ET1 - Planejamento Estrat´égico

Question 1

O ciclo PDCA busca a lógica para fazer certo desde a primeira vez?

Answer 1

Sim

Question 2

o método PDCA auxilia na redução da carga de trabalho, pois distribui as tarefas para outros colaboradores?

Answer 2

Não, a questão de se distribuir as tarefas para outros colaboradores também não é uma regra.

Question 3

As relações interpessoais podem ser facilitadas com a utilização do método PDCA?

Answer 3

As relações interpessoais não são o foco do Ciclo, ele vai fazer a análise dos processos e da gestão, mas não é uma técnica voltada para as relações entre funcionário

Question 4

Quais as etapas da fase PLAN do PDCA?

Answer 4

Essa etapa de planejamento é subdividida em cinco fases, segundo Campos (2009):

1. Identificação do problema: delimita-se o campo de atuação e o reconhecimento de sua importância (prejuízos) para o processo, com detalhamento dos envolvidos.
2. Estabelecer meta: é o estabelecimento do objetivo gerencial, do prazo e do valor, a fim de se obter um objetivo maior.
3. Análise do fenômeno: é a análise detalhada do problema detectado, através dos fatos e dados, da definição das características do problema e do levantamento do histórico de ocorrências desse problema.
4. Análise do processo (causas): trata-se de descobrir as causas fundamentais (raiz) relativas ao problema identificado e estudado
5. Plano de ação: contém, em detalhes, todas as ações que deverão ser tomadas para se atingir a meta proposta inicialmente.

Question 5

Quais as etapas do Planejamento Estratégico segundo Chiavenato?

Answer 5

1. Formulação dos objetivos
2. Análise interna e externa
3. Formulação da estratégia

Question 6

Quais as etapas do Planejamento Estratégico segundo Djalma de Oliveira?

Answer 6

1. Diagnóstico estratégico: visão, valores, análise interna e externa
2. Missão
3. Instrumentos prescritivos e quantitativos

• PRESCRITIVOS:

Objetivos (onde chegar), desafios (esforço para modificar uma situação atual) e metas (prazos e quantidades)

Estratégias (como chegar), políticas (parâmetros para decisões) e diretrizes (objetivos e estratégias)

Projetos, programas e planos de ação
(como colocar em prática)

• QUANTITATIVOS: recursos orçamentários

4. Controle e avaliação

Question 7

Qual o triângulo de talentos do gerente de projetos?

Answer 7

1. Gerenciamento de projetos técnicos
2. Liderança
3. Gerenciamento estratégico e de negócios

Question 8

O que são a primeira e segunda onda na gestão de projetos?

Answer 8

Portfólio - estratégico (segunda onda)
Programas - Tático (segunda onda)
Projetos - Operacional (primeira onda)

Primeira onda: foco no projeto em si

Segunda onda: alinhamento e integração entre as diversas áreas dos projetos.

Question 9

Quais os componentes da matriz BCG?

Answer 9

Dilema: fase de introdução
Estrela: fase de crescimento
Vaca leiteira: fase de maturidade
Abacaxi: fase de declínio

Question 10

Quais são as 5 forças de Porter?

Answer 10

1. Novos produtos
2. Consumidores
3. Fornecedores
4. Substitutos
5. Concorrentes