att resursen måste vara något som ingen (eller få) konkurrenter har tillgång till.
INIMITABLE påpekar att resursen måste vara något som inte konkurrenter kan kopiera eller ersätta utan stor möda eller kostnad.
ORGANIZED påpekar att resursen måste vara organiserad på ett sådant sätt att företaget kan dra nytta av den.
För att bli långsiktigt framgångsrika bör företag fokusera på sina DYNAMISKA FÖRMÅGOR, ge exempel och förklara
Typiskt delas DCs in i tre kategorier:
• AVKÄNNINGS-förmågor hjälper företag att känna av sin omvärld för nya möjligheter och hot
• FÅNGANDE-förmågor hjälper företag att greppa de
möjligheter som dyker upp i omvärlden
• FÖRÄNDRINGS-förmågor hjälper företag att konfigurera om och förnya sina resurser och förmågor
Vad innebär värdekedja?
Finns bilder på ppt, som en bred pil
Vad innebär ett aktivitetssystem?
Istället för att förhålla sig till en strukturmodell som värdekedjan så ska ett AKTIVITETSSYSTEM skapas med en unik struktur som reflekterar hur olika värdeskapande aktiviteter i ett företag är sammanlänkade.
Detta ger med mer nyanserad och finmaskig insikt om hur ett företags aktiviteter är konfigurerade och hur de nyttjar de olika resurser och förmågor som det har tillgång till.
Grunden för ett aktivitetssystem ska läggas av de strategiska teman som på hög nivå genomsyrar ett företags strategier och aktiviteter.
STRATEGISKA TEMAN i ett företag visar hur det fokuserar på att tillgodose de CSF:er som finns i branschen. Dessa ska länkas med de kluster av aktiviteter som är viktiga för att underbygga varje strategiskt tema.
Ge exempel på fem kategorier i vilka intressenter kan delas in
• EKONOMISKA intressenter är de som har ett ekonomiskt eller finansiellt intresse i företaget
Exempelvis kunder, leverantörer och banker
• SOCIALA/POLITISKA intressenter har oftast någon form av formell makt att påverka företaget på olika sätt
Exempelvis policymakare, kommunpolitiker, regering och myndigheter
• TEKNOLOGISKA intressenter är de som förlitar sig på företagets teknik på olika sätt
Exempelvis användare, ekosystemsmedlemmar eller komplementärer
• SAMHÄLLSLIGA intressenter har istället oftast ingen eller liten formell makt, men kan påverka på andra sätt
Exempelvis lokalbefolkning, intressegrupper
• INTERNA intressenter är de som jobbar i företaget på olika sätt
Exempelvis anställda, avdelningar och lokala fackföreningar
Förklara hur olika typer av intressenter kan ha olika grad av fokus och makt över ett företag
Se föreläsning för graf
NYCKELSPELARE är de mäktiga intressenter som också har stort intresse av ett företag. Dessa måste företaget aktivt arbeta med.
SOVANDE JÄTTAR är intressenter med lågt intresse i företaget, men potentiellt stor makt. De ska hållas nöjda, så de inte blandar sig i.
FLUGOR är de intressenter som har stort intresse av företaget, men litet inflytande över det. Bör matas med relevant information.
IRRELEVANTA intressenter är de som varken bryr sig mycket om företaget eller har någon form av makt över det. Dessa kan säkert ignoreras.
Förklara vilka typer av socialt ansvar företag kan ta
LAISSEZ-FAIRE (fr., ’låt gå’) beskriver företag som tar en extrem syn och gör inget mer än det som lagen kräver av dem för att arbeta med sociala frågor.
SJÄLVINTRESSE beskriver företag som vidtar sociala åtgärder om de bedömer att det stöttar deras affärer, men inte tar några större avsteg från vinstmaximering utan tryckande själ.
INTRESSENTFOKUS beskriver företag som ser det som sin roll att balansera olika intressenters intressen. Jobbar ofta mot det som brukar kallas triple bottom line (people, planet, profit).
FÖRKÄMPAR beskriver företag som ser det som sitt raison d’être att driva olika sociala frågor och ser detta som långt viktigare än att göra vinst.
