Cours 8

Question 1

Qu’est-ce qu’un groupe?

Answer 1

un ensemble restraint de personnes qui sont liées entre elles par des activités soit communes soit interdépendantes, et qui développent des interactions directes déterminées par des normes et des valeurs

Question 1

Quels sont les éléments caractéristiques des groupes? (4)

Answer 1

1) La taille
2) Les rôles
3) Les normes
4) les activités

Question 2

Qu’est-ce qu’un groupe primaire? (4)

Answer 2

1) Unité sociales restrainte
2) Relations directes
3) Fort sentiment de cohésion, valeurs communes
4) Famille, groupe d’amis proches

Question 3

Qu’est-ce qu’un groupe secondaire? (3)

Answer 3

1) Relations moins personnelles
2) Relations régies par des règles codifiées
3) Entreprise, équipe sportive

Question 4

Qu’est-ce qu’un groupe formel? (3)

Answer 4

1) Règles bien codifiées
2) Hiérarchie établie
3) Relations déterminées, rôles prescrits

Question 5

Qu’est-ce qu’un groupe informel? (3)

Answer 5

1) Pas de hiérarchie préétablis
2) Pas de règles fixées
3) Formation spontanée du groupe

Question 6

Qu’est-ce qu’un groupe d’appartenance? (2)

Answer 6

1) Inclusion dans le groupe
2) Influence sur nos valeurs et comportements par le biais de l’interaction et de l’intériorisation

Question 7

Qu’est-ce qu’un groupe de référence? (2)

Answer 7

1) Adoption des codes et valeurs
2) Influence sur nos valeurs et comportements par le biais de l’inspiration

Question 8

Quels sont les 2 mouvements de la socialisation?

Answer 8

1) La personnalisation
2) L’individuation

Question 9

Quels sont les 2 fonctionnements de la personnalisation?

Answer 9

1) Le groupe formateur
2) Les domaines et mécanismes

Question 10

Qu’est-ce que le groupe formateur?

Answer 10

C’est la famille qui agit à titre de modèle, c’est un avant-goût de la culture dans lequel on va évoluer

Question 11

Quels sont les 4 domaines de la personnalisation?

Answer 11

1) La formation de la personnalité
2) Le domaine cognitif
3) Le développement social
4) La théorie de l’esprit

Question 12

Quels sont les 2 mécanismes de la personnalisation?

Answer 12

1) Les interactions
2) L’intériorisation

Question 13

Comment l’individuation se fait aux travers des groupes d’appartenance? (2)

Answer 13

1) Par l’accentuation de la différence soi-autrui au sein du groupe
2) Par la conformité supérieure de soi (manière de gérer le conflit entre les normes du groupe et l’individuation, la personne va se conformer entre plus que les autres)

Question 14

Comment l’individuation se fait aux travers des groupes de non-appartenance? (2)

Answer 14

1) Par les groupes de référence
2) Par les groupes de non référence

Question 15

Quelles sont les émotions ressenties par le groupe vécu comme étranger? (2)

Answer 15

1) Le sentiment de dépersonnalisation (Sentiment de perte d’identité et d’anonymat) (souvent au sein des premières interactions)
2) Le sentiment de menace (sentiment d’être jugée au regard de l’autre)

Question 16

Quels sont les facteurs de risque du sentiment de dépersonnalisation?

Answer 16

Lorsqu’il y a l’absence d’unité, de leader, d’attachement, d’activités et l’hétérogénéité du groupe

Question 17

Quels sont les affects ressenties par le groupe vécu comme familier?

Answer 17

1) Sentiment de dépendant (Cas extrême –> tend vers la fusion)
2) Le sentiment d’abandon (face à l’arrêt du groupe)

Question 18

Quels sont les affects infantiles face au tiers?

Answer 18

1) Angoisse de persécution, la personne va être vue comme une menace d’intrusion et elle va être clivée comme le mauvais objet
2) Angoisse dépressive, les membres du groupe redoutent que la nouvelle personne mettre en lumière les défauts des personnes du groupe

Question 19

Quels sont les influences majoritaires des groupes?

Answer 19

1) La normalisation (représentations similaires du groupe)
2) Le conformisme (accepter les manières d’agir et de penser)
3) La soumission à l’autorité (Mise en acte de la conformisation)

Question 20

Décrit l’étude de l’influence minoritaire

Answer 20

2 conditions au groupe expérimental (2 complices sur 6 participants)
Condition 1 : Consistance temporelle et consensus entre eux
Condition 2 : Pas de consistance temporelle ni de consensus entre eux
Résultats :
Condition témoin : 0,25% des sujets sont influencés
Condition expérimentale avec inconsistance temporelle : 1,25% sont influencés
Condition expérimentale avec consistance temporelle : 8,42% sont influencés
Conclusion : Le besoin d’être accepté par une minorité existe (De plus, quand il y a plus d’ambiguité et que les personnes ont une part de raison, la minorité a plus d’influence)

Question 21

Quels sont les 3 types de communication de groupe?

Answer 21

1) Communication interpersonnelle –> Entre 2 personnes, bi-directionnelle, la communication est bonne, très bonne rétroaction
2) Communication de groupe –> Plus que 2 personnes, la complexité de la communication provient de la taille et de la personnalité des gens
3) Communication de masse –> Contient 1 ou quelques emmetteurs qui parlent à un grand nombre de récepteur, rétroaction pas possible

Question 22

Quelles sont les 2 grandes fonctions de la communication de groupe?

Answer 22

1) Communication du point de vue du groupe
2) Communication du point de vue des membres

Question 23

Qu’est-ce que la communication du point de vue du groupe? (5)

Answer 23

1) Élaboration d’une définition de l’idéal
2) Interprétation commune des buts et des parcours pour y arriver
3) Organisation d’une structure des rôles des membres
4) Résolution de conflits
5) Sélection d’options

Question 24

Qu’est-ce que la communication du point de vue des membres? (2)

Answer 24

1) Informer l’autre de sa contribution au but du groupe, de ses planifications et de son engagement
2) Fonction régulatoire des conflits dans le groupe

Question 25

Comment se fait la résolution de conflit dans la communication de groupe?

Answer 25

1) Absence de communication : escalade de perceptions, conduites négatives
2) Communication ouverte : coopération, négociation, découverte de compromis
3) Résultats intégratifs lorsque le terrain d’entente se coconstruit

Question 26

Quelles sont les compétences en résolution de conflits? (6)

Answer 26

1) Écoute active
2) Préférence pour l’action
3) Compréhension des perspectives
4) Facilitation
5) Résolution de problèmes
6) Responsabilisation

Question 27

Quelles sont les conditions de la décision dans un résolution de problème de groupe?

Answer 27

1) La tâche
2) La taille du groupe
3) La cohésion du groupe
4) Le leadership

Question 28

Quels sont les types de tâches? et décris les moi?

Answer 28

1) Tâches additives : Addition de la production par chaque membre
2) Tâches conjonctives : La production de la tâche est réduit à la personne la moins compétente
3) Tâches élaboratives ou compensatoires : tâche qui nécessite organisation, procédure et résultats (comité de thèse)
4) Tâches disjonctives : Gagne par la personne la plus compétente

Question 29

Quels sont les 2 degrés d’incertitude de la tâche?

Answer 29

1) Nombre fini de solution : structures centralisées, hiérarchiques
2) Nombre infini de solutions : répartition homogène au niveau des tâches, égalitarisme social

Question 30

L’effet de la taille du groupe sur la performance dépend de …?

Answer 30

du type de tâche

Question 31

La taille idéale est celle qui … (4)?

Answer 31

1) Accroit les connaissances du groupe
2) Ne baisse pas le taux de participation
3) Favorise une différenciation qui augmente l’implication des membres
4) N’inhibe pas le consensus

Question 32

Quels sont les 2 éléments centraux à la cohésion du groupe?

Answer 32

1) L’attraction aux membres du groupe
2) L’attachement au groupe

Question 33

Quel est le rôle de l’environnement sur la cohésion de groupe?

Answer 33

1) Elle impose des contraintes favorables ou défavorable (ex : récompense coopérative versus récompense compétitive)
2) Influence le succès du groupe : condition nécessaire au gain individuel

Question 34

Quel sont les effet de la cohésion de groupe sur la résolution de problème? (7)

Answer 34

1) Le nombre d’interactions positives, amicales et coopératives
2) L’influence du groupe sur ses membres
3) L’efficacité du groupe pour l’atteinte des buts
4) La satisfaction des membres
5) Le moral
6) Le sentiment de sécurité
7) L’estime personnel

Question 35

Qu’est-ce qu’un leader optimal?

Answer 35

Celui qui encourage tous les membres du groupe à exprimer leurs opinions

Question 36

Quels sont les 4 qualités d’un leader efficace?

Answer 36

1) Aide à résoudre les conflits d’équipe
2) Déléguer les tâches
3) Des vérifications auprès des membres de l’équipe
4) La possibilité de parler librement et de poser des questions

Question 37

Qu’est-ce que l’effet Janis?

Answer 37

C’est le consensus global qui dirige le processus de réflexion –> Effet de groupe

Question 38

Quelles sont les conditions du groupe prédisposant à l’effet Janis?

Answer 38

1) La cohésion élevée du groupe
2) L’isolement par rapport au corps social ou à d’autres groupes
3) L’absence de méthode de travail, de structure
4) Le leadership directif
5) La situation globale anxiogène

Question 39

Comment l’effet Janis agit sur la désindividuation du groupe?

Answer 39

1) Le grand groupe influence les comportements anti-sociaux
2) L’individu perd ses inhibitions, diminue son sentiment de responsabilité
3) Perte de l’identité personnelle et de la conscience de soi
4) Levée des interdits, l’abandon des valeurs

Question 40

Qu’est-ce qu’un conflit productif?

Answer 40

1) Émergence dans un climat coopératif
2) Effets possibles : Augmentation de la créativité, remise à jour des objectifs, accroissement de la prise de risques raisonnables

Question 41

Qu’est-ce qu’un conflit destructif?

Answer 41

1) Émergence dans un climat compétitif
2) Activités des membres s’organisent autour du gain personnel (mort du processus groupal)
3) But : anéantir l’autre pour son propre succès

Question 42

La polarisation des idées dépend …?

Answer 42

Du niveau initial de la position individuelle

Question 43

La force de la polarisation dépend de certains facteurs:

Answer 43

1) Opinions divergentes à priori
2) Engagement groupal important
3) Fréquence élevée de discussions
4) Faible cohésion
5) Le groupe diverge d’un groupe rival