DIGITALE Piattaforme: Definizioni e Tipologie

Question 1

Cosa è una piattaforma? (2 requisiti)

Answer 1

1. Entità che facilitano e consentono l’interazione tra più utenti al fine di generare valore da queste interazioni
2. Gestisce attivamente gli effetti di rete che collegano gli utenti

Question 2

Cosa sono i Network Effect e 2 tipologie.

Quale è la fonte principale di questi effetti di rete? Che effetti possono essere?

Answer 2

Impatto che ha un utente aggiuntivo di una prodotto/servizio sul valore che altri utenti (interni al suo gruppo o esterni) attribuiscono a quel prodotto/servizio.

Impatto su utenti del suo gruppo (within group network effects - intragruppo).

impatto su utenti in un altro gruppo (cross group network effects - intergruppo).

Fonte princip. è la dimensione del network, al suo aumentare i benefici per gli utenti possono aumentare (waze) o diminuire (traffico).

Question 3

Effetti Intragruppo–

Effetti intragruppo positivi cosa generano? In che senso processo di rinforzo automatico?
Esempio?

Answer 3

Generano degli Attraction Loop.

Processo di rinforzo automatico: più utenti entrano, più la piattaforma diventa attraente, più utenti entrano…

Esempio waze: più utenti = più info = più utile = più utenti.

Question 4

Impatto degli effetti di rete sulla scelta delle piattaforme. Prima vs ora.

Rischio di situa wta.

Answer 4

Individuo non valuta più la piattaforma solo per la sua utilità stand alone che offre all’utente.
Individui danno valore ai benefici di rete.

Possibili situazioni di winner takes: situa iniziale dove le piattaforme hanno uguale beneficio stand alone ma un innesco di attraction loop porta gli utenti a coordinarsi su un’unica piattaforma.

Question 5

Effetti InterGruppo–
3 tipologie e sintesi

Answer 5

Spirale attrattiva: ciascun gruppo esercita effetti di rete positivi sugli altri gruppi.

Attraction/Repulsion Pendulum: effetti rete positivi in una direzione e negativi nell’altra.

Spillover: un gruppo a influenza il gruppo b ma il gruppo b non influenza il gruppo a.

Question 6

Effetti InterGruppo–
Spirale Attrattiva

Il lvl di attività di ciascun gruppo è f…

Tra i due gruppi si instaura un ciclo di …

Esempi.

Answer 6

ciascun gruppo esercita effetti di rete positivi sugli altri gruppi.

Il lvl di attività di ciascun gruppo è funzione crescente del lvl di attività dell’altro gruppo.

Ciclo di feedback positivi tra i due gruppi.

Airbnb, Subito…

Question 7

Effetti InterGruppo–
Attraction/Repulsion Pendulum

Il lvl di attività di un gruppo è f…
e dell’altro è…

Esempio
Quale ciclo si crea?

Answer 7

effetti rete positivi in una direzione e negativi nell’altra.

In un gruppo lvl attività è f crescente del lvl di attività dell’altro.
Nell’altro gruppo il lvl di attività è f decrescente dell’altro gruppo.

Esempio media finanziati da ads:
+ utenti = + ads = - utenti = -ads = +utenti…

Question 8

Effetti InterGruppo–
Spillover

Esempio

Answer 8

Spillover: un gruppo a influenza il gruppo b ma il gruppo b non influenza il gruppo a.

Partecipazione di dilettanti in uno sport:
- dilettanti migliorano perchè sfidano gli esperti.
- gli esperti rimangono indifferenti.

Question 9

Differenze tra le piattaforme , per cosa si caratterizzano?
- Come creano e catturano…
- altri 4

(con esempi)

Answer 9

Modalità con cui creano valore economico:
- sfruttano attraction loop o spirali attrattive?

Modalità con cui catturano valore economico:
- addebito utenti piattaforma (tinder)
- addebito utenti esterni (google ads)
- ibrido (youtube)

• obiettivi (profit/no profit)
• strumenti (transazioni o senza)
• audiences (b2c, b2b, c2c, p2p…)
• funzioni (media, matchmakers…)