système informatique Flashcards
Pourquoi un poste informatique coute plus cher qu’un ordinateur?
- imprimantes
- batterie de secours
- lecteur optique
- serveur
- matériel réseau
- matériel pour les back up
- souvent 2 modems
Qu’est-ce qui permet de relier les données de deux ordinateurs?
les réseaux
Quelle est la définition d’un réseau?
au moins 2 ordinateurs reliés par un système de communication
Quel est l’objectif d’un réseau?
partage de ressources et échange d’informations entre les stations de travail
Quel est le rôle du serveur?
archiver les fichiers et transmettre les réponses aux demandes des stations portant sur ces fichiers. ‘gestionnaire des échanges’
quelles sont les 2 choses que chaque station d’un réseau possède?
interface (carte réseau)
système exploitation (ex windows)
Quel est le matériel nécessaire pour avoir un réseau?
- concentrateur (hub)
- commutateur (switch)
Quelle est l’utilité du matériel de réseau? quelle est la différence entre les deux types de matériel?
- point de convergence des éléments du réseau (reçoivent les données et les retransmettent)
- la vitesse du commutateur n’est pas affectée par le nombre de composants contrairement au concentrateur
quel est le matériel nécessaire pour se connecter à un réseau?
-aiguilleur (routeur) et passerelle
Que permet l’aiguilleur? la passerelle?
- acheminer les données en utilisant le même protocole de communication
- acheminer l’informations selon des protocoles différents
en général, l’aiguilleur/passerelle inclue quelles deux fonctions?
commutateur et pare feu
donc un seul dispositif est suffisant pour créer un réseau et partager internet
Quelle est l’analogie de l’aiguilleur? de la passerelle?
- répartiteur d’infos
- traducteur d’info
À quoi sert le coupe-feu?
couper les informations non désirées (autorise ou non le passage entre les stations) but de protection
Réseau virtuel privé:
- privé car…
- virtuel…
- sécurité assurée par (2)…
- but:
- encrypte les données avant de les acheminer dans internet
- utilise les liens existants de communication publiques (ex ligne téléphone)
- protocoles et codes d’encryption unique à chaque réseau
- créer des liens dans internet entre 2 réseaux différents avec beaucoup de sécurité
Comment appelle-t-on des pharmacies reliées ensembles par le partage de dossier?
pharmacie satellite
Nommez trois moyens de protection des données?
- batterie de secours
- procédure quotidienne de copie de sécurité
- archivage à distance
À quoi sert la batterie de secours?
fonctionne de 10 à 15 minutes (des fois jusqu’à 1h) même sans électricité pour permettre de terminer les activités et de fermer l’ordinateur. protection aussi contre les surtensions
Quels sont les moyens de copie de sécurité de données?
-disque dur
-clé usb
-télé-archivage
Important de garder une copie à l’extérieur de la pharmacie
Quels logiciels appartiennent à telus (4)?
assystrx
ubik
xdrx
kroll
quel logiciel est relié aux proxims et uniprix?
reflexrx
Quelle est la particularité du logiciel Kroll?
pas dispo au québec
Pourquoi certains logiciels sont disponible partout au canada sauf au québec?
- couts de développement élevés par rapport au petit marché saturé
- langue nécessite une version adaptée
- spécificité comme ramq
Quels 5 facteurs influencent le coût d’achat d’un nouveau logiciel?
- nombre de succursale et type d’installation
- nombre de poste, imprimantes..
- logiciels acheté et utilisés antérieurement
- nombre d’heure de formation
- entente avec la bannière
Combien coute environ l’achat d’un nouveau logiciel par poste?
6000-8000$
ensuite 500$/mois pour 1 poste
650$/mois pour 2 postes en réseau
que doit faire un nouveau propriétaire d’une pharmacie déjà existante?
contacter OPQ et RAMQ pour numéro accréditation
Lors du transfert d’un logiciel à l’autre, que doit faire la compagnie informatique?
contacter les tiers payants (propriétaire doit faire signer des formulaires d’entente pour chacun des tiers payants)
Qu’est-ce que la firme informatique peut faire pour faciliter la formation du personnel lors de la transition de système informatique?
-fournir un poste pour pratiquer pendant 1-2 semaine avant la date officielle
Que peut-on faire avec les employés lors du transfert de logiciel?
- formation pré implantatin
- plus de staff dans les premiers jours
- former des super utilisateur pilier
souvent la compagnie est la la veille et le lendemain
Au québec quel est l’aviseur thérapeutique le plus utilisé?
rx vigilance
Nommez d’autres aviseurs thérapeutiques utilisés?
- first databank (kroll)
- lexi-interact (lexicomp-rxtx)
- intermed (des fois priorx)
sur quelles 2 choses sont basées les classements des intéractions dans les aviseurs thérapeutiques?
- probabilité d’apparition
- sévérité
Sur quoi se base la classifiction ORCA?
niveau intervention (1 à 5 où 5 on peut ignorer)
Dans rx vigilance, comment fonctionne l’aviseur thérapeutique?
ORCA
présente seulement de 1 à 3
Quels logiciels peuvent être utilisés comme extension au logiciel déjà utilisé?
assyst-rx (plan de soins, module bio, RNI, opinion….)
XDR (acte, secure, pilcheck…)
vigilance (rx revue, module, rx photo…)
-piluliers (cubi, xpill)
-narco (cubinarco, pronarco)
quelles applications peuvent être utile dans la prise de décision?
- rx vigilance
- rxtx
- rxfiles
- apothicaire
- guides inesss
- guide narco
- canadian pharmacist letter
Quels sont les logiciels de gestion pharmaceutiques offerts?
- comptable (acomba, avantage… pharmacie: xd account)
- inventaire (xdstock, cubiréception, recepro, expipro)
- commercial (assyst point de vente)
- honoraire (assyst simulateur de profitabilité)
- allocations professionnelles (proregistre)
- livraisons (mobilus)
- horaire (agendrix, emprez, mon punch)
Maintenant, qu’est-ce qui est utilisé comme caisse?
POS (point of sale)
Quels sont les 2 types de configuration des caisses?
- individuelle
- en réseau (à privilégier)
quels sont les enjeux potentiel d’informatique?
- augmenter efficacit et productivité
- optimiser processus
- adaptation à l’évolution de la pratique
- favoriser et simplifier communication
Quels sont les obstacles à l’utilisation facile de l’informatique?
- plus grand choix de logiciels vs marché restreint
- besoins spécialisés des pharmaciens
- nouvelles exigences réglementaire, main d’oeuvre limité pour les mettre en place
