Cours 8 Flashcards

1
Q

Qui suis-je ? Un ensemble restreint de personne qui sont liées entres elles par des activités soit communes soit interdépendantes, et qui développent des interactions directes déterminées par des normes et des valeurs

A

Un groupe

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quels sont les éléments caractéristiques d’un groupe?

A

La taille, les rôles, les normes, les activités.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vrai ou faux : Pour être un groupe, il faut être 2 et plus

A

Faux

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Nommer des exemples de rôle

A

Mère, père, enfants, employeur, etc.,

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Qui suis-je : Règles qui régissent des comportements et qui dicte au groupe comment agir et penser

A

Normes

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Pourquoi les normes sont importantes?

A

Car ça permet d’évaluer les autres membres

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Les normes sont un _______

A

Référent

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Les activités sont les ______ et les ________

A

Tâches et but objectifs

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Quels sont les trois niveaux de classification des groupes?

A
  • Primaire / secondaire
  • Formel / Informel
  • Appartenance / de référence
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Quelles sont les caractéristiques d’un groupe primaire?

A
  • Unité sociale restreinte
  • Relations directes
  • Fort sentiment de cohésion, valeurs communes
  • Amis proches, famille
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Quelles sont les caractéristiques d’un groupe secondaire?

A
  • Relation moins personnelles
  • Relations régies par des règles codifiées
  • Entreprise, équipe sportive
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Quelle est la différence entre un groupe primaire / secondaire ou formel / informel ?

A

La hiérarchie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Quelles sont les caractéristique d’un groupe formel ?

A
  1. Règles bien codifiées
  2. Hiérarchie établit
  3. Relations déterminées, rôles prescrits
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quelles sont les caractéristiques d’un groupe informel?

A
  • Pas de hiérarchie préétablit
  • Formation spontanée du groupe
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vrai ou faux : Dans un groupe d’appartenance, l’influence sur nos valeurs et nos comportements proviennent du biais de l’inspiration

A

Faux, de l’intériorisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Dans un groupe de référence, qu’est-ce que nous adoptons?

A

Les codes et valeurs

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Vrai ou faux : Dans un groupe d’appartenance nous sommes inclus dans le groupe

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Vrai ou faux : Dans un groupe de référence, nous faisons partie du groupe

A

Faux

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Quels sont les deux mouvement de la socialisation?

A
  1. La personnalisation
  2. L’individuation
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Quels sont les différents domaines à travers l’intégration se fait?

A
  1. La formation de la personnalité
  2. Le domaine cognitif
  3. Le développement social
  4. La théorie de l’esprit
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Quels sont les deux mécanisme de l’intégration?

A

L’interaction et l’intériorisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Qu’est-ce qui permet de gérer le conflit individuation/conformité ?

A

La conformité supérieur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Comment on d’individualise à l’intérieur de notre groupe d’appartenance?

A

En accentuant la différence soi-autrui au sein du groupe

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Vrai ou faux : La personne se singularise (s’individualise) seulement à travers son groupe d’appartenance

A

Faux, elle s’individualise aussi en se comparant à d’autre groupe que le sien

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Quels sont les deux catégories de groupe de non-appartenance ?

A
  1. Le groupe de référence
  2. Le groupe de non-référence
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Quels sont les affects/émotions d’un personne dans un groupe vécu comme étranger?

A
  • Le sentiment de dépersonnalisation
  • Le sentiment de menace
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Qui suis-je : La crainte de perdre son identité, le sentiment d’anonymat

A

Le sentiment de dépersonnalisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Quels sont les facteurs aggravant du sentiment de dépersonnalisation?

A

L’absence d’unité, de leader, de but communs, d’attachement, d’activité déterminé et l’hétérogénéité

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Qu’est-ce que le sentiment de menace?

A

Le sentiment d’être jugé face au regard de l’autre.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

Quels sont les deux angoisse d’une personne dans un groupe vécu comme familier?

A
  • Le sentiment d’abandon
  • Le sentiment de dépendance
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

Dans des cas extrême du sentiment de dépendance, certains individus peuvent tendre vers la _______

A

Fusion

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

Lorsqu’on tend vers la fusion, quelle angoisse revient?

A

La dépersonnalisation car on ne trouve plus notre identité

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

Quels sont les deux angoisses infantiles qui émergent face à un tiers ?

A
  • Angoisse de persécution
  • Angoisse dépressive
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

Quelle concept fait référence à la mise en action du conformiste?

A

La soumission à l’autorité

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

Qui suis-je : L’individu accompli des actions qu’il n’aurait pas accompli sans l’influence du groupe

A

La soumission à l’autorité

36
Q

Qui suis-je : Le fait d’accepter les manières de penser

A

Le conformisme

37
Q

Qu’est-ce que la normalisation pour influence majoritairement un groupe ?

A

Construire des savoirs partagés, un représentation similaire du monde et une cohérence avec les normes et valeurs

38
Q

Quels sont les trois concepts pouvant être réunis sous l’influence majoritaire?

A
  • Le conformisme
  • La normalisation
  • la soumission à l’autorité
39
Q

Vrai ou faux : L’influence ne peut provenir de la minorité

A

Faux

40
Q

Quelle est la conclusion quant à l’étude sur les couleurs pour démontrer l’influence de la minorité ?

A

Le besoin d’être accepté par une minorité existe

41
Q

Quand est-ce que le % du potentiel d’influence pour les minorités augmente?

A
  • Lorsque les couleurs sont ambigue
  • Lorsque la minorité arrive à un consensus et démontre une consistance temporelle
42
Q

Quels sont les trois types de communication de groupe ?

A
  • Communication interpersonnelle
  • Communication de groupe
  • Communication de masse
43
Q

Dans la communication interpersonnelle, nous avons un ______ et un ______ , c’est un processus _________

A

Émetteur, Récepteur, Bidirectionnel

44
Q

Dans la communication de groupe, de quoi dépend la complexité de la communication?

A

De la taille et la personnalité du groupe

45
Q

Qu’est-ce que la communication de masse ?

A

Un ou plusieurs émetteurs qui s’adresse à un grand nombre de récepteurs non identifiés

46
Q

Donner un exemple de communication de masse.

A

La radio

47
Q

Vrai ou faux : Dans la communication de masse, une adaptation est possible

A

Faux

48
Q

Quel est le risque de la communication de masse si le message est mal diffusé?

A

La propagande

49
Q

Quels sont les conséquences d’une absence de communication dans une résolution de conflit dans le groupe?

A

Une escalade de perceptions et des conduites négatives

50
Q

Qu’est-ce que permet une communication ouverte dans un contexte de résolution de conflits?

A

La coopération, négociation, découverte de compromis

51
Q

Nous arrivons à des résultats intégratifs dans une résolution de conflit lorsque quoi ?

A

Lorsque le terrain d’entente se coconstruit

52
Q

Quels sont les différentes compétences que l’on retrouve dans la résolution de conflits ?

A
  • Écoute active
  • Préférence pour l’action
  • Compréhension des perspectives
  • Facilitation
  • Résolution de problèmes
  • Responsabilisation
53
Q

Quels sont les différentes conditions de la décision (facteurs exogènes) de comment va se résoudre un problème dans un groupe?

A
  1. La tâche
  2. La taille du groupe
  3. La cohésion du groupe
  4. Le leadership
54
Q

Qui suis-je dans le type de tâche? : L’addition de la production de chaque membre. Plus il y a de monde, plus c’est productif

A

Les tâches additives

55
Q

Qui suis-je dans le type de tâche ? La production du groupe est réduite à son membre le moins compétent

A

Les tâches conjonctives

56
Q

Qui suis-je dans le type de tâche ? Implique le processus, doit être bien déterminé. Les résultats estompés doivent être clairs. Nécessite une certaine organisation, procédure

A

Les tâches élaboratives ou compensatoire

57
Q

Qui suis-je dans le type de tâche ? Ici, on gagne par la personne la plus compétente. Parmi les solutions possibles, on cherche celle qui est le plus optimal. Si un membre du groupe la trouve ça va.

A

Les tâches disjonctives

58
Q

Quelles sont les 4 types de tâches ?

A
  1. Tâches additives
  2. Tâches conjonctives
  3. Tâches élaboratives ou compensatoire
  4. Tâche disjonctives
59
Q

Quels sont les deux types de degré d’incertitude que nous pouvons avoir dans une tâche ?

A
  1. Nombre fini de solutions
  2. Nombre infini de solutions
60
Q

Quelles sont les caractéristiques d’un nombre fini de solutions ?

A
  • Structures centralisées et hiérarchique
61
Q

Quelles sont les caractéristiques d’un nombre infini de solution?

A

Une répartition homogène, égalitarisme social

62
Q

Comment s’appelle le processus selon lequel l’influence provient de la minorité?

A

l’influence minoritaire

63
Q

Qu’est-ce qu’une taille idéale dans un groupe?

A
  • Accroit les connaissances du groupe
  • Ne baisse pas le taux de participation
  • Favorise une différenciation qui augmente l’implication des membres
  • N’inhibe pas le consensus
64
Q

Qui suis-je : L’ensemble des processus qui maintient le groupe en unité

A

La cohésion de groupe

65
Q

À quoi la cohésion du groupe permet de résister ?

A

La désintégration

66
Q

Quels sont les deux éléments centrals à la cohésion?

A

L’attraction et l’attachement des personnes au groupe

67
Q

Quel est le rôle de l’environnement dans la cohésion de groupe ?

A
  • Il impose des contraintes (favorables ou défavorables)
  • Le succès du groupe
68
Q

Quel condition est nécessaire au gain individuel?

A

Le succès du groupe

69
Q

Nommer les effets de la cohésion.

A
  • Le nb d’intéractions positives, amicales, coopératives
  • L’influence du groupe sur ses membres
  • L’efficacité du groupe pour l’atteinte des buts
  • La satisfaction des membres
  • Le moral
  • Le sentiment de sécurité
  • L’estime personnel
70
Q

Qui suis-je : Celui qui encourage tous les membres du groupe à exprimer leurs opinions

A

Leader optimal

71
Q

Quels sont les qualités d’un leader efficace?

A
  • Aide à résoudre les conflits d’équipe
  • Déléguer les tâches
  • Vérifications auprès des membres de l’équipe
  • Possibilité de parler librement
72
Q

Qui suis-je : Le consensus global dirige le processus de réflexion (pensée groupale, moutonnière)

A

L’effet Janis

73
Q

Vrai ou faux : dans l’effet Janis, les décisions se basent sur les faits, ce qui est raisonnable

A

Faux, sur l’entente

74
Q

Nommer les conditions prédisposant à l’effet Janis.

A
  • Cohésion élévée du groupe
  • L’isolement par rapport au corps social ou autres groupes
  • Absence de méthode de travail, de structure
  • Leadership directif
  • Situation global et anxiogène
75
Q

Quels sont les manifestations qui portent à croire que l’effet Janis contribue à la désindividuation du groupe?

A
  • Le grand groupe influence les comportements antisociaux
  • L’individu perd ses inhibitions, diminue son sentiment de responsabilité
  • Perte de l’identité personnelle et de la conscience de soi
  • Levée des interdits, l’abandon des valeurs
76
Q

Quels sont les deux types de conflits dans un groupe ?

A
  • Productifs
  • Destructifs
77
Q

Quels sont les effets possible des conflits productifs?

A
  • Augmentation de la créativité
  • Remise à jour des objectifs
  • Accroissement de la prise de risques raisonnables
78
Q

Les conflits productifs émergent dans un climat ________

A

Coopératif

79
Q

Les conflits destructif émergent dans un climat _______

A

Compétitif

80
Q

Dans un conflit destructifs, autour de les activités des membres s’organisent autour de quoi?

A

Gain personnel

81
Q

Quel est le but des conflits destructifs?

A

Anéantir l’autre pour son propre succès

82
Q

De quoi dépend la polarisation?

A

Du niveau initiale de la position individuelle

83
Q

La force de la polarisation dépend de certains facteurs. Nommer les.

A
  • Opinions divergentes à priori
  • Engagement groupal important
  • Fréquence élevée de discussions
  • Faible cohésion
  • Le groupe diverge d’un groupe rival
84
Q

Quels sont les compétences en résolution de conflit (communication de groupe) ?

A
  • Écoute active
  • Préférence pour l’action
  • Compréhension des perspectives
  • Facilitation
  • Résolution de problèmes
  • Responsabilité
85
Q

Quels sont les facteurs exogènes qui contribuent à comment la résolution de problème va se faire dans le groupe (conditions de la décision) ?

A
  1. La tâche
  2. La taille du groupe
  3. Cohésion de groupe
  4. Le leadership