Evaluation De La Grh Flashcards

1
Q

La grh a un lien indirect a la perfo org: tableau de la grh a la perfo org

A
Grh efficace: 
1- caracteristiques des employes 
- competences 
- diversite 
- climat du travail
- culture 
2- attitude des employes 
- engagement 
- perception 
- satisfaction 
- justices
3-comportements des employes 
- departs 
- absences 
- rendement
- qlte du travail 
Ce qui amene: 
5- rendement global
- qlte des produits services 
- innovation 
- productivite 
- satisf client 
Puis: 6- impacts financiers 
- rapport couts/revenus 
- benefices/croissance 
- perennite
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2
Q

Le tableau de bord: ensemble dindicateurs sur les RH decoulant de lorientation strat de lorg pour mesurer la grh

A

1- remuneration : ration comparatif des salaires, cout des avantages sociaux, plainte des augmentations de salaires
2- evolution de carriere: % des primos interne et externe, nbre demployes a haut potentiel et le taux de retention
3- attraction: temps des postes vacants, taux dacceptation, succes dans lembauche

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3
Q

Les methodes de diagnostic interne (2)

A

1- dagnostic des Rh (audit social): analyse des points forts et risques de la grh
2- sondages internes: evaluer la grh

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4
Q

Lefficacite des moyens de collecte des questionnaires

A
  • internet: rapide et pratique mais: faible taux de reponses
  • courrier interne: simple et bon taux mais: sentiment dobligation
  • adresse perso: participation a la discretion mais: empiete sur la vie privee et faible taux
  • reunion: bon taux, efficace, mais: sentiment dobligation
  • supervision: bon taux, mais la demande semble venir du superviseur et non des rh
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5
Q

Les methodes de balissage externe: evaluer la grh en comparant avec dautres entreprises

A

1- etalonnage
2- referentiels externes
3- prix de grh
4- accreditation et certification

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6
Q

Les methodes devaluation comptable et financiere (3)

A

1- les indicateurs de grh
2- indicateurs de couts
3- approche de couts benefices

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