Customer Relationship Management

Question 1

Welche 5 Käufergruppen gibt es bei der Einführung eines neuen Produkts?

Answer 1

• Innovatoren
• frühe Adoptoren
• frühe Mehrheit
• späte Mehrheit
• Nachzügler

Question 2

Welche 12 Codd’schen Regeln werden an OLAP Systeme gestellt?

Answer 2

1. Multidimensionale konzeptionelle Sichtweise
2. Transparenz
3. Zugriffsmöglichhkeit
4. Gleichbleibende Antwortzeit bei der Berichterstellung
5. Client/Server-Architektur
6. Generische Dimensionalität
7. Dynamische Behandlung dünn besetzter Matrizen
8. Mehrbenutzerunterstützung
9. Uneingeschränkte kreuzdimensionale Operationen
10. Intuitive Datenbearbeitung
11. Flexible Berichterstellung
12. Unbegrenzte Anzahl von Dimensionen und Klassifikationsebenen