École de Yale : le message

Question 1

Quels sont les nombreux facteurs associés au message ? (10)

Answer 1

1. Intelligibilité
2. Nb d’arguments
3. Utilisation de la peur
4. 1-2 côtés de la médaille
5. Théorie de l’inoculation
6. Conclusion du message
7. Identification de la source
8. Ordre de présentation
9. Répétition du message
10. Style de présentation

Question 2

Selon Eagly, comment peux-tu définir le facteur d’intelligibilité ?

Answer 2

Selon son exemple «moins dormir est préférable» :
Il y aurait 3 groupes 
- Arguments clairs et structurés
- Arguments insignifiants
- Message «décousu»

> D’après ce facteur, la compréhension améliore la persuasion et la rétention des arguments la justifiant.

Question 3

Selon Insko & Yandell, quel exemple donnent-ils quant au facteur du nombre d’arguments ?

Answer 3

Selon eux, la persuasion augmente avec le nombre d’arguments.

Exemple : Les membres d’un jury qui sont exposés entre 1 et 7 arguments.

Question 4

Selon Norman, quel exemple donnent-ils quant au facteur du nombre d’arguments ?

Answer 4

• Il y aurait plus d’effet avec un Expert qu’avec une source attrayante;
• Le nb d’argument importe peu avec une source attrayante;
• Le nb d’argument importe avec un expert

Question 5

Est-ce que ce serait pertinent de toujours donner un grand nombre d’argument ?

Answer 5

Non. De toute manière, les gens ne serait pas capable de tous les traiter.
Il est préférable d’avoir moins d’argument, mais de meilleurs arguments.

Question 6

Selon, Janis & Feshback, comment peut-on définir l’utilisation de la peur ?

Answer 6

C’est lorsqu’on montre l’horreur, la douleur, etc.

> La faible peur (low fear) serait plus efficace.

Question 7

Selon, Leventhal comment peut-on définir l’utilisation de la peur ?

Answer 7

La peur élevée est très efficace ;
Il y a un efficacité stratégique basée sur la crainte repose sur :
- les conséquences négatives à ne pas changer le cpt
- probabilité personnelle de subir ces conséquences
- probabilité de les évités si on modifie son cpt.

Question 8

Selon Leventhal, il y aurait trois stratégies axées sur la crainte/menace. Lesquels ?

Answer 8

Symbolique : métaphore, analogique
Réaliste : présenter les conséquences négatives (mise en scène professionnelle)
Hyperréalisme : cinéma-vérité, docu-choc, impression d’être filmé sur le vif.

Question 9

Selon Leventhal, il y aurait trois nature à changer le cpt. Lesquels ?

Answer 9

Ego : menace orienté vers l’individu
Alter : menace orienté vers autrui
Mixte : motivation orienté vers soi-même et les autres

Question 10

Quelles sont les limites à la théorie de Leventhal ?

Answer 10

#1 : Contexte expérimental artificiel : exposition forcée;
#2 : Difficulté à distinguer entre la peur et les autres émotions négatives découlant de la peur;
#3 : Difficulté à distinguer entre la peur de l'objet d'un msg et la peur du message lui-même

Question 11

D’après Holland ? al, comment peux-tu décrire le facteurs du 1 ou 2 côtés de la médaille ?

Answer 11

Dans une publicité, on montre généralement un seul côté de la médaille.
Il donne exemple avec la guerre.

Question 12

D’après la théorie de l’inoculation sous l’aspect de McGuire & Papageorgis, comment peux-tu la décrire ?

Answer 12

Selon

• analogie physiologique
• protège un changement d’attitude ou de cpt ultérieur

C’est un mécanisme par lequel ont immunise les individus contre les tentatives de persuasion en les exposant à des faibles doses d’argument contraire.

Question 13

Quand est-ce que c’est mieux d’utiliser 2 versions de la médaille ?

Answer 13

• lorsque l’auditoire connait bien le produit et les autres

- lorsque l’auditoire est exposé aux messages de la compétition.

Question 14

Dans quelle situation est-il mieux d’utiliser la technique de la conclusion du message ? OUI ou NON

Answer 14

NON : si l’auditoire est impliqué et que les arguments sont faciles à comprendre
OUI : si l’auditoire n’est pas très motivé ou qu’il n’est pas suffisamment intelligent pour comprendre les arguments.

Question 15

Qu’est-ce que l’identification de la source, d’après Mill & Harvey ?

Answer 15

Est-ce que l’identité de la source doit être présenté AVANT ou APRÈS ?

Question 16

Dans quelle situation est-il mieux

Answer 16

EXPERT :
- augmentation de la persuasion si l’expert est présenté avant

ATTRACTIVE :
- aucune différence s’il s’agit d’une source attractive.

Question 17

Que peut-on dire quant au facteur de l’ordre du jour avec Miller & Campbell ?

Answer 17

On se questionne si un politicien est mieux de passer avant ou après l’autre.
> Ça dépend du délai de la mesure des attitudes (selon la primauté ou l’effet de récence).

Question 18

Que peux-tu quant à Wilson & Liller par rapport à la théorie de la répétition du message ?

Answer 18

Selon eux, la répétition élevée de messages simples augmente la rétention, mais il diminue l’acceptation (effet boomerang).
(il existe un seuil critique qui fait qu’une répétition va écoeurer)

Question 19

Quant au style de présentation, que dit Hemsley & Doob ?

Answer 19

Les présentateurs qui regardent l’auditoire sont plus efficaces.

Question 20

Quant au style de présentation, que dit Lind & I’Barr ?

Answer 20

Les présentateurs qui parlent sans hésitation, avec force, et qui parlent plus rapidement que la moyenne sont perçus comme plus compétentes et plus crédibles.