cours inspection professionnelle Flashcards

1
Q

Quelle est la mission de l’OPQ?

A

protection du public

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2
Q

Quelles sont les 6 tâches que l’OPQ doit faire pour remplir sa mission?

A
  • délivrer les permis d’exercice des pharmacien
  • Guider le pharmacien dans la profession
  • veiller au maintien et à l’évaluation des compétences des pharmaciens
  • recevoir/traiter les plaintes du public
  • contrôler l’exercice illégal
  • intervenir sur des questions reliées à l’usage des médicaments
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3
Q

Quelles sont les 2 tâches de l’OPQ qui sont régies par la direction des services professionnels?

A
  • guider le pharmacien dans l’exercice de sa profession

- veiller au maintien et à l’évaluation des compétences des pharmaciens

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4
Q

Quels sont les objectifs des standards de pratique?

A

Optimisation et prévention

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5
Q

Sur quoi sont basés les standards de pratique?

A

besoin du patient

analyse des médicaments

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6
Q

Quelles sont les 4 divisions des standards de pratique?

A
  • maintien de la compétence, développement professionnel, activités de rayonnement et d’avancement de la profession
  • surveillance de la thérapie médicamenteuse en partenariat avec le patient
  • gestion des rx
  • organisation et sécurités des soins et services pharmaceutiques
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7
Q

Quelles sont les 3 sections du guide d’application des standards?

A
  • surveillance de la thérapie
  • organisation et sécurité des soins
  • gestion des médicaments
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8
Q

Quels sont les 6 avantages des standards de pratique?

A
  • pratique basée sur le rôle attendu par l’équipe et le public
  • évolution vers mode clinique
  • plus intéressant, stimulant, valorisant
  • valeur ajoutée pour les patients
  • reconnaissance de la plus-value du ph
  • augmentation de la qualité et de la sécurité du service
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9
Q

Quel est le rôle de l’office des professions?

A

veille à ce que chaque ordre professionnel assure la sécurité du public et surveille ses membres

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10
Q

V/F L’ordre ne peut pas accéder au matériel dans la pharmacie lors d’une inspection (autant confidentiel que non confidentiel)

A

F, a accès aux dossiers, livres, registres et peut observer/questionner le pharmacien sur sa pratique.

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11
Q

Que dit le code de déontologie des pharmaciens par rapport à l’obligation que nous avons lors d’une inspection?

A

devoir de collaborer

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12
Q

Quels pharmaciens sont visés par l’inspection professionnelle?

A

ceux dont l’exercice a un impact direct sur le public

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13
Q

V/F à chaque tranche de 5 ans, nous devons effectuer au moins une auto-inspection

A

V

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14
Q

Quelles sont les 3 possibilités à la suite d’une auto-inspection?

A

1- 30% de chances de devoir faire une rétroaction PPCP
2- 20% de chance d’avoir une inspection individuelle
3- 50% de chance que le processus soit terminé

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15
Q

Quelles sont les 2 améliorations apportées à la suite des inspections 2012-2017?

A
  • nouveau type d’inspection pour gestionnaires

- processus de sélection tient compte des sélections antérieurs

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16
Q

Qu’y aura-t-il de différents dans les inspections à partir de 2020? (3)

A
  • élimination du plan d’atteinte des standards n’est plus demandé
  • un seul PPCP
  • nouveaux outils pour gestionnaires
17
Q

Quels sont les objectifs du questionnaire d’auto-inspection?

A

s’approprier les standards, revoir les outils disponibles, se questionner sur sa pratique

18
Q

Quels sont les 2 objectifs du PPCP?

A
  • décrire la démarche de surveillance

- développer l’habitude de faire la surveillance globale selon les problèmes de santé du patient

19
Q

Nommez des exemples de PPAI?

A

amélioration de la chaine de travail, instauration d’un nouveau service, collaboration interprofessionnelle

20
Q

Quelles sont les 2 choses précédents l’inspection individuelle?

A
  • questionnaire pré inspection

- rencontre avec l’inspecteur

21
Q

Que se passe-t-il après l’inspection individuelle?

A
  • discussion sur les activités avec l’inspecteur
  • rapport envoyé au comité d’inspection professionnelle (CIP)
  • grille présentée au pharmacien
  • remise de recommandations par le CIP
22
Q

Quelles sont les 7 étapes de la démarche du pharmacien qui sont observées?

A
  • collecte de renseignement
  • évaluation de l’ordonnance
  • interventions
  • vérification de l’impact de la thérapie
  • fournir information
  • démarche consultation
  • consignation dans les dossiers
23
Q

Que se passe-t-il après la remise des recommandations du CIP?

A
  • fermeture du dossier
  • demande d’un suivi
  • évaluation complémentaire
  • syndic
24
Q

Quelles sont les choses que les pharmaciens doivent en général améliorer (4)?

A
  • évaluation du niveau de vulnérabilité
  • collecte de renseignements
  • vérification de l’impact de la thérapie plus organisée
  • intégration multidiscliplinarité
25
Q

À quel moment l’inspection particulière sur la compétence est faite?

A

si on considère que le pharmacien met potentiellement les clients à risque

26
Q

Quelle est la nouvelle inspection rajoutée en 2018?

A

inspection du circuit du médicament et des soins et services pharmaceutiques en pharmacie communautaire (CM-PC)

27
Q

Quel type de pharmacien est touché par le CM-PC?

A

propriétaire

28
Q

Quel est l’objectif du CM-PC?

A

s’assurer que le milieu est propice à une pratique optimale

29
Q

Nommez des exemples d’observations pouvant être faites lors du CM-PC

A
  • chaine de travail
  • gestion ordonnance
  • locaux, espace, outils
  • surveillance thérapie
  • continuité des soins
  • destruction des rx
  • gestion des piluliers et stupéfiants
  • gestion personnel et formation
  • gestion des risques
30
Q

Qu’est-ce qu’il y a généralement à améliorer à la suite d’un CM-PC?

A

charge de travail trop élevée