Cours 8 Flashcards
Qu’est-ce qu’un groupe?
un ensemble restraint de personnes qui sont liées entre elles par des activités soit communes soit interdépendantes, et qui développent des interactions directes déterminées par des normes et des valeurs
Quels sont les éléments caractéristiques des groupes? (4)
1) La taille
2) Les rôles
3) Les normes
4) les activités
Qu’est-ce qu’un groupe primaire? (4)
1) Unité sociales restrainte
2) Relations directes
3) Fort sentiment de cohésion, valeurs communes
4) Famille, groupe d’amis proches
Qu’est-ce qu’un groupe secondaire? (3)
1) Relations moins personnelles
2) Relations régies par des règles codifiées
3) Entreprise, équipe sportive
Qu’est-ce qu’un groupe formel? (3)
1) Règles bien codifiées
2) Hiérarchie établie
3) Relations déterminées, rôles prescrits
Qu’est-ce qu’un groupe informel? (3)
1) Pas de hiérarchie préétablis
2) Pas de règles fixées
3) Formation spontanée du groupe
Qu’est-ce qu’un groupe d’appartenance? (2)
1) Inclusion dans le groupe
2) Influence sur nos valeurs et comportements par le biais de l’interaction et de l’intériorisation
Qu’est-ce qu’un groupe de référence? (2)
1) Adoption des codes et valeurs
2) Influence sur nos valeurs et comportements par le biais de l’inspiration
Quels sont les 2 mouvements de la socialisation?
1) La personnalisation
2) L’individuation
Quels sont les 2 fonctionnements de la personnalisation?
1) Le groupe formateur
2) Les domaines et mécanismes
Qu’est-ce que le groupe formateur?
C’est la famille qui agit à titre de modèle, c’est un avant-goût de la culture dans lequel on va évoluer
Quels sont les 4 domaines de la personnalisation?
1) La formation de la personnalité
2) Le domaine cognitif
3) Le développement social
4) La théorie de l’esprit
Quels sont les 2 mécanismes de la personnalisation?
1) Les interactions
2) L’intériorisation
Comment l’individuation se fait aux travers des groupes d’appartenance? (2)
1) Par l’accentuation de la différence soi-autrui au sein du groupe
2) Par la conformité supérieure de soi (manière de gérer le conflit entre les normes du groupe et l’individuation, la personne va se conformer entre plus que les autres)
Comment l’individuation se fait aux travers des groupes de non-appartenance? (2)
1) Par les groupes de référence
2) Par les groupes de non référence
Quelles sont les émotions ressenties par le groupe vécu comme étranger? (2)
1) Le sentiment de dépersonnalisation (Sentiment de perte d’identité et d’anonymat) (souvent au sein des premières interactions)
2) Le sentiment de menace (sentiment d’être jugée au regard de l’autre)
Quels sont les facteurs de risque du sentiment de dépersonnalisation?
Lorsqu’il y a l’absence d’unité, de leader, d’attachement, d’activités et l’hétérogénéité du groupe
Quels sont les affects ressenties par le groupe vécu comme familier?
1) Sentiment de dépendant (Cas extrême –> tend vers la fusion)
2) Le sentiment d’abandon (face à l’arrêt du groupe)
Quels sont les affects infantiles face au tiers?
1) Angoisse de persécution, la personne va être vue comme une menace d’intrusion et elle va être clivée comme le mauvais objet
2) Angoisse dépressive, les membres du groupe redoutent que la nouvelle personne mettre en lumière les défauts des personnes du groupe
Quels sont les influences majoritaires des groupes?
1) La normalisation (représentations similaires du groupe)
2) Le conformisme (accepter les manières d’agir et de penser)
3) La soumission à l’autorité (Mise en acte de la conformisation)
Décrit l’étude de l’influence minoritaire
2 conditions au groupe expérimental (2 complices sur 6 participants)
Condition 1 : Consistance temporelle et consensus entre eux
Condition 2 : Pas de consistance temporelle ni de consensus entre eux
Résultats :
Condition témoin : 0,25% des sujets sont influencés
Condition expérimentale avec inconsistance temporelle : 1,25% sont influencés
Condition expérimentale avec consistance temporelle : 8,42% sont influencés
Conclusion : Le besoin d’être accepté par une minorité existe (De plus, quand il y a plus d’ambiguité et que les personnes ont une part de raison, la minorité a plus d’influence)
Quels sont les 3 types de communication de groupe?
1) Communication interpersonnelle –> Entre 2 personnes, bi-directionnelle, la communication est bonne, très bonne rétroaction
2) Communication de groupe –> Plus que 2 personnes, la complexité de la communication provient de la taille et de la personnalité des gens
3) Communication de masse –> Contient 1 ou quelques emmetteurs qui parlent à un grand nombre de récepteur, rétroaction pas possible
Quelles sont les 2 grandes fonctions de la communication de groupe?
1) Communication du point de vue du groupe
2) Communication du point de vue des membres
Qu’est-ce que la communication du point de vue du groupe? (5)
1) Élaboration d’une définition de l’idéal
2) Interprétation commune des buts et des parcours pour y arriver
3) Organisation d’une structure des rôles des membres
4) Résolution de conflits
5) Sélection d’options
Qu’est-ce que la communication du point de vue des membres? (2)
1) Informer l’autre de sa contribution au but du groupe, de ses planifications et de son engagement
2) Fonction régulatoire des conflits dans le groupe
Comment se fait la résolution de conflit dans la communication de groupe?
1) Absence de communication : escalade de perceptions, conduites négatives
2) Communication ouverte : coopération, négociation, découverte de compromis
3) Résultats intégratifs lorsque le terrain d’entente se coconstruit
Quelles sont les compétences en résolution de conflits? (6)
1) Écoute active
2) Préférence pour l’action
3) Compréhension des perspectives
4) Facilitation
5) Résolution de problèmes
6) Responsabilisation
Quelles sont les conditions de la décision dans un résolution de problème de groupe?
1) La tâche
2) La taille du groupe
3) La cohésion du groupe
4) Le leadership
Quels sont les types de tâches? et décris les moi?
1) Tâches additives : Addition de la production par chaque membre
2) Tâches conjonctives : La production de la tâche est réduit à la personne la moins compétente
3) Tâches élaboratives ou compensatoires : tâche qui nécessite organisation, procédure et résultats (comité de thèse)
4) Tâches disjonctives : Gagne par la personne la plus compétente
Quels sont les 2 degrés d’incertitude de la tâche?
1) Nombre fini de solution : structures centralisées, hiérarchiques
2) Nombre infini de solutions : répartition homogène au niveau des tâches, égalitarisme social
L’effet de la taille du groupe sur la performance dépend de …?
du type de tâche
La taille idéale est celle qui … (4)?
1) Accroit les connaissances du groupe
2) Ne baisse pas le taux de participation
3) Favorise une différenciation qui augmente l’implication des membres
4) N’inhibe pas le consensus
Quels sont les 2 éléments centraux à la cohésion du groupe?
1) L’attraction aux membres du groupe
2) L’attachement au groupe
Quel est le rôle de l’environnement sur la cohésion de groupe?
1) Elle impose des contraintes favorables ou défavorable (ex : récompense coopérative versus récompense compétitive)
2) Influence le succès du groupe : condition nécessaire au gain individuel
Quel sont les effet de la cohésion de groupe sur la résolution de problème? (7)
1) Le nombre d’interactions positives, amicales et coopératives
2) L’influence du groupe sur ses membres
3) L’efficacité du groupe pour l’atteinte des buts
4) La satisfaction des membres
5) Le moral
6) Le sentiment de sécurité
7) L’estime personnel
Qu’est-ce qu’un leader optimal?
Celui qui encourage tous les membres du groupe à exprimer leurs opinions
Quels sont les 4 qualités d’un leader efficace?
1) Aide à résoudre les conflits d’équipe
2) Déléguer les tâches
3) Des vérifications auprès des membres de l’équipe
4) La possibilité de parler librement et de poser des questions
Qu’est-ce que l’effet Janis?
C’est le consensus global qui dirige le processus de réflexion –> Effet de groupe
Quelles sont les conditions du groupe prédisposant à l’effet Janis?
1) La cohésion élevée du groupe
2) L’isolement par rapport au corps social ou à d’autres groupes
3) L’absence de méthode de travail, de structure
4) Le leadership directif
5) La situation globale anxiogène
Comment l’effet Janis agit sur la désindividuation du groupe?
1) Le grand groupe influence les comportements anti-sociaux
2) L’individu perd ses inhibitions, diminue son sentiment de responsabilité
3) Perte de l’identité personnelle et de la conscience de soi
4) Levée des interdits, l’abandon des valeurs
Qu’est-ce qu’un conflit productif?
1) Émergence dans un climat coopératif
2) Effets possibles : Augmentation de la créativité, remise à jour des objectifs, accroissement de la prise de risques raisonnables
Qu’est-ce qu’un conflit destructif?
1) Émergence dans un climat compétitif
2) Activités des membres s’organisent autour du gain personnel (mort du processus groupal)
3) But : anéantir l’autre pour son propre succès
La polarisation des idées dépend …?
Du niveau initial de la position individuelle
La force de la polarisation dépend de certains facteurs:
1) Opinions divergentes à priori
2) Engagement groupal important
3) Fréquence élevée de discussions
4) Faible cohésion
5) Le groupe diverge d’un groupe rival
