Descripción y análisis de puestos

Question 1

Descripción de puestos

Answer 1

Designar las tareas y responsabilidades que lo conforman y distinguen de otros puestos en la organización

Question 2

¿Qué detallada la descripción de puestos?

Answer 2

-Atribuciones o tareas del puesto
-La periodicidad de su realización
-Metodos para el cumplimiento de esas responsabilidad o tareas
-Objetivos

Question 3

En resumen ¿A qué se refiere la descripción de puestos?

Answer 3

A su contenido, es decir a sus aspectos intrínsecos

Question 4

Analisis de puestos

Answer 4

Una vez descrito el contenido del puesto se analiza el puesto en relación con los requisitos que impone al ocupante (aspectos extrinsecos)
-Analiza todos los requisitos, responsabilidades y condiciones que el puesto exige para una adecuado desempeño

Question 5

Diferencia entre descripción de puestos y analisis de puestos

Answer 5

La descripción de puestos es un inventario de tareas y responsabilidades del ocupante, el analisis conlleva a la revisión las exigencias que imponen esas tareas y responsabilidades

Question 6

Los analisis de puestos suelen concentrarse en cuatro tipos de requisitos:

Answer 6

-Requisitos intelectuales
-Requisitos físicos
-Responsabilidades que adquiere
-Condiciones de trabajo

Question 7

¿Para que funcionan los factores de especificación (los requisitos se dividen en factores de especificación)?

Answer 7

Como punto de referencia que permiten estudiar de manera objetiva una gran cantidad de puestos. Funcionan como instrumentos de medición

Question 8

¿Cuáles son los diferentes factores de especificación?

Answer 8

-Requisitos intelectuales
-Requisitos físicos
-Responsabilidades adquiridas
-Condiciones de trabajo

Question 9

Requisitos intelectuales ¿Cuáles son los factores de especificación que lo componen?

Answer 9

Escolaridad indispensable
Experiencia indispensable
Adaptabilidad al puesto
Iniciativa requerida s
Aptitudes requeridas

Question 10

Requisitos físicos

Answer 10

Es la cantidad y continuidad de energia y del esfuerzo físico e intelectual que requiere el puesto, además de la complexión física que tiene el ocupante para el buen desempeño

Question 11

Factores de especificaciones de los requisitos físicos

Answer 11

-Esfuerzo físico requerido
-Concentración visual
-Destrezas o habilidades
-Complexión física requerida

Question 12

Responsabilidad adquiridas ¿Cuáles son (aparte del desempeño normal de sus atribuciones)?

Answer 12

1.-Supervisión de personal
2.-Materiales, herramientas y equipos
3.-Dinero, documentos y titulos
4.-Relaciones internas y externas
5.-Información confidencial

Question 13

Condiciones de trabajo

Answer 13

Se ven las condiciones físicas del trabajo y se evalua si lo hacen, desgradable, adverso o sujeto a riesgos, para saber si necesita una sólida adaptación al mismo el ocupante del puesto

Question 14

Factores de especificación de las condiciones de trabajo

Answer 14

1.-Ambiente de trabajo
2.-Riesgos de trabajo

Question 15

¿Qué tipo de responsabilidad se requiere en el análisis y descripción de puestos?

Answer 15

De línea (Proporcionar información sobre el puesto) y de staff (para recopilar y organizar la información, representado por el analista de puestos)

Question 16

Métodos más usados para la descripción y análisis de puestos

Answer 16

1.-Observación directa
2.-Cuestionario
3.-Entrevista directa
4.- Métodos mixtos

Question 17

Método de observación directa

Answer 17

Se trata de una observación del analista de puestos apuntando en una “hoja de análisis de puestos” mientras el ocupante del puesto realiza sus actividades.
-Funciona en puestos con tareas repetitivas y simples
-Es muy común y antiguo
-Se recomienda complementar con una entrevista al ocupante o a su superior

Question 18

Características del método de observación directa

Answer 18

-Datos obtenidos por la observación visual de las actividades del ocupante
-Participación del analista para la obtención de datos es activa, el del ocupante pasiva

Question 19

Ventajas del método de observacion directa

Answer 19

-Veracidad de los resultados (el analista obtiene info, no alguien interesado)
-No hay paralización del ocupante del puesto
-Método ideal para puestos sencillos y repetitivos
-Correspondencia adecuada entre los datos y la formula básica del análisis de puestos

Question 20

Desventajas del método de observación directa

Answer 20

-Costo elevado (tiempo prolongado del análisis de puesto)
-Si no hay interacción con el ocupante del puesto no hay obtención de datos de verdad importantes para el análisis de puestos
-Contraindicación para puestos que no son sencillos ni repetitivos

Question 21

Método de cuestionario

Answer 21

Se hace un formulario para el ocupante del puesto que luego analizará su supervisor . El cuestionario debe ser adecuado al puesto
-Es económico y rápido

Question 22

Características del cuestionario

Answer 22

-Datos por medio del cuestionario
-El analista del puesto actúa de manera pasiva (llenado del cuestionario) y el ocupante activa (contesta el cuestionario)

Question 23

Ventajas del cuestionario

Answer 23

-Si los ocupantes y gerentes contestan el cuestionario, se obtiene información más amplia del contenido y sus características
-Método mas económico
-Método más completo
-Ideal para puestos de alto nivel

Question 24

Desventajas del cuestionario

Answer 24

-Contraindicado para puestos de bajo nivel
-Exige planeación y realización adecuada
-Tiende a ser superficial y distorsionado

Question 25

Método de la entrevista

Answer 25

Se obtienen datos por medio del contacto directo y verbal con el ocupante del puesto o con su jefe inmediato
-Más flexible y productivo
-permite checar veracidad de los datos
Se basa en el contacto directo y en los mecanismos de colaboración y participación

Question 26

Características de la entrevista directa

Answer 26

-Por medio de una entrevista
-Participación activa de ambos

Question 27

Ventajas de la entrevista directa

Answer 27

-Se obtiene información de los puestos de las personas que mejor los conocen
-Posibilidad de comentar y aclarar dudas
-Mayor resultado en el análisis, de mayor conveniencia
-No hay contraindicación

Question 28

Desventajas de la entrevista directa

Answer 28

-Entrevistas mal dirigidas puede generar reacciones negativas en el personal
-Confusión entre hechos y opiniones
-Perdida de tiempo si el analista no se prepara bien
-Alto costo: El personal suspende actividades y se necesitan analistas

Question 29

Métodos mixtos

Answer 29

Combinaciones eclécticas de dos o más métodos de análisis

Question 30

Métodos mixtos más comunes

Answer 30

-Cuestionario y entrevista con el ocupante
-Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior
-Cuestionario y entrevista con el superior
-Observación directa con el ocupante y entrevista con el superior
-Cuestionario y observación directa con el ocupante
-Cuestionario con el superior y observación directa con el ocupante

Question 31

Etapas del análisis de puestos

Answer 31

Comprende 3 fases o etapas:
-Etapa de planeación
-Etapa de preparación
-Etapa de realización

Question 32

Etapa de planeación

Answer 32

Se planea todo el trabajo para el análisis de puestos, trabajo de escritorio y de laboratorio

Question 33

Pasos de la etapa de planeación

Answer 33

1.-Determinar los puestos por describir
2.-Elaborar el organigrama de los puestos para ubicarlos: Nivel jearquico, responsabilidad, area de acción
3.-Elaborar el cronograma de trabajo: Especifica donde inicial el programa, descendente, ascendente, horizontal o por intermedios
4.-Elegir el o los métodos de análisis
5.-Seleccionar los factores de análisis
6.-Dimensionar los factores de especificación: Determinar la amplitud de variación de cada factor dentro de los puestos que ese factor analizara (Puestos por horas no calificados límite inferior la alfabetización y superior primaria completa)
7.-Graduación de los factores de especificación: Asumir a cada factor grados, para que no sea una variable continua

Question 34

Etapa de preparación

Answer 34

Los analistas preparados hacen los esquemas y materiales de trabajo

Question 35

¿Qué se hace en la etapa de preparación?

Answer 35

1.-Reclujtamiento, selección y capacitación de los analistas
2.-Prepaación de formularios, impresos, (material de trabajo)
3.-Preparación de (aclaración de a la dirección, gerencia, supervisores y a todo el personal involucrado en el sistema de análisis) del ambiente
4.-Obtención de datos previos

Question 36

La etapa de preparación NO se puede realizar de forma simultaneo con la etapa de planeación ¿V o F?

Answer 36

Falso, sí se puede

Question 37

Etapa de realización

Answer 37

obtención de datos y redacción del análisis

Question 38

Partes de la etapa de realización

Answer 38

1.-Obtención de datos por los métodos de análisis elegidos
2.-selección de los datos
3.-Redacción del informa provisional
4.-Presentación del informe al supervisor directo inmediato para rectificación o ratificación
5.-Redacción del informe definitivo
6.-Presentación del análisis definitivo para su aprobación por el comité de puestos, y remuneraciones, ejecutivo o departamento responsable de su oficialización

Question 39

Objetivos de la administración y análisis de puestos

Answer 39

Casi todas las actividades de RH se sustentan por el análisis de puestos
1.-Subsidios para la elaboración de anuncios: Dónde se debe reclutar
2.-Determinar el perfil del ocupante del puesto: se obtienen los exámenes adecuados para la selección de personal
3.- Obtener el material necesario para el contenido de programas de capacitación
4.-Determinación por la valuación y clasificación de puestos los niveles salariales
5.-Estimula la motivación del personal
6.-Guía para la supervisor: para con sus subordinados y el desempeño de sus funciones
7.-Subsidios para la higiene y seguridad industrial