cours 6

Question 1

La spécificité

Answer 1

Habileté qui consiste pour l’intervenante ou l’intervenant à être clair et précis dans son discours, à passer de description vagues et ambigues à des descriptions plus précises.

Question 2

Donner de l’information et des avis

Answer 2

Capacité de l’intervenante ou de l’intervenant à communiquer verbalement des donnés, des faits, des opinions, des renseignements susceptibles d’accroitre la connaissance de la personne sur sa propre situation

Question 3

La rationalisation et la discussion logique

Answer 3

Aptitude de l’intervenante ou de l’intervenant à utiliser le potentiel de la personne qui consulte afin de l’amener à penser et à raisonner autrement, à percevoir de manière plus juste le contexte dans lequel survient le problème, à identifier les facteurs précipitants, à anticiper les conséquences et à envisager d’autres possibilités de solution en donnant des explications de type rationnel à des comportements ou à des réactions émotives de la présence.

Question 4

révélation de soi

Answer 4

Raconter une histoire personnelle brève qui est en lien avec ce que l’autre dit. Histoire personnelle propre à nous. Peut etre une histoire de vie. Prendre un sens pour la personne en face d’eux. On peut aussi mettre les révélations professionnelle, mais souvent personnelle.

Faire attention que nos révélations nous mettent pas dans une situation de vulnérabilité

C’est quoi le but si je prends le temps de répondre avec une révélation de soi.

attention:
Pertinence
choix du moment
clarté et centré sur le contenu
parcimonie
potentiel de surcharge
souplesse
enjeux cachés

Question 5

Ventilation

Answer 5

Laisser un espace pour que la personne se libère de ses émotions et ses sentiments. Peuvent pas toujours le faire ailleurs.

Pas une question qu’on pose, mais bien un espace qu’on offre.

L’intervention est de lui ouvrir la porte en faisant de l’écoute active, mais aussi du silence

Centrée sur la personne et ses sentiments à elle. N’est pas de dire des noms et laisser passer les insultes. Ramener sur lui. Quand il y a un débordement ramener le cadre.

Après 10-15 minutes on revient avec des questions

On garde la notion de est-ce que c’est constructif?

Question 6

Confrontation

Answer 6

Technique mal aimée à tort: on a moins d’assurance, peur de la réaction quand on confronte. La confrontation on en fait plus qu’on pense.

Un reflet peut etre une confrontation, car si on nomme une emotion et la personne ne le voit pas comme cela peut etre une confrontation.

Amener la personne à se remettre en question, sa facon de penser, ebranler la perception

Question 7

attitudes ancrees

Answer 7

Soulever les contradictions

Question 8

Comportements intérieurs et facons de penser

Answer 8

soulève l’incoherence entre la realite et ce qu’il pense dans sa tete. ce qui vient ebranler la personne

Question 9

Divergences parole, pensées et actions

Answer 9

quand tu viens me voir tu me dis que tu as pas des problèmes de consommation, mais t’arrives gelée

Question 10

Distorsions, justifications, fuite

Answer 10

Il veut se convaincre qu’il a pas trouver la bonne confrontation, peur de s’engager.

Question 11

être attentif à ses motivations comme intervenant

Answer 11

Quand on est fache, pas le bon moment de confronter. Importance de la conscience de soi.

Question 12

Relation de confiance et alliance étable.

Answer 12

Peu etre fait en debut de relation, mais un reflet de confrontation

Question 13

Etre exempt de jugement

Answer 13

N’est pas jugement c’est qu’on a bien compris la personne. Centrer sur un exemple spécifique.

Question 14

La personne est prête à recevoir cette confrontation

Answer 14

idéalement, mais des fois elle est nécessaire.

Question 15

La négation

Answer 15

Personne peut nier. Pas toujours facile à assumer.

Question 16

La confusion

Answer 16

Des fois la personne peut perdre le fil et peut amener la personne à avoir des pensées confusantes.

Question 17

véritable acceptation

Answer 17

véritable prise de conscience

Question 18

Interprétation

Answer 18

consiste à offrir une signification à la personne sur son comportement pour nous aider à comprendre.

Prend la forme d’une hypothèse

Nous qui allons nommer notre interprétation.

Parler un peu plus pour amener une explication ou une signification.

Reconnaitre les explications peut etre difficile pour la personne, donc la personne nie.

Lier des choses ensembles. Confrontant mais j’essaye de comprendre. Trouver une signification aux deux choses qui se lie

Question 19

Recadrage

Answer 19

Offrir à une personne une autre perspective.

Prend la forme d’une confrontation par contre une confrontation n’est pas un recadrage.

donner d’autres possibilités ou option à sa perspective. Offrir d’autres façons de penser.

Question 20

Rappel du cadre

Answer 20

Rappel du cadre initial avec les règles, attentes confidentialité.

Quand la personne s’écarte du cadre on lui rappelle, ramener la personne.

Peut aussi être confrontant, mais le but est de rapporter les règles.

Question 21

Renforcement

Answer 21

Soulever les efforts, ce qui est bien fait pour que la personne le répète.

Renforcement positif: souligner courage, soutien, quelque chose d’agréable.

Renforcement négatif: enlever un stimuli négatif. Proposer qu’on remette les rencontres au deux semaine.

Question 22

Le soutien

Answer 22

Ensemble d’attitudes et de comportements par lesquels l’intervenante ou l’intervenant manifeste de l’intérêt envers la personne qui consulte, lui exprime son acceptation et son respect, sa compréhension, sa confiance dans ses capacités et son désir de l’aider en l’appuyant dans le processus de résolution de problème. Cet ensemble correspondant souvent à la notion de soutien et est souvent associé à d’autres techniques telles la réassurance et l’encouragement

Question 23

l’universalisation

Answer 23

Technique qui consiste à lier l’expérience de la personne à celle des autres, à lui permettre d’apprivoiser des émotions difficiles en lui montrant que de telles émotions sont communes à tout être humain dans des circonstances semblables

Question 24

La métaphore et l’allégorie

Answer 24

Procédé de langage consistant à désigner une personne ou à une chose par une expression une comparaison ou une image présentant des rapports d’analogie avec cette personne ou cette chose. L’intervenante ou l’intervenant utilise la métaphore pour suggérer des sentiments, transmettre ou faire saisir un ensemble de caractéristiques personnelles et comportementales de la vie imaginaire ou de la réalité objective de la personne.