Entrevue centrée sur le patient Flashcards
À quoi sert l’entrevue centrée sur le patient?
Savoir situer une raison de consultation en fonction du VÉCU PERSONNEL du patient (croyances, craintes, attentes, impact foncitonnel)
Important de développer une structure d’entrevue efficace permettant de situer un problème dans le cadre d’une histoire médicale globale
Vrai ou faux : En première ligne, on devrait débuter l’entrevue avec des questions fermées
faux, style d’entrevue initialement ouvert
Vrai ou faux : Un style d’entrevue très fermée et centré sur les caractéristiques de la plainte empêchera d’apprécier entièrement le problème
vrai
Comment se défini l’entrevue centrée sur le patient?
Approche globale d’un problème de santé qui vise à situer celui-ci en tenant compte du vécu du patient
C’est un outil très efficient lors de l’évaluation initiale de problèmes complexes en soins de première ligne
Quelles sont les 4 dimensions qui permettent de situer la raison de consultation en fonction du patient?
Croyances
Craintes
Attentes
Impact
Comment situer un problème par rapport au vécu du patient?
Utiliser des question ouvertes
- qu’est-ce qui vous amène à me consulter
- décrivez-moi ce problème
Éviter les questions fermées
- ou avez vous mal
- est-ce que ça fait longtemps
Au besoin, rechercher activement certains aspects du vécu de ce problème
Exemple de question pour explorer l’IMPACT du problème
De quelle façon ce problème vous empêche de fonctionner? (Loisir, sport, travail)
Exemple de question pour explorer les CRAINTES par rapport au problème
Avez-vous des inquiétudes particulières par rapport à ce problème?
Exemple de question pour explorer les CROYANCES par rapport au problème
Avez-vous une certaine idée de ce qui explique vos symptômes? (douleur bras gauche pense que c’est son coeur)
Exemple de question pour explorer les ATTENTES du patient
En venant ici, que pensez-vous que je pourrais faire pour vous?
Quand est-ce que l’entrevue centrée sur le patient est la plus utile?
- problème chronique, atypique ou indifférencié
- première visite en soins de 1ere ligne
- origine non traumatique
Bref, dans toutes les situations ou le problème n’est pas strictement noir sur blanc
Vrai ou faux : problèmes cardiovasculaires sont les co-morbidités les plus fréquentes chez vos patients
vrai
Vrai ou faux : l’entrevue centrée sur le patient vous permettra d’accorder un juste niveau d’attention à ces problèmes en fonction du patient et du problème lui-même
vrai
Une femme de 49 ans vout dit qu’elle vous consulte pour une lombalgie présente depuis 18 mois. En 1 à 3 mots, quels se l’objectif de votre première question?
- Pouvez vous m’en dire plus : Patient va décider ce qui est important pour elle
- Question ouverte pour permettre de comprendre
- Idée: Entrevue centré sur le patient
- Souvent crainte et impact en lien avec d’autres comorbidité comme problématique cardiovasculaire
V ou F: Les craintes les plus fréquentes sont reliées au système cardiovasculaire
V
