Erhebungsmethoden: Interview und Inhaltsanalyse Flashcards
Definition Befragung
Die Befragung ist ein Forschungsinstrument, mit welchem bei planmäßigem Vorgehen und wissenschaftlicher Zielsetzung Personen durch eine Reihe gezielter Fragen zu Auskünften veranlasst werden. (Pürer 1998, 178)
Formen von Befragungen
Soft
- Face-to-face Befragung (mündliches persönliches Interview)
- Telefonische Befragung (Telefoninterview)
- Schriftliche Befragung (Fragebogen)
- Online-Befragung
Klassifikation von Interviews
TABS
- Standardisierungsgrad
- Befragungsstil
- Anzahl der Beteiligten
- Typen des Interviews
Standardisierungsgrad
–> Freiheitsgrad, bei der Wahl und Gestaltung der Gespächsthemen
a. ) standardisiertes Gespräch
b. ) halbstandardisiertes Gespräch
c. ) unstandardisiertes Gespräch
Standardisierungsgrad- halbstandardisiertes Gespräch
- teilweise standardisiert
- Interview-Leitfaden
- mittlere Dauer (z.B. 10 - 45 min. oder länger)
- qualitative Vorgehensweise, z.T. auch quantitativ verwertbar
Standardisierungsgrad- standardisiertes Gespräch
- vollständig strukturiert
- insgesamt feste Vorgaben
- kurze Dauer (z.B. 5 - 20 min.)
- quantitative Vorgehensweise
Standardisierungsgrad- unstandardisiertes Gespräch
- unstrukturiert
- nur Thema ist vorgegeben
- lange Dauer (z.B. 60 min. oder deutlich länger)
- qualitative Vorgehensweise
Befragungsstil
–> bezieht sich auf die Gestaltung der Interaktion
- weich
- offene freundliche Gesprächsatmosphäre, empathische Reaktionen
- neutral
- Zurückhaltung bei Äußerungen des Befragten, freundliches Gewährenlassen, Kontrolle unerwünschter Einflüsse, hohe Vergleichbarkeit
- hart
- Konfrontation, Provokation
Anzahl der Beteiligten- Einzelbefragung
- kostet Zeit
- eignet sich für Themen, die Individuen betreffen
- hohe Konzentration
Anzahl der Beteiligten- Gruppenbefragung
- zeiteffektiv
- eignet sich für Themen, die Gruppen betreffen
- Gruppenprozesse evtl. problematisch
Typen des Interviews
- Das fokussierte Interview
- Das narrative Interview
- Das problemzentrierte Interview
Das fokussierte Interview
- ein konkreter Impuls oder ein Ereignis geht voraus (z.B. Film, Werbespot, Bild, Geschichte, Fußballspiel)
- nachfolgend werden die Reaktionen auf das „Reizmaterial“ mit einem Interview erforscht
- Es werden die subjektiven Erfahrungen der Untersuchungspersonen im Hinblick auf die erlebte Situation erhoben.
- z.B. insbesondere Einsatz in der Medienwirkungs- oder Publikumsforschung
- (siehe Merton und Kendall, 1979)
Das narrative Interview
- Interviewtechnik zur Generierung von Erzählungen über biographische Ereignisse oder Lebensläufe (z.B. Arbeitslosigkeit, traumatische Ereignisse)
- wenig strukturiert, Interviewer gibt Erzählimpuls, die Erzählung wird durch die Befragten entwickelt
- vertiefende Nachfragen erst gegen Ende des Interviews
- lange Zeitdauer (z.B. 3 Stunden)
Das problemzentrierte Interview
- konkrete Themen- oder Problemvorgabe
- (z.B. wenn Expert/innen zu spezif. Problemen befragt werden)
- leitfadengestützt und Strukturvorgaben durch Interviewenden
- dennoch: subjektive Perspektive der Befragten steht im Vordergrund, ihre Sicht auf spezif. Problem wird erhoben
Interviewsitaution als Reaktionssystem