Cours 6 Flashcards
Quelle est la définition du pouvoir ?
- Crozier et Friedberg : Un pouvoir de A sur B correspond à la possibilité pour A d’obtenir que dans sa négociation avec B les termes d’échange lui soient favorables
○ Pouvoir appréhendé par rapport à l’intérêt de celui qui le possède
○Recherche de profit
Quels sont les quatre principes du pouvoir ?
- L’acteur est un stratège qui dispose d’une marge d’action
- Cet acteur a un comportement rationnel mais cette rationalité est limitée parce qu’on est aussi des êtres émotionnels
- Pouvoir est une relation d’échange qui se négocie : changements dans l’environnement dans lequel nous ne sommes pas seul
- L’interaction entre les acteurs aboutit à la constitution d’un système d’action plus ou moins stable que l’analyse stratégique a pour but de mettre à jour : Pouvoir est toujours en mouvance
Quels sont les quatre types de pouvoir ?
- Pouvoir d’expertise : On fait croire ou démontre une compétence rare
- Pouvoir liés aux entrées et sorties des organisation : spécialistes, intervenants ponctuels, qui font parties de l’organisation
- Pouvoir de l’information : Canaux officiels de communications et stratégies pour en sortir
- Hiérarchique : Permet de jouer sur les règles. Officiellement, l’autorité est déléguée à certains individus qui ont la possibilité d’édicter les règles ou de donner des ordres
Quels sont les sources d’influence possibles ?
- Ma position ou à mon titre donc on est dans le pouvoir hiérarchique ou le pouvoir de compétences ○ Sanctions et récompenses ○ Alliances et coalitions ○ Relations avec l'extérieur ○ Accès aux lieux de décisions ○ Contrôle de ressources ○ Difficulté à être remplacée ○ Informations stratégiques et réseau d'informations ○ Position centrale, indispensable ○ Visibilité des performances ○ Position hiérarchique formelle ○ Possibilités d'utilisation ou de négociation des règles ○ Contrôle d'incertitude majeures - Influence que j'ai comme personne ○ Habiletés de communication et persuasion ○ Charisme ○ Légitimité personnelle ○ Crédibilité et réputation ○ Compétences
Quels sont les rôles du cadres ?
Rôles interpersonnels
Rôles liés à l’information
Rôles décisionnels
Quels sont les fondements d’une équipe gagnante ?
- Avoir un objectif commun
○ Même compréhension de l’objectif
○ Doit être clair et précis
○ Pertinent et partagé par tous
○ Répondre à un besoin qui se fait ressentir
○ Commence là ou le travail individuel s’épuise - Respecter les différences individuelles
○ Gens se sentent reconnus et soutenus
○ Plus les membres sont encouragés à développer leurs idées et plus leur personnalité se dégagera
○ Mise en évidence des talents et contribution de chacun. Compétences diversifiées dans l’équipe
○ Pour solidifier l’équipe besoin de temps : respect du rythme de chacun
○ Équipe doit tisser des liens et cela prend du temps - Avoir des contacts dynamiques et constants
○ Maintien du rythme et stimuler les échanges
○ Maintien enthousiasme et encourager les gens à aller plus loin
○ Maintien esprit d’équipe
○ Montrer résultats concrets de la mobilisation et des actions - Être un bon chef qui oriente vers l’objectif
○ Relever le moral
○ Mobiliser les bonnes ressources au bon moment
○ A de l’énergie à revendre (bout en train mais pas le clown)
Quelles sont les conditions de réussite d’une équipe gagnante ?
Composition
Normes de base instaurées
Dynamique du groupe
Qu’est ce que les rôles interpersonnels ?
• Ces rôles découlent du statut, de l’autorité formelle.
• Le cadre comme symbole, accomplissant un certain nombre de
devoirs à caractère social, cérémonial ou légal et représentant
son organisation en raison de son statut.
• Le cadre comme leader, centré sur les relations
interpersonnelles, responsable du recrutement, de la formation,
de la promotion et se devant de mettre en phase les besoins de
ses subordonnés et ceux de l’organisation.
• Le cadre comme agent de liaison entre son unité, les autres
services et l’environnement de l’organisation.
Qu’est ce que les rôles liés à l’information
•La majorité de leur courrier est source d’informations (données, références,
rapports, compte-rendus, etc.).
• En assurant, ces rôles, le cadre a accès à des information privilégiées et émerge
comme « centre nerveux de son organisation ». Parmi les rôles liés à l’information,
l’auteur distingue:
• Le cadre comme observateur actif, à la recherche d’informations internes et
externes pour le bien de l’organisation
• Le cadre comme diffuseur de ces informations vers ses subordonnés et enfin,
• Le cadre comme porte-parole, agent de relations publiques, défenseur de son
organisation et expert vis-à-vis de ce qui est extérieur à son unité
organisationnelle.
Qu’est ce que les rôles décisionnels ?
• Davantage liés à la responsabilité de l’élaboration de la stratégie
• Comme entrepreneur, le cadre prend l’initiative et assure la
conception des changements dans son organisation; il joue un rôle de
régulateur face à des situations imprévues; conflits internes et
externes par exemple qu’il doit percevoir et auxquels il doit faire
face. Dans son rôle de répartition des ressources, il a la charge de
l’allocation de toutes les formes de ressources organisationnelles
(temps, argent, main-d’œuvre, réputation). Il a enfin un rôle de
négociateur en cas de conflits.
