Diseño Organizacional Efectivo Flashcards
Cuales son los componentes del diseño organizativo?
- Estrategia: Suma de decisiones que determinan el futuro y producen resultados. Ser número 1 no es la estrategia, la estrategia contiene todas las decisiones que conducen a ese futuro.
- Estructura: Disposición de las partes adecuadas al objetivo
- Proceso: Conjunto de actividades que reciben insumos y crean un producto de valor para el cliente
- Gente: Distribución de las personas en el cargo adecuado
- Tecnología: Herramientas
Cuales son las partes del ambiente externo?
- Complejidad: Cuanto más cantidad , fortaleza y grado de interconexión de las fuerzas externas , es más complejo y aumenta la incertidumbre. Tambien depende de la cantidad de proveedores o clientes de la empresa
- Dinamismo: Es función de cuanto y cuan rápido las fuerzas del ambiente cambian. Por ejemplo la tecnología en la computación
- Riqueza: Es rico cuando los recursos disponibles son muchos. Ambiente rico = incertidumbre baja
Que partes hay en el ambiente específico de una organización?
- Clientes
- Distribuidores
- Gobierno
- Sindicatos
- Proveedores
- Consumidores
Cuales son las fuerzas del ambiente general?
- Fuerzas demográficas y culturales
- Fuerzas Internacionales
- Fuerzas políticas
- Fuerzas ambientales
- Fuerzas económicas
- Fuerzas tecnológicas
Cual es la conexión entre el ambiente y la estructura?
- Las organizaciones deben adaptar sus estructuras para que igualen al ambiente en que operan, si quieren ser eficientes
- Ambientes inestables y cambiantes necesitan estructuras orgánicas en cambio ambientes estables se adaptan mas las estructuras mecanizadas
Para que son las estructuras mecanizadas?
Se diseñan para persuadir a las personas a comportarse de manera predecible y responsable
Para que son las estructuras orgánicas?
Promueven la flexibilidad para que las personas inicien cambios y puedan adaptarse rápidamente a condiciones cambiantes
Cuales son las caracteristicas de las estructuras mecanizadas?
- Especialización individual: Cada uno se especializa en una tarea determinada
- Mecanismos de Integración Simples: La jerarquía y la autoridad está definida y es el principal mecanismo de integración
- Centralización: Autoridad arriba. Comunicación vertical
- Estandarización: Se usan reglas , se coordinan tareas, comunicación vertical
Cuales son las caracteristicas de las estructuras orgánicas?
- Especialización Conjunta: Los empleados trabajan juntos y coordinan sus acciones para encontrar el mejor método
- Integración Compleja: Los equipos operantes son los mejores mecanismos de integración
- Descentralización: Se delega autoridad a todos los niveles. Comunicación lateral
- Ajuste Mutuo: Se utiliza el contacto directo para coordinar tareas y el proceso de trabajo es relativamente impredecible
cuales son los tipos de tecnologías?
- Manufactura Rutinaria: poca variabilidad tareas estandarizadas. Producción en masa
- Artesanal: Los operarios necesitan adaptar los procesos , ser innovadores
- Investigación no rutinaria: alta variabilidad escasa posibilidad de análisis situaciones inesperadas
- Producción de Ingeniería: variabilidad de tareas , alta posibilidad de análisis , se codifican con fórmulas
La estructura de una organización es
consecuencia de:
- Forma de División del Trabajo-Especialización: influye en la productividad
- Tipo de Departamentalización: es función de la forma de integración
- Intervalo de control: Personas que puede dirigir un jefe. Estr vertical
- Forma de Delegación de Autoridad: Delegación se define con la política de la empresa. Descentralizar es bajar la autoridad formal
Cuales son los problemas de las organizaciones altas?
- Lentitud en la comunicación
- Distorsión
- Manipulación de la información
- Problemas de motivación
- Costos burocráticos
- Crecimiento por falta de atención
- Ley de Parkinson
Porque aumentar los niveles jerárquicos en una organización?
Por necesidad de control directo
Como se pueden limitar los niveles jerárquicos?
Solo el gerente máximo puede realizar contrataciones
Cuales son los mecanismos de integración?
- Jerarquía de la autoridad (a quien reporto)
- Contacto directo (Propios Gtes Coordinan)
- Funciones de vinculación (Gte específico)
- Fuerza de tareas ( Comité temporal )
- Equipos Gerentes se reúnen (Comité)
- Funciones o departamentos integradores
- Se establece una nueva función , o se crea un sector , para coordinar las actividades de 2 o más divisiones