cours 6 Flashcards
Quels sont les deux intérêts les plus importants de l’intervention de groupe?
l’individu et le groupe
La phase de début permet de mettre en place quels éléments?
l’alliance, le climat et la cohésion
quels sont les 3 éléments essentiels à une intervention efficace en groupe?
l’alliance, la cohésion et le climat
À quel éléments essentiels fait-on référence :
o c’est un des plus grands facteurs associés au succès (toute approche confondue)
o Le premier mécanisme associé au changement
o 3 composantes de l’alliance thérapeutique : le lien, les objectifs, les tâches
o « L’intervenant responsable de mon groupe nous guide dans l’atteinte de nos objectifs et nous participons aux choix des moyens pour y arriver! »
l’alliance entre le thérapeute et les membres
À quel éléments essentiels fait-on référence :
o C’est la capacité des membres du groupe à créer des liens entre eux et à travailler ensemble à l’atteinte d’objectifs communs
o Pour plusieurs auteurs la cohésion de groupe est la composante thérapeutique moteur de changement
o L’élément du lien qui nous unit
o « Je sens que j’aide les autres et ça m’aide à avancer moi aussi! »
- La cohésion : relation entre les membres
À quel éléments essentiels fait-on référence :
o Réfère à l’atmosphère thérapeutique, aux aspects relationnels et évènementiels entre les participants.
o Les 3 dimensions du climat :
1. L’engagement caractérisé par le travail ensemble dans le groupe
2. Le degré d’évitement vs la responsabilisation des membres dans leur processus de changement
3. Les conflits au sein du groupe caractérisé par la tension et la méfiance au sein du groupe (c’est porteur de sens un conflit, on devient un groupe quand on se chicane, lorsqu’il y a des compromis)
o « C’est agréable comme ambiance dans notre groupe de thérapie! »
le climat
Quels sont les 3 dimensions du climat?
- L’engagement caractérisé par le travail ensemble dans le groupe
- Le degré d’évitement vs la responsabilisation des membres dans leur processus de changement
- Les conflits au sein du groupe caractérisé par la tension et la méfiance au sein du groupe (c’est porteur de sens un conflit, on devient un groupe quand on se chicane, lorsqu’il y a des compromis)
- Selon vous, qu’est-ce que la phase de début en intervention de groupe?
o Structure d’ensemble
o Permet de mettre en place l’alliance, la cohésion et le climat
- Quelle est l’importance de la phase de début?
o Crucial pour la suite
À quoi fait-on référence :
- Lorsqu’on la planifie (important d’être planifié) avec soin, la phase de début se déroule sans accroc
- On doit faire attention à certains aspects afin que les membres dépassent les sentiments d’isolement, de méfiance et d’ambivalence
- Correspond au stade de pré affiliation/ confiance
Caractéristiques de la phase de début
Quels sont les 5 objectifs de la phase de début?
- Correspond plus à une séquence vs. Les stades de groupe évolution
1. Susciter la participation
2. Créer un climat de confiance
3. Amorcer la dynamique d’aide mutuelle
4. Faire prendre conscience aux membres de leurs forces et leurs compétences (savent qui sont mauvais, mais important de nommer les bons coups)
5. Mettre en place un cadre de travail adéquat
o Les conditions qu’on met en place
o Le cadre est mis et respecté par le thérapeute
à quel objectif de la phase de début fait-on référence :
- Permettre aux membres de briser la glace
- Le contexte exerce une influence non négligeable sur le climat de groupe, donc choisir un local approprié :
o Intimité
o Absence de distraction
o Lien physique
o Assez grand pour être à l’aise
o Assez petit pour créer sentiment de proximité
o Chaise : agencées pour que tous les membres se voient, de hauteur équivalentes (toujours essayer d’avoir des chaises pareilles pour tous)
- Amener les membres à se parler directement et à nouer un lien de confiance
Objectif 1 : susciter la participation
à quel objectif de la phase de début fait-on référence :
- Valider le sentiment des membres face à leurs participation au groupe
- Aborder les attentes et appréhensions par rapport à cette expérience
- Attitude du thérapeute :
o Accueil de chacun
o Regarde positif sur chacun (alliance avec l’aspect positif de chacun)
* Équité relationnelle
* Chaque usager a l’impression qu’il a créé un lien positif avec le thérapeute
o Calme et confiance en soi
o Calme et serein devant la tâche (aborder la colère, l’abus, les émotions fortes)
o Dès la première rencontre, sait mettre les limites lorsque nécessaire :
* Quelqu’un qui ne respecte pas les règles
* Sait en même temps qu’il met les limites, souligner les aspects bons de la personne
- Toujours mieux de faire une intervention que de ne pas en faire
Objectif 2 : Créer un climat de confiance
à quel objectif de la phase de début fait-on référence :
- L’aide mutuelle est à la fois un processus et un résultat pouvant se manifester de différentes façons notamment par la présence d’un ou plusieurs des 9 facteurs d’aide mutuelle
- Conditions de base :
1. L’aide mutuelle s’installe lorsque des individus donnent et reçoivent dans leurs interactions
2. Les membres doivent prendre conscience du potentiel d’aide mutuelle présent dans le groupe (le groupe est aussi fort que les membres sont unis)
3. C’est le rôle de l’intervenant d’aider les membres à s’engager dans un tel processus et de leur permettre de convertir le groupe en catalyseur de changement
- Faire ressortir les liens entre le vécu individuel de chacun et sa présence dans le groupe :
o Explorer leurs sentiments face au groupe (qu’avez-vous pensé en venant ici ce soir?)
o Et les situations qui ont conduits à se joindre au groupe
* On peut aussi demander : « juste avant de téléphoner pour demander des services, que s’Est-il passé, qu’avez-vous pensé, etc.)
* Cette question fait souvent ressortir les éléments les plus importants ayant fait « bouger » cette personne, les éléments déclencheurs de la demande d’aide.
- Les 9 facteurs qui favorisent l’aide mutuelle :
1. La réalisation des tâches difficiles (doivent être capable de réaliser des tâches difficiles)
2. La force du nombre (pas un groupe si y sont juste 2 personnes)
3. Partage d’information
4. Les demandes mutuelles (demande d’un membre vers un autre membre)
5. La résolution de problèmes
6. La confrontation des idées (on ne peut pas toute avoir la même idée, toujours leur faire dire le fond de leur pensée)
7. La proximité
8. Le soutien émotionnel
9. La discussion des sujets tabous
Objectif 3 : Amorcer la dynamique d’aide mutuelle
à quel objectif de la phase de début fait-on référence :
- Valoriser les forces, les réalisations
- But :
o Renforcer alliance ++
o Augmentation du sentiment d’auto-efficacité
* Empowerment : rendre le pouvoir à la personne
- Attention à rivalité entre les membres
o Lorsque je renforce un membre
* Je suscite l’envie chez les autres
* Je dois être attentif à faire de même avec les autres, au moment opportun
Objectif 4 : faire prendre conscience aux membres leurs forces et leurs compétences
à quel objectif de la phase de début fait-on référence :
- Se doter d’une structure adaptée
- De normes appropriées
- De mécanismes de communication efficaces
- Dans la phase de début, il est préférable que l’intervenant occupe une position centrale et qu’il adopte une attitude assez directive, afin que les membres voient que la démarche du groupe ne sera pas laissée au hasard
- C’est l’intervenant qui gère et qui oriente
- « les gens aiment être guidés, à condition que le guide soit compétent et qu’il sache être un bon agent de circulation » - Danie Beaulieu
Objectif 5 : mettre en place un cadre de travail adéquat
quels sont les 9 facteurs qui favorisent l’aide mutuelle?
- La réalisation des tâches difficiles (doivent être capable de réaliser des tâches difficiles)
- La force du nombre (pas un groupe si y sont juste 2 personnes)
- Partage d’information
- Les demandes mutuelles (demande d’un membre vers un autre membre)
- La résolution de problèmes
- La confrontation des idées (on ne peut pas toute avoir la même idée, toujours leur faire dire le fond de leur pensée)
- La proximité
- Le soutien émotionnel
- La discussion des sujets tabous
L’essentiel lors de la phase de début est de faire en sorte que les membres arrivent à former quoi?
un véritable groupe au sein duquel va pouvoir se mettre en place une dynamique d’aide mutuelle
L’évolution vers ces 5 objectifs contribue à amorcer quoi?
l’alliance, la cohésion et le climat du groupe
Quels sont les 6 activités de la phase de début?
- La présentation des membres
- La description des réalités individuelles et des motifs de présence
- La détermination des objectifs du groupe
- La clarification de la position de l’organisme et de l’intervenant
- L’établissement des normes de fonctionnement du groupe
- La formalisation du contrat
À quel activités de la phase de début fait-on référence :
- La présentation des membres est guidée par 3 préoccupations :
1. Offrir aux membres une première occasion de s’exprimer, en s’identifiant et en précisant ce qui les amène au groupe
2. Favoriser une première mémorisation des noms, éléments qui contribue au développement des relations personnalisées entre les membres
3. « Briser la glace » entre les membres et avec l’intervenant
- Ne pas penser que c’est un moment banal!
o Retenez ce que les gens disent et comment ils le disent, lors de cette première prise de parole. Cela révèle beaucoup du style et des enjeux portés par la personne
o Attention à l’humour dans la création de la relation avec les membres
o L’importance est de faire en sorte que les personnes puissent prendre la parole au moment où elles se sentent à l’aise de le faire et de s’assurer que tout le monde s’exprime, même brièvement
la présentation des membres
La présentation des membres est guidée par 3 préoccupations quelles sont-elles?
- Offrir aux membres une première occasion de s’exprimer, en s’identifiant et en précisant ce qui les amène au groupe
- Favoriser une première mémorisation des noms, éléments qui contribue au développement des relations personnalisées entre les membres
- « Briser la glace » entre les membres et avec l’intervenant
À quel activités de la phase de début fait-on référence :
- Inviter les participants à s’exprimer pourquoi ils sont ici
o Aide les membres à se sentir à l’aise avec les autres
o Met à jour les similitudes entre les objectifs visés par les membres (recherche de la cible commune
- Le thérapeute/ animateur
o Souligne les points communs reliant les membres
o Souligne les aspects positifs pour favoriser le sentiment de valorisation et réduire les craintes
- On peut également inviter les membres à parler de :
o Leurs attentes face au groupe
o Leurs appréhensions/ préoccupations
- Processus « d’universalité », i.e. constat que ce que je vis est également vécu par plusieurs
- Attention à ne pas faire de l’intervention individuelle en groupe!
- La description des réalités individuelles
À quel activités de la phase de début fait-on référence :
- Il est nécessaire d’y revenir
o Pour s’assurer que tous les membres en ont une compréhension commune
o Pour obtenir leurs commentaires
- Les objectifs généraux de l’intervenant
o Doivent être transformés en objectifs spécifiques pour les participants (comment chaque membre traduira ces objectifs généraux dans sa vie concrète?)
o La formulation d’objectifs pour chaque membre doit être la plus précise possible
- Utiliser une formulation positive des objectifs
- S’assurer que les objectifs spécifiques des usagers concernent des aspects sur lesquels ils ont du contrôle, qu’ils soient réalisables
- Définir clairement les objectifs aide l’intervenant et les membres à mettre l’accent sur ce qu’ils tentent de réaliser avec le groupe. Ils indiquent la direction à suivre et préparent à la phase de travail
- Exemple de transposition d’un objectif de groupe en objectif individuel :
o Objectif de groupe : amener les membres à avoir une meilleure estime de soi
o Objectif individuel : reconnaître davantage les gestes positifs que je pose au quotidien
- La détermination des objectifs de groupe
