EIXO 05 Flashcards
Finalidades da comunicação pública.
Diferente da comunicação comercial ou privada, a comunicação pública é orientada pelo princípio do interesse público, buscando promover a transparência, a cidadania e a democratização da informação
Informar a Sociedade
Promover a Cidadania
Fortalecer a Democracia
Prestação de Serviços Públicos
Fortalecer a Identidade Cultural e Nacional
Facilitar a Governança e a Administração Pública
Promover a Sustentabilidade e a Responsabilidade Social
Comunicação política e comunicação de serviço.
Comunicação Política
A comunicação política envolve a troca de informações e mensagens entre atores políticos, governamentais e a sociedade, com o objetivo de influenciar a opinião pública, formar consensos e moldar percepções sobre questões políticas, candidatos, partidos, políticas públicas e decisões governamentais.
Propaganda e Persuasão, Envolvimento em Campanhas Eleitorais, Formação da Opinião Pública, Discurso Ideológico, Participação Cidadã
Comunicação de serviço
A comunicação de serviço é voltada para informar e orientar a população sobre serviços públicos e utilitários oferecidos pelo governo ou por entidades públicas. Seu principal objetivo é garantir que os cidadãos tenham acesso às informações necessárias para utilizar esses serviços de maneira eficaz.
Informação Prática
Orientação ao Cidadão
Utilidade Pública
Acessibilidade
Prevenção e Proteção
Estratégia de comunicação, identidade e narrativa
A estratégia de comunicação é o plano abrangente que define como uma organização se comunica com seus diferentes públicos-alvo para atingir seus objetivos. Envolve a definição de metas, públicos, mensagens, canais de comunicação e táticas.
A identidade é a essência de uma organização ou marca, refletindo seus valores, missão, visão, cultura e personalidade. É a forma como a organização se apresenta ao mundo e deseja ser percebida.
A narrativa é a história que uma organização conta sobre si mesma, seus produtos, serviços, ou causa. Vai além das simples mensagens, envolvendo uma narrativa coerente que conecta emocionalmente com o público.
