École de Yale : auditoire, canal et la rétention

Question 1

Qu’a à dire Hovland & al selon la notion d’intelligence dans le facteur d’auditoire ?

Answer 1

Les personnes étant les plus scolarisée démontrent une meilleure attention, compréhension, rétention et persuasion.
Généralement, lorsqu’on a de plus grande connaissances, culture générale, on est moins vulnérable à la persuasion puisqu’on est davantage capable de contre-argumenter.

Question 2

Dans quel cas est-ce que la persuasion est la plus efficace avec un niveau d’intelligence élevé?

Answer 2

Dans le cas de messages complexes.

Question 3

Quelles sont les différents concepts du facteur de l’auditoire ? (4)

Answer 3

• Intelligence
• Estime de soi
• Sexe du récepteur
• Ouverture innovation

Question 4

Que peut-on dire à propos de l’estime de soi avec Nibett & Gordon ?

Answer 4

• Les personnes ayant un estime de soi moyenne sont plus facile à persuader avec des messages simples.
• Les personnes ayant un estime de soi élevée sont plus facile à persuader avec des messages complexes.

> Moins une personne a un estime d’elle-même, plus elle sera influençable.

Question 5

Quelle sexe serait plus vulnérables et pourquoi ?

Answer 5

Les femmes.
Parce que :
- Elles ont des rôles sociaux attendus, des valeurs de coopération, d’harmonie sociale et ouverture d’idées nouvelles.

Question 6

Quoi dire sur l’ouverture/innovation ?

Answer 6

• Innovateurs : Les innovateurs sont ceux qui sont à l’affût de la nouveauté. Ils sont un niveau d’activation tonique plus élevé que la moyenne.
• Premiers adoptants
• Majorité précoce
• Majorité tardive
• Résistants

Question 7

Quelles sont les deux caractéristiques selon le canal ?

Answer 7

• Médias VS communication directe

- Spécificité des médias

Question 8

Comment peut-on décrire la communication directe ?

Comment peut-on décrire la communication médiatique ?

Answer 8

• Directe : efficace

- Médias : efficiente

Question 9

Quelles sont les caractéristiques de la Spécificité des médias ?

Answer 9

• Le pouvoir persuasif d’un canal dépend du contexte de communication.
• Une communication persuasive sur un objet complexe est plus efficace avec les médias écrits.
• La publicité dans la presse écrite & magazine aurait une plus grande crédibilité.
• Les médias visuels sollicitent l’attention plus facilement, mais l’ajout d’images n’augmente pas forcément la persuasion.
• La persuasion par l’image s’effectue souvent à l’insu du sujet (ex.manipuler les statistiques)

Question 10

Qu’est-ce que la rétention du changement ?

Answer 10

Lorsqu’un argument amène à une conclusion.
Selon le graphique, plus le temps avance, moins il y a d’argument retenu (rappel).
- Il y aurait donc une corrélation entre le changement d’attitude et la rétention des arguments du message.

Question 11

Qu’est-ce que dit Hvland & al par rapport au Sleeper effect ?

Answer 11

Les effets sur le changement d’attitude serait plus marqués à moyen terme qu’à court terme malgré une diminution de la rétention.

Question 12

Comment pourrait-on traduire le Sleeper Effect ?

Answer 12

Effet d’assouplissement.

Question 13

Comment peut-on expliquer cet effet d’assouplissement (Sleeper Effect) ?

Answer 13

Selon l’hypothèse du dissociative cue.

Question 14

Comment peut-on expliquer l’hypothèse du dissociative cue?

Answer 14

Cues : Tout ce qui est périphérique (à part) du contenu.
Exemple :
- Positif : musique agréable, personne crédible, personne attractive
- Négatif : (le contraire).. musique agréable, etc.

Donc :
Changement d’attitude = cues + arguments&raquo_space; conclusion

Question 15

Comment peut s’expliquer l’hypothèse du dissociative cue ?

Answer 15

Le sleeper effect s’expliquerait par la dissociation entre la conclusion du message et les cues négatifs.

Question 16

Que peut-on résulter d’une attitude : favorable ; moyennement favorable et défavorable ?

Answer 16

• Favorable : Source très crédible ; + grand rappel de la source
• Moyen : Sources très crédible ; ne rappel pas la source
• Défavorable : Source peu crédible ; grand rappel de la source.