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I MECCANISMI DELLE PIATTAFORME
Le piattaforme introducono nuovi meccanismi di interazione sociale, essi influenzano le sorti dei movimenti sociali; infatti, una piccola protesta può trasformarsi in un movimento nazionale
Essi possono dividersi in
-datificazione
-mercificazione
-selezione
LA DATIFICAZIONE
ogni forma di interazione online può essere catturata come dato, si parla di datificazione come la trasformazione dei processi sociali in dati.
Esistono dei submeccanismi di datificazione.
I submeccanismi
CAPTURING
Il meccanismo di CAPTURING riguarda la raccolta di dati intensificata, che ad oggi comprende la datificazione di scambi economici e il monitoraggio di nuove pratiche; tutto grazie alla convergenza tra piattaforme infrastrutturali e settoriali.
Le piattaforme non si limitano a raccogliere i dati, ma li plasma o attraverso le loro interfacce utente.
I submeccanismi
MECCANISMO DI CIRCOLAZIONE
quando i dati vengono scambiati tra un’ampia varietà di servizi online.
al centro dell’ecosistema ci sono le piattaforme infrastrutturali e le API che consentono l’accesso ai dati a piattaforme terze.
il modo più visibile per gli utenti finali per far circolare i dati è attraverso metriche che hanno qualità affettive o interfacce grafiche che spingono gli utenti ad agire.
LA MERCIFICAZIONE
intensificata dai meccanismi di datificazione. i meccanismi di mercificazione possono essere visti anche come empowerment (il potere che va ai singoli utenti); ma anche disempowerment, a causa dello sfruttamento del lavoro culturale ed immateriale degli utenti; precarizzazione dei lavoratori e servizi on demand, dunque concentrazione del potere economico nelle mani di pochi proprietari ed operatori di piattaforme.
é importante parlare anche dei mercati multilaterali, in cui avvengono tutti gli scambi economici abilitati delle piattaforme, le quali devono fornire più collegamenti possibili per controllare le concessioni e le transazioni.
i modi possibili per la mercificazione dei dati sono le pubblicità personalizzate e le strategie aziendali come il modello freemium.
LA SELEZIONE
Le piattaforme guidano l’interazione tra gli utenti attraverso la selezione, andando a filtrare ed attivare l’attività degli utenti.
esistono 3 tipi di selezione:
1. personalizzazione algoritmica, la quale si basa sulle analisi predittive;
2. reputazione e tendenze, quindi si da importanza al presentismo, il contenuto in tendenza
3. moderazione, tutte le principali piattaforme moderano attivamente, anche se la loro moderazione tende a generare molte controversie–> a volte accusate di moderare troppo e a volte troppo poco.
gli elementi centrali nella moderazione sono i regolamenti delle piattaforme, infatti per moderare si utilizzano diverse metodologie: tecnologie di rilevamento automatico, moderatori umani, oppure, il giudizio degli utenti.
ad oggi i criteri sono in continua evoluzione
LA DEGOVERNAMENTALIZZAZIONE DELLO STATO
Le piattaforme implicano una radicale riorganizzazione neoliberista dello stato e la commercializzazione di un’ampia gamma di attività sociali.
PIATTAFORME e AGENCY: i meccanismi identificati spingono verso la massimizzazione delle prestazioni e atteggiamenti imprenditoriali, anche se il destino delle piattaforme dipende dal comportamento collettivo.
In conclusione possiamo dire che le Big Five esercitano un’influenza crescente sull’organizzazione delle società attraverso l’ecosistema delle piattaforme. Per apportare un cambiamento sostanziale le Big Five dovrebbero diventare aperte la negoziazione e consentire ad altri attori sociali di influenzare i propri meccanismi.