Examen Final - L'évaluation De La Performance Flashcards
Utilité de l’évaluation de la performance (4)
1-pour constater la progression de l’employé
2-pour discuter des conditions de réalisation des objectifs et des facteurs qui permettent l’atteinte ou non des résultats
3-pour reconnaitre le rendement de l’employé
4-favoriser le développement professionnel de l’employé et offrir le support nécessaire
La gestion de la performance
Un processus continue d’activités liées
L’évaluation de la performance
L’évaluation de la performance annuelle ou biannuelle
- activité particulière du processus de la gestion du rendement qui se réalise à la fin d’un cycle
- peut être relié à une augmentation de salaire.
Qu’est ce que le suivi périodique (2)
- c’est une discussion formelle entre le superviseur et son employé, afin de faire le point sur les résultats et la façon dont ils sont obtenus
- c’est aussi un échange d’information et de feedback
3 règles de bases en matière d’évaluation de performance
1-bien distinguer la performance du potentiel
2-ne pas évaluer la personnalité des employés
3-s’assurer de bien évaluer les résultats et les comportements jugés pertinents pour mesurer la performance des employés
4 erreurs fréquentes commise lors de l’appréciation de la performance
1-effet de tendance centrale
2-effet de similitude
3-erreur d’indulgence
4-erreur de sévérité
Difficulté rencontrées (3)
1-le manque de temp et d’outils
2-l’impact des écrits au dossier
3-malaise à nommer directement ce qui ne va pas