DIN EN ISO 9000ff Flashcards

1
Q

Wie isch die Normenfamilie aufgebaut?

A

DIN EN IS 9000: QM-Systeme - Grundlagen und Begriffe
DIN EN ISO 9001 QM Systeme - Anforderungen
DIN EN ISO 9004 Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation - ein QM Ansatz

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Q

Kannscht du bitte mal Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000:2015 definieren

A

Management –> Aufeinander abgestimmte Tätigkeiten zum Führen und Steuern einer Organisation. Bezogen auf Qualität umfasst das QM üblicherweise das Festlegen der Qualitätspolitik und Qualitätsziele duch:

  • QPlanung
  • QSteuerung
  • QVerbesserung
  • QSicherung
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3
Q

Einmal bitte den Gliederung von DIN auskotzen.

A
  1. Anwendungsbereich
  2. normative Verweisung
  3. Begriffe
  4. Kontext der Organisation
  5. Führung
  6. Planung
  7. Unterstützung
  8. Betrieb
  9. Bewertung der Leistung
  10. Verbesserung
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4
Q

Was besagt der 7.5 dokumentierte Informationen erstellen und lenken

A

Beim Erstellen, Aktualisieren und Lenken muss sichergestellt sein:

  • angemessene Kennzeichnung, Datum
  • ang. Format
  • ang. Überprüfung und Genehmigung
  • ext. Herkunft ang. gelenkt und gekennzeichnet
  • die dok. Information muss verfügbar und geeignet sein
  • geschützt
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