cours 8

Question 1

c’est quoi le RTM

Answer 1

real time marketing: réponse immédiate a un evenement externe

Question 2

courriel de RTM

Answer 2

envoyer un courriel après une action précise d’un consommateur (Ex: mis ca dans ton panier)

Question 3

Bénéfices de RTM (PACS)

Answer 3

pertinence
accuité
continuité
spontanéité

Question 4

comment offrir un contenue pertinent en 10 étapes ?

Answer 4

1. objectif de contenue (on publie quoi ?)
2. établir un calendrier
3. guide de style (ton, language, visuel)
4. persona
5. généré une liste de mot clés
6. brief aligné avec valeur et mission de la marque
7. établir une stratégie de validation
8. définir l’herbergement (plateforme)
9. envoie brief aux rédacteurs
10. plan d’entretien (correction)

Question 5

comment évaluer la performance du marketing de contenue ? (6) soreei

Answer 5

1. santé de la marque ( engagement, croissance de l’audience,sentiment)
2. optimisation marketing ( temps passé sur la page, abonnement infolettre, loyauté)
3. revenue (nb de like, abbonés, conversion)
4. efficacité opérationnel ( temps, cout, effort)
5. expérience utilisateur (utilisation centre d’aide, réduction temps attente)
6. innovation ( popularité contenue)

Question 6

relation publique ca sert a quoi ?

Answer 6

améliorer l’image de l’entreprise et ses produits. On veut que les gens comprennent pourquoi on le fait. C’est tout gérer par les média

Question 7

Forces et Faiblesse de la relation publique

Answer 7

Force: crédible, atteint bcp de monde, pas cher
Faiblesse: pas de controle, peux pas se fier la dessus, difficile a mesurer

Question 8

l’objectif de porte parole

Answer 8

crédibilisé/rendre sympathique

Question 9

5 types de porte parole

Answer 9

1. célébrité
2. expert
3. chef d’entreprise
4. influenceur
5. personne typique qui représente bien

Question 10

la stratégie média c’est quoi ?

Answer 10

processus du choix des médias pour une campagne

Question 11

la planification média en étape (sert a s’assurer de l’efficacité futur de la pub)

Answer 11

Analyse du marché cible
Comportement des consommateurs
Comprendre le processus d’achat
Étudier les médias consommés
Habitudes d’écoute/visionnement
Apparier les médias au marché cible

Question 12

comment se mettre dans le parcours du consommateur (ICEE)

Answer 12

intercepter
expliquer
convertir
engager