Eixo 1 Flashcards
SMART
Específico
Mensurável
Alcançável
Relevante
Temporal
Planejamento o que determina?
Determina objetivos antecipadamente, QUAIS e COMO
Previsão
Esforço para verificar eventos que poderão ocorrer
Projeção
Futuro tende a ser igual ao passado (análise conforme o já ocorrido)
Predição - o que é?
Futuro tende a ser diferente do passado
O que ocorre na Resolução ?
Correção de descontinuidades e desajustes
Plano
Formalização do planejamento
Objetivo
Resultado específico
Planejamento Estratégico - características
Longo prazo
Abrange toda a organização e suas áreas de atividade.
Nível institucional - topo da pirâmide > cúpula
Fases do planejamento estratégico
Diagnóstico - como está
Missão da empresa - razão de ser
Instrumentos prescritivos e quantitativos - Aonde chegar e como
Controle e avaliação - verificação de como está indo
Ambiente das organizações - quais as camadas
Ambiente externo geral - macro, mais amplo
Externo de tarefas - parte mais próxima, específica de cada organização > microambiente
Interno - organização
Ext. Não controla. Int. Controla.
Matriz Swot
S - Strenghts - forças
W - weaknesses - fraquezas
O - Opportunities - o que pode gerar vantagens
T - Threats - ameaças > desfavoráveis
O + S = alavancar > desenvolver | O + W = limitações > manter | T+S = vulneráveis > crescer | T+W = problemas > sobreviver.
Modelo Vrio
Avaliar recursos e capacidades internas -> vantagem competitiva?
V - Valioso
R - Raro
I - Inimitável
O - Organizado
Cadeia e valor
Conjunto de atividades que cria valor ao cliente
Qual a composição da cadeia de valor?
Ativ. primária: Fornecimento e produção de valor
Ativ. de apoio: suporte + recursos necessários p/ funcionamento da primária
Quais as escolas de pensamento estratégico?
Escola prescritiva - receita de bolo
Descritiva - singularidade
Configurativa - combinação das duas
Níveis organizacionais em que ocorrem as estratégias?
Corporativo - mais alto
Ramo/negócios - neg específico
Funcional - para que objetivos sejam atendidos em áreas funcionais
Operacional - diretrizes das ativ. do dia-a-dia
Quais as cinco forcas competitivas básicas de Porter?
Ameaça de novos entrantes
Poder de negociação dos compradores -> empresas devem oferecer melhores condições
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de substitutos
Rivalidade
Quais as estratégias competitivas de Porter ?
Liderança de curso
Diferenciação - é única
Enfoque - ambiente competitivo mais restrito
Matriz BCG
Crescimento e participação
Crianças problemas ? - pode ser bom ou péssimo negócio
Estrelas - exige e gera muito
Vacas leiteiras - recurso bom e estável
Abacaxi - baixo recurso e baixo rendimento
Matriz Mckinsey-ge
Realocação de recursos - de acordo com unidades estratégicas
forca da empresa, atratividade do setor
Quais as principais características das organizações em rede?
Interdependência
Flexibilidade e relação contratual
Identidade de visão compartilhada
Foco na competência essencial - terceiriza o resto
Democracia e horizontalidade organizacional
Desconcentra informações + múltiplos canais de comunicação
Planejamento tático
Médio prazo
Cada unidade, com recurso específico
Nível intermediário
Também chamado de planejamento administrativo
Planejamento operacional
Curto prazo
Nível operacional
Cada tarefa específica, pormenores