Dimension Structurelle Flashcards

1
Q

de quoi est composé la dimension structurelle?

A
  • la taille de l’équipe
  • La composition de l’équipe
  • le membership (+/- important pour l’examen)
  • Les statuts, rôles et fonctions
  • la hiérarchie et l’organisation interne
  • les réseaux de communication
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2
Q

avantage et désavantage d’une petite ou grande équipe?

A

Petite=

  • peut se développer plus facilement
  • Demande moins de temps d’adaptation
  • Encourage la participation des membres et décourage les comportements parasitaires
  • Se prête bien à la réalisation de produits finis ou à des tâches de discussion sur des sujets plus ou moins engageant.
  • Unanimité trop rapide ou réalisation trop hâtive de l’activité prévue
  • Contacts interpersonnels plus limités.
  • Les équipes ayant des nombres pairs font plus souvent face à des conflits que les équipes impairs.

Grande=

  • Plus de richesse dans les idées apportées.
  • Tour d’horizon plus complet des solutions possibles. - -Contributions de tous les membres souvent inégales.
  • Demande plus de temps pour faire concorder les visions de tous en une vision commune.
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3
Q

avantage et inconvénient d’une équipe homogène

A

Offrent un certain “confort affectif”
Cohésion et temps d’adaptation très rapide.
Axées sur la tâche plus rapidement que les équipes hétérogènes.
L’homogénéité peut engendrer une certaine efficacité.

Baisse de productivité potentielle si l’indiscipline et la faible motivation font surface dans l’équipe.
Danger de valoriser la cohésion de l’équipe au détriment du but de l’équipe.
Ne permet pas de tirer profit de l’hétérogénéité d’une équipe.

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4
Q

Avantage/inconvénients d’une équipe hétérogène

A

Possèdent normalement plus de ressources que les équipes homogènes.
L’hétérogénéité favorise l’émergence des différences.
Très créative.
Normalement plus efficace face à des tâches qui demandent plusieurs expertises.

Temps d’adaptation plus long.
Risque d’incompatibilité entre certains membres.

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5
Q

Qu’est-ce que le membership ?

A

le membership est définit par rapport à la qualité de l’implication des membres au sein d’un groupe.

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6
Q

Quels sont les types de membership?

A
Pro-actif = Impulsif, Convaincant, Analyste
Reactif = Strict, Sceptique, Discret
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7
Q

Que représente le statut au sein d’une équipe?

A

la position reconnue ou acquise ou attribuée à une personne par rapports aux autres personnes. Elle représente aussi l’ensemble des règles et des devoirs attachés à une fonction.
Au statut s’associe une valeur qui dépend de 4 facteurs : l’autorité, le prestige, l’exclusivité de la position et la performance du titulaire à jouer les rôles.
Une même personne peut avoir plusieurs statuts. Ce n’est pas l’individu qui décide de son statut à l’intérieur du groupe, mais bel et bien les autres membres de l’équipe.

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8
Q

statut officiel v.s. statut groupaux

A

Il existe différentes sortes de statuts. Le statut officiel est celui attribué par l’organisation par le biais de l’organigramme. Il y a également les statuts propres au groupe que l’on nomme aussi les statuts groupaux.

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9
Q

Quels sont les deux types de pouvoir?

A

celui de l’autorité et celui du leadership

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10
Q

quels sont les 3 niveaux de rôles ?

A

Perçu=celui que les autres membres perçoivent.
Attendu=celui que les autres membres s’attendent à voir jouer.
Joué=celui qui est effectivement joué par chaque membre.

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11
Q

Quels sont les 6 rôles présents dans une équipe ?FV-RTM-HOI

A

Le facilitateur -Celui qui lit et rappelle les consignes
-Celui qui s’assure que chaque membre joue son rôle et reste dans le sujet.

Le vérificateur -Celui qui conserve les productions communes de l’équipe.

  • Celui qui s’assure que tous ont complété la tâche ou tenu la responsabilité demandée.
  • Celui qui consigne les réponses de l’équipe.

Le responsable du temps et du matériel -Celui qui rappelle les délais à ses coéquipiers.

  • Celui qui propose de planifier les étapes du travail.
  • Celui qui signale amicalement les pertes de temps.
  • Celui qui minute les interventions lors d’une discussion.
  • Celui qui gère le matériel avec soin.

L’harmonisateur (le gardien du climat) -Celui qui encourage ses coéquipiers dans l’exécution d’une tâche.

  • Celui qui intervient pour que l’équipe persévère.
  • Celui qui félicite son équipe pour ses réussites.
  • Celui qui prévient les conflits en invitant son équipe à trouver les moyens pour les régler.

L’observateur -Celui qui note et compile des faits observables en relation avec la pratique d’une habileté coopérative.
-Celui qui présente ses observations à l’équipe et les progrès qu’elle a réalisés.

l’intermédiaire -Celui qui expose les faits et ce qui a été essayé par son équipe.
-Celui qui rapporte à son équipe les pistes suggérées.

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12
Q

qu’est-ce qu’une fonction ?

A

Les fonctions sont des actions concrètes qui découlent directement des rôles des membres.

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13
Q

Qu’est-ce que la hiérarchie ?

A

La hiérarchie est un ensemble ordonné de personnes, avec des statuts, des rôles et des fonctions, exerçant une influence et une autorité directe sur d’autres personnes, dans une organisation.

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14
Q

Quels sont les 3 types d’animateur/leader. Décrire brièvement

A

o Le style autoritaire : Il impose à l’équipe des procédures et un contenu sans préciser le but ou ses objectifs. Ses stratégies restent secrètes. Le style autoritaire entraîne un état de dépendance et de soumission, mais peu engendrer de la frustration. Déroulement des rencontres et des prises de décisions rapides.
o Le style démocratique : Il adopte une attitude non-directive sur le contenu des échanges et une attitude directive pour les procédures. Cela facilite la participation et les échanges. Tout en prenant part au travail, il n’impose aucune solution et il concilie la satisfaction des participants et l’efficacité du travail en équipe. Il démontre un souci d’efficacité, d’utilisation de la compétence des participants et d’épanouissement des participants. Plus efficace pour susciter la participation et la créativité.
o Le style laisser-faire : Il ne prend aucunement part aux décisions. Il fournit des renseignements seulement à la demande de l’équipe, cela crée une distance psychologique entre lui et l’équipe. Moins efficace entraîne souvent le découragement. Donc l’équipe s’accroche ou abandonne.

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15
Q

hiérarchie oficielle v.s. informelle

A
o = Définit par l’autorité ou une instance hors de l’équipe.
i = Jeu d’influence qui donne de l’efficacité au groupe. Elle est informelle et fluctue selon les situations. La hiérarchie informelle est aussi appelée “organisation interne”. Celle-ci s’illustre à partir des choix et des rejets techniques et affectifs.
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16
Q

Quels sont les trois types de réseaux centralisés ?

A

o En étoile : Le membre central contrôle toutes les informations et il est le seul à transmettre l’information aux autres membres.
o En chaîne : Les membres qui se trouvent aux extrémités ne peuvent communiquer qu’avec un seul membre, il n’y a donc aucun feeback. C’est le réseau le moins satisfaisant pour les membres.
o En Y : L’information se maintient autour de la personne occupant la position centrale.

17
Q

Quels sont les deux types de réseux décentralisés?

A

o En cercle : Son nom le décrit bien! Ce réseau offre un meilleur moral que le réseau en chaîne.
o Tout ouvert : Tous les membres de l’équipe démocratique ont la possibilité de communiquer ensemble. La performance et le moral sont à leurs meilleurs.