Feedforward Flashcards
En Controlling organizational performance: Består av 3 Huvudkategorier: Nämn alla 3 i rätt ordning, vänster till höger.
Input—>Processes–>Output
Vad gör man i input och vad kallas det?
I input stage så handlar det om att försöka förutse problem som kan dyka upp innan man startar processen.
Exempel: En pilot gör en säkerhets check innan planet överhuvudtaget får lyfta, det är en typ av Feedforward Control.
Ordet som det kallas är: Feedforward control.
Vad gör man i Processes och vad kallas det?
Under en process så skall man checka, att man kollar så att allt är som det skall vara och åtgärdar problem som uppstår medans processen är igång.
Tex: att man kanske går fram till en maskin och tar en detalj och kollar så att alla mått är korrekta.
Management by walking around.
tex: Under flyget så kollar hela tiden pilot så att allt är korrekt och att inget händer.
Detta kallas: Concurrent Control.
Vad gör man i Output och vad kallas det?
Detta handlar om att korrigera problem efter att dem har hänt. Kunden har redan köpt varan och det är kunden som har klagat.
Detta kan ju skada företagets rykte. Kunder skickar tillbaka prodrukter.
Detta kallas Feedback Control.
Vilket av dessa alternativ är dyrast på sikt att åtgärda?
Feedforward, Concurrent, Feedback?
På sikt är det dyrast att åtgärda Feedback Control, det som är billigast på långsikt är att lägga ner mera tid på Feedforward, för att försöka förutse problem.
