cours 8 et 9 Flashcards
conformisme
changement des croyances/cmpts d’une minorité résultant de la pression réelle ou imaginaire d’une majorité.
intériorisation
changement profond à long terme, je suis convaincue.
identification
je ne change pas car je suis convaincu mais je change pour m’appartenir à un groupe.
soumission
changement de cmpt sous l’influence d’autrui mais qui ne s’accompagne pas d’un changement de croyances.
indépendance
on résiste à la pression. maintien nos croyances.
anticonformisme
on se conforme mais différement. adoptions de croyances/cmpts qui vont à l’encontre des autres.
uniformité
tous le monde vie la même chose en même temps. (spectacle on applaudie). pas de pression sociale
conventionnalisme
cmpts appris à faire dans une société. pas de pression
déviance
adoption de conduite qui échappent aux règles admises par la société. pas de pression
normalisation
création d’une norme sociale
innovation
changement des croyances/cmpts d’une majorité résultante de la pression d’une minorité
acquiescement
soumission inconsciente. Soumission suite à la réception d’une demande formulée de manière à faire adopter un comportement en particulier.
obéissance
se soumettre. une demande claire et directe. peut venir d’une personne d’authorité.
influence par pression sociale
prob/eve -> autres personnes -> rep des autres Ra
prob/eve -> ind -> soit rep R1 (intention initiale) ou R0 (pas de rep).
si cet ind est influencer par Ra = R2 (influence indirecte).
Pour R1 ou R0 = 2 nv : R21anticonformisme ou R22 independance.
Pour Ra : 3 nv : R23 conformisme partiel, soit R24 conformisme soit R25 conformisme exagere
influence par une demande directe
autres pers-> ind -> R1ou R0
soit -> R2 (influence directe)
acquiescement : pers répond à une demande formulée de manière à l’influencer subtilement
obéissance : pers répond à une demande formulée de manière à l’influencer clairement
influence informative
informative : influencer par une info.
motive = pour être exact
proc = 1) présence d’une ambiguïté, 2) incertitude mène à dépendance sociale, 3) infos venant des autres sont percus comme se rapportant à la réalité
carac = influence basé sur la comparaison avec autrui, on modifie notre comportement en rep de l’info, c ce qu’on appel une vraie influence car elle entraine une acceptation privée de la rep et une interiorisation.
condition = les pers qui exercent une influence sont semblables a soi.
influence normative
motivation = influencer pour être accepté.
proc = 1) peur d’être différent a cause du pouvoir des autres a nous récompenser/nous punir ; 2) autres peuvent observer cmpts donc nous tenir responsables sur des cmpts non conformes ; 3) personne se soumet aux pressions de grp = conformité
carac = influence basé sur le respect d’une norme sociale, on ressent une pression pour agir en accord avec norme, consentement apparent aux idées et cmpts des autres et pas nécessaire que ça soit interioriser
condition = autres exercent une influence dans la mesure où ils sont capables de nous punirs/récompenser.
informative vs normative
changement durables, du à des nvx infos convaincantes VS pas besoin d’être convaincue, un changement fragile et peut disparaître avec la disparition de la norme
normalisation
normalisation = proc de création d’une norme sociale.
norme sociale = règles sociales implicites ou explicites qui détermine le cmpt à adopter.
étude de sherif :
mvt autocinétique = illusion d’un point en mvt car il nous manque des infos, mais il ne l’est pas.
3 participants 3 tries, ils ecoutent les reponses des autres, au final ils aboutissent à même rep. il y a influence même si pas cse. car c’est ambigue.
conformisme
étude de asch (influence normative et informative). 7 participants, 6 complices et 1 naif.
quand complices donne rep fausse = 37% du temps naif conforme
parmi les naifs : 25% se conforme jamais, 50% se conforme 1/2 fois et 25% conforme occasionnellement.
explications de exp de asch par le contexte
ambiguité de la tâche, grandeur de la majorité, statut des pers de la majorité, présence d’un allié, rep publique ou privé et saillance de la norme.
plafonnement commence a 3/4 ind, c le plus petit nb de pers de la majorité pour commencer a avoir une influence maximale.
saillance : - norme descriptive = indique ce que les gens font dans une situation et - norme prescriptive = indique ce que les gens devront faire dans une situation
explications de exp de asch par l’individu
estime de soi, besoin d’affiliation (besoin d’etablir et maintenir liens + avec autrui), monitorage de soi (regle nos cmpts en fonction de situations et reactions d’autrui), personnalité autoritaire (pers respectant les regles, lois, normes etc… +conforme), besoin de maintenir l’individualité (- conformisme), besoin de garder le contrôle sur sa vie, grp d’âge favorise le conformisme, sexe dans des exp neutre mais dans la realite femme plus conforme, culture (individualisme vs conformisme)
innovation
moscovici s’est demandé comment une minorité peut influencer une majorité.
3 facteurs pour persuader une majorité
1) cohérence : minorité doivent tous être d’accord et ne changerons pas d’idée
2) confiance en soi: minorité est sûr d’elle même et de ses idées.
3) défections au sein de la majorité : des pers qui quittent la majorité pour être dans la minorité laisse le reste des gens de la majorité penser s’ils doivent changer de sides.
- faut pas que la minorité soit rigide. doivent utiliser une influence informative et non pas normative car elle dure dans le temps.
processus de réflexion (étude de Zdaniuk et Levine)
le fait d’être une minorité augmente la pression perçue.
en minorité on fait plus d’efforts pour trouver des arguments de qualité.
acquiescement
en gros c’est de la manipulation. une rép positive à la demande d’autrui.
cette technique augmente les chances que la pers rép positivement mais elle n’assure pas qu’elle va le faire.
cette pers ne se rendent pas compte qu’elle s’est fait influencer.
acquiescement : façon de faire la demande
1) rapidité du débit verbale : permet pas à la pers de réfléchir et le communicateur paraît bien informé.
2) utilisation d’arguments : la personne ne réfléchit pas, condition : demande doit être petite.
3) effet de contexte et de formulation : pour faire paraître le sujet de façon positive. grâce à l’implication de l’amorçage et positives paraissent moins dérangeante.
4) psychologie inversée : on demande l’inverse de ce qu’on veut afin de faire réagir l’autre dans le sens souhaité. grâce à la réactance psy : pour ne pas se manip on fait l’inverse et effet de contraste : pour que la pers ne paraît pas extremiste elle adopte un cmpt plus modéré.
conditions: être sûr que la pers ne va pas réagir dans le sens proposé et d’éviter que cette pers sache la véritable pensée du demandeur
une variante : la modification de la réalité
3 technique du plus petit au plus grand
1) pieds dans la porte : demander une petite demande qui sera accepté puis une grande. grâce à la perception de soi, la théorie de l’engagement (effet de gel) et théorie de la dissonance cogntive.
conditions : 1ere demande doit être acceptable, fonctionne mieux si 1ere est de nature prosociale et - si accompagné d’une récompense.
2) amorçage : on donne infos positive avant puis apres la rep on donne les effets négatif. explications : théories de l’engagement et pers se sent obligée envers le demandeur.
3) leurre : on attire la personne avec l’offre puis on lui dit elle n’est plus disponible et on présente un autre produit plus cher. explications : théorie de l’engagement.
conditions : influence du nv d’implication dans la demande initiale et 2nd demande doit être fait vite après l’impossibilité de la 1ere.
effet de gel
REVENIR SUR CA
on se sent engager de la décision/action prise. plus difficile de changer décision et on n’as pas a avoir expliquer pourquoi on a changer d’idée
2 technique du plus grand au plus petit :
1) Porte au nez : commencer avec une grande demande qui va être rejetée puis la demande. explications : contraste perceptuel, besoin de réduire le malaise, présentation de soi et conssecion réciproque.
conditions : 1ere doit être réaliste, 2 demande doivent être faite par même personne et consécutives et rapprochés.
2) ce n’est pas tout : commencer avec une demande avec importance augmentée, puis de diminuer l’importance avec rabais. explication : saillance de l’information. condition : coût doit être peu élevée pour la per.
autres techniques
- réciprocité : on offre qqchose avant de faire notre demande. explication : personne se sent redevable. conditions : demande fait apres peu de temps du service.
- flatterie : complimente l’autre avant la demande. explication : proc d’amorçage. conditions : demandeur doit être subtil et faut conspiration autistique (flatteur et le flatté)
- culpabilisation : rend l’autre responsable d’un évé négatif pour obtenir qqchose de lui.
explication : besoin de réduire le malaise.
conditions : demande doit être faite sous peu après coupable. - similarité : ressortir pts commun qu’on a avec autre avant de faire demande. exp : sentiment d’être liée à l’autre.
- rareté : décrit qqchose comme étant difficile à obtenir. explications : provoque de la désirabilité et sentiment d’urgence.
obéissance
étude de Milgram : authotité, expérimentateur et apprenant. on remarque que 63% des masc continue à obéir. mais on remarque quand meme que le nv de obéissance diminue plus quand le choc devient de plus en plus élevé.
CONTEXT : si on voit/non victime, proximité de l’authorité et type d’env.
si on est en présence d;autrui : 1/3 quitte avec 1er complice, 1/3 avec 2eme et 1/3 reste jusqu’au bout.
IND : - facteurs psychosociaux/maintenance = politesse, engagement, sentiment d’embars.
- proc d’adaptation/ facteurs psychocognitifs = déresponsabilisation en attribuant la responsabilité à l’authorité, contre anthropomorfisme, exp utile à la sc etc…
