Cours 6

Question 1

Quelles sont les 10 étapes pour un plan de comm dans la phase prospective (1)?

Answer 1

1. définition du mandat
2. Analyse de la situation/diagnostic
3. Définition des objectifs
4. Identification du public cible
5. Définition de l’axe de communication
6. Établissement de la stratégie de communication
7. Identification des moyens utilises
8. Élaboration des messages
9. Détermination des ressources disponibles (budget)
10. Évaluation des résultats

Question 2

2. L’analyse de la situation: validation du mandat

Answer 2

• Situer la problématique dans son contexte global
• vérifier les informations
• Étape cruciale

Question 3

Quels sont les 4 types d’analyses?

Answer 3

1. Analyses du marche (environnement externe)
   - Analyse PESTEL et opportunités/menaces
2. Analyse interne de l’organisation
   - Forces et faiblesses
3. A alaise des parties prenantes
   - Publics ciblés par la communication
4. Analyse du mix de communication
   - Continuité ou ré alignement